BAB IV

PENUTUP
4.1 Kesimpulan

Pemasaran adalah aktivitas, serangkaian institusi, dan proses menciptakan, mengomunikasikan,

menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat
umum. Agar pemasaran suatu produk bisa sukses, maka perusahaan harus memahami perilaku konsumen
agar barang-barang yang diperdagangkan tidak sia-sia. Selain harus memahami perilaku konsumen,
peran salesman suatu perusahaan sangat penting agar masyarakat bisa mengetahui produk yang mereka
jual dan salesman harus mempunyai target penjualan