BAB II-ts-bmc-2015-0010
BAB II-ts-bmc-2015-0010
LANDASAN TEORI
2.1 Laser
dapat dilakukan.
radiation). Pada tahun 1960, laser pertama atau disebut dengan ruby
12
13
peel untuk pengobatan dan pemulihan pada rusaknya kulit akibat sinar
menggunakan short pulse, very high energy laser beam. Short pulse
seperti parut.
d. Fraxel
cedera.
lama.
dan melasma.
a. Customer Segments
b. Value Propositions
dari produk dan jasa yang memberikan nilai bagi segmen customer
price.
c. Channels
d. Customer Relationship
e. Revenue Streams
f. Key Resources
g. Key Activities
menghasilkan keuntungan.
h. Key Partnership
i. Cost Structure
satu alat untuk menganalisis bisnis baru dari sisi eksternal (threats dan
berikut:
a. SO Strategy
b. WO Strategy
c. ST Strategy
d. WT Strategy
barrier yang rendah. Oleh karena itu, ketika threat of new entry tinggi,
investasi.
unik dan berbeda dari supplier lainnya. Selain itu, tidak adanya produk
menuntut kualitas yang baik dengan membuat harga produk atau jasa
kuat antara lain sedikitnya pembeli untuk produk atau jasa yang
suatu usaha menciptakan sebuah industri atau sebuah pasar khusus yang baru
Blythe (2009), terdiri dari empat element untuk produk dan tiga element
tambahan untuk bidang jasa. Tujuh element atau yang lebih dikenal dengan
a. Product
b. Price
oleh customer agar customer tersebut dapat memiliki produk atau jasa
yang diberikan oleh penjual atau perusahaan. Namun Price ini bukan
hanya biaya yang dikelurkan ketika membeli produk atau jasa tersebut,
tersebut.
c. Place
terbatas pada lokasi tertentu misalnya di Mall atau toko. Place juga
d. Promotion
e. People
f. Process
g. Physical Evidence
jual beli antara penjual dan customer yang berupa jasa. Dalam bidang
dalam bidang jasa, Physical Evidence tidak jelas karena tidak ada yang
oleh perusahaan.
menentukan calon customer potensial dan tepat. Calon Customer ini nantinya
akan merupakan target utama dari penjualan produk dan jasa yang ditawarkan
oleh perusahaan.
2.8.1 Segmenting
a. Mass Marketing
b. Segmented Marketing
c. Niche Marketing
d. Local Marketing
e. Individual Marketing
dan perilaku.
a. Geographic Segmentation
b. Demographi cSegmentation
c. Psychographic Segmentation
d. BehavioralSegmentation
ditawarkan.
Personal Characeristics.
2.8.2 Targeting
utama. Menurut Kotler & Keller (2012), terdapat lima buah pola
32
sebagai berikut :
tersebut.
b. Selective Specialization
c. Product Specialization
dibandingkan pesaing.
33
d. Market Specialization
banyak produk untuk satu pasar saja. Dengan kata lain, perusahaan
2.8.3 Positioning
dari produk atau jasa yang ditawarkan. Hal ini bertujuan untuk
yang memuat tentang assets, liabilities, expenses dan revenues yang disusun
laba rugi), Retained Earnings, dan cash flows (arus kas). Tujuan dibuatnya
perusahaan
pada laporan laba rugi. Hal ini disebabkan karena laporan laba rugi
Stockholders’ Equity.
memperoleh uang dan apa saja yang dibayarkan pada periode tertentu.
adalah hasil dari Net Profit Margin dan Total Asset Turnover Ratio.
Dengan kata lain ROI adalah rasio uang yang didapatkan pada suatu
investasi.
36
2.9.5 Payback
2.9.6 Break-EvenPoint
jumlah pendapatan dan biaya sama dengan nol. Pada titik atau keadaan
penjual.
dari Net Present Value sama dengan nol. Fungsi IRR adalah untuk
Dengan kata lain NPV adalah perkiraan nilai arus kas di masa depan
dan online. Kusioner terdiri dari 4 halaman dimana setiap jawaban yang
a. Halaman pertama
Pertanyaan 1
b. 17 - 24 tahun
c. 25 - 45 tahun
d. Di atas 45 tahun
100
90 83
80
70
60
50
40
30
17
20
10
0 0
0
A B C D
Pertanyaan 2
a. Pelajar/Mahasiswa
b. Karyawan
c. Wiraswasta
d. Other
100
90
80
70
60 52
50
40
30 26
19
20
10 3
0
A B C D
Pertanyaan 3
b. Rp 5.000.000 - Rp 10.000.000
c. Rp 10.000.001 - Rp 20.000.000
d. Di atas Rp 20.000.000
39
100
90
80
70
60
50
50
40 36
30
20
9
10 5
0
A B C D
Pertanyaan 4
Jenis kelamin
a. Laki-laki
b. Perempuan
100
90
80 74
70
60
50
40
30 26
20
10
0
A B
Pertanyaan 5
klinik/dokter?
Halaman 3
Ke halaman 4
100
90
80
70
60
50
38
40
28
30
19
20 15
10
0
A B C D
Pertanyaan 6
a. Pernah
100
90
80
70
60
50
40
40 36
30 24
20
10
0
A B C
b. Halaman kedua
Pertanyaan 1
b. Rp 1.000.000 - Rp 1.999.999
c. Rp 2.000.000 - Rp 3.999.999
100
90
80
70
60
50
40 36
30
17
20
10 4
0
0
A B C D
Pertanyaan 2
c. 1 jam - 2 jam
100
90
80
70
60
50
40
30 21 24
20
10
10 2
0
A B C D
43
Pertanyaan 3
a. Senin-Kamis
b. Jumat
c. Sabtu-Minggu
100
90
80
70
60
50
40 34
30
18
20
10 6
2
0
A B C D
c. Halaman ketiga
Pertanyaan 1
100
90
80
70
60
50
40
30
20
20
7
10 1 0
0
A B C D
d. Halaman Keempat
Pertanyaan 1
d. Tempatnya jauh
g. Other
45
100
90
80
70 62
60
50 44
40 31
30 21
20 20
20
10 6
0
A B C D E F G
Pertanyaan 2
sekitarnya?
a. Grand Indonesia
b. Plaza Indonesia
c. Taman Anggrek
d. Central Park
e. Citra Land
f. Emporium
g. Pluit Village
h. Bay Walk
i. Gandaria City
j. Pacific Place
k. Senayan City
46
l. Plaza Senayan
n. Mall of Indonesia
p. Living World
t. Other
100
90
80
70 66
60 52
50
39
40
29
30 26
17 18
20 14 15
10 10 9 10 12 8 8
12 12
9
10 5
0
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T