PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No Dokumen : Revisi : Halaman :

/RS-CSH/ /2016 - 1/1

Rumah Sakit Citra Sari Husada
Jl. Raya Kosambi – Telagasari Km. 3
Telp. (0267) 437507, Fax. (0267) 438681
KARAWANG
Disahkan oleh,
Tanggal Terbit : Direktur RS Citra Sari Husada
PROSEDUR TETAP
01 November 2017

(dr. Tresna Karmila, Sp. PK.)

PENGERTIAN Hak adalah tuntutan seseorang terhadap sesuatu yang
merupakan kebutuhan pribadinya sesuai dengan keadilan,
moralitas dan legalitas. Kewajiban adalah sesuatu yang harus
diberikan dengan penuh tanggung jawab.

TUJUAN Memperoleh informasi tentang layanan kesehatan yang

manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi.

KEBIJAKAN SK Direktur RSCSH No. / SK-DIR / RS-CSH / / 2016 tentang

Kebijakan Hak Pasien dan Keluarga

PROSEDUR 1. Pastikan bahwa pasien mampu untuk mendengar dan

memahami penjelasan yang diberikan oleh
petugaskesehatan. Bila tidak memungkinkan, minta
walinya untuk mewakili pasien membuat persetujuan
tertulis.
2. Jelaskan secara rinci, objektif dan dalam bahasa yang
dimengerti oleh pasien tentang prosedur yang akan
dilakukan, termasuk mengatasi serta mengantisipasi
penyakit yang mungkin terjadi.
3. Sediakan cukup waktu dan kesempatan untuk bertanya atau
 mendiskusikan kondisi pasien.
4. Mintalah pasien atau walinya untuk membuat pernyataan
tertulis tentang persetujuan tindakan medis.
UNIT TERKAIT 1. Unit Rawat Inap
2. Unit Rawat Jalan