BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Puskesmas sebagai salah satu Fasilitas Pelayanan Tingkat Pertama (FKTP
I) di suatu wilayah kecamatan merupakan Unit Pelaksana Tehnis Dinas Kesehatan
Kabupaten ( UPTD ) serta ujung tombak dalam memberikan pelayanan terhadap
masyarakat, maka hendaknya dapat memberikan jaminan pelayanan terhadap
penyelenggaraan pelayanan kesehatan masyarakat maupun perorangan secara
paripurna ,adil merata berkwalitas dan memuaskan masyarakat .
Paradigma baru di bidang kesehatan merespon berbagai perubahan
tantangan maka ditetapkannya VISI Kementrian Kesehatan yaitu Masyarakat Mandiri
untuk hidup sehat dan berkeadilan adapun strategi yang diambil antara lain
meningkatkan Akses masyarakat terhadap pelayanan Kesehatan yang berkualitas,
merata, terjangkau dan berkesinambungan. sedangkan Puskesmas Tekung sendiri
memiliki Visi & Misi dengan Tata Nilai Puskesmas Tekung “ RAPI “ yaitu Ramah,
Akuntabel, Profesional, Inisiatif & Inovatif

Visi Puskesmas Tekung :

” MENJADI PUSAT PELAYANAN KESEHATAN YANG BERKUALITAS,

PROFESIONAL DAN RAMAH “

Misi Puskesmas Tekung :

1. Meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau oleh seluruh

lapisan masyarakat Kecamatan Tekung.
2. Meningkatkan peran serta aktif masyarakat dalam pembangunan berwawasan
kesehatan di Kecamatan Tekung.
3. Meningkatkan Kwalitas SDM kesehatan Puskesmas Tekung yang profesional
dan berkomitmen tinggi
4. Meningkatkan sistem informasi dan manajemen Puskesmas Tekung

Pelayanan Puskesmas harus memenuhi keselamatan masyarakat ( Public safety)

dalam rangka melindungi kepentingan pasien, masyarakat begitu juga petugas untuk itu
pelayanan yang diberikan haruslah sesuai dengan SOP ( Standar Operasional
Prosedur ) serta Standar Puskesmas yang sudah ditetapkan sehingga Puskesmas
mengetahui kondisi & kualitas yang ada baik Menejemen maupun sumber daya serta
Upaya Pelayanan yang diberikan

Laboratorium adalah bagian integral dari Puskesmas di dalam memberikan

pelayanan maka hendaknya mempunyai RUK ( Rencana Usulan Kegiatan ) yang
dibutuhkan untuk Merencanakan ,melaksanakan serta menilai kualitas dari pelayanan
agar ternilai ‘ RAPI “ yaitu Ramah artinya memiliki sikap yang sopan & santun
kepada seluruh masyarakat dan rekan kerja, Akuntabel artinya memberikan pelayanan
kesehatan sesuai dengan pedoman & standar pelayanan yang ditetapkan ,dapat diukur
& dipertanggung jawabkan, Profesional artinya memiliki kompetensi & kemampuan
dalam memberikan pelayanan kesehatan, Inisiatif & Inovatif yaitu memiliki
kemampuan bekerja mandiri dengan ide – ide kreatif serta memberi terobosan bagi
peningkatan pelayanan kesehatan. sehingga meningkat kesadaran, kemauan &
kemampuan hidup sehat bagi setiap orang dengan derajat masyarakat yang setinggi –
tingginya

1
1.2 TUJUAN RUK

1.2.1 TUJUAN UMUM

Tujuan secara umum pembuatan RUK Laboratorium adalah sebagai bahan
acuan terselenggaranya Pelayanan RAPI Puskesmas Tekung.

1.2.2 TUJUAN KHUSUS

1.2.2.1 Memantau kinerja petugas didalam memberikan pelayanan.
1.2.2.2 Menyiapkan sarana & prasarana sesuai standar
1.2.2.3 Meningkatkan Mutu Pelayanan “ RAPI “
1.2.2.4 Menentukan masalah,memprioritaskan serta mencari pemecahan
masalah
1.2.2.5 Menentukan rencana tindak lanjut
1.2.2.6 Monitoring & evaluasi