Anda di halaman 1dari 7

PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANGUNREJA
Jalan Raya Mangunreja KM.12 Kecamatan Mangunreja
Telp.(0231) 321632 E-mail : puskesmasMangunreja2@gmail.com

PENCAPAIAN HASIL KINERJA UPT PKM MANGUNREJA


RUANG : LABORATORIUM
BULAN : JUNI 2018

Rencana Tindak
No Indikator Target Hasil Pencapaian Identifikasi Masalah Analisis Masalah
Lanjut
Penanggung jawab laboratorium sesuai 100% 100% Hasil pencapaian sudah Ketersediaan dpetugas Dipertahankan, dan
1 dengan permenkes No 75/2014 sesuai dengan target laboratorium sudah sesuai dievaluasi setelah 1
dengan Permenkes No 75 bulan
Thn 2014

Waktu tunggu hasil pelayanan ≤ 60 menit ≤ 60 menit Semua hasil Petugas sudah melakukan Dipertahankan, dan
2 laboratorium pemeriksaan di proses pemeriksaan sesuai dievaluasi lagi setelah 1
Laboratorium tidak lebih SOP bulan
dari 60 menit

Tidak adanya kesalahan pemberian 100% 100% Hasil Pencapaian Sudah Petugas sudah bekerja Dipertahankan, dan
3 hasil pemeriksaan laboratorium Sesuai Target Sesuai SOP dievaluasi lagi setelah 1
bulan

Kepuasan pelanggan ≥ 75 % 76% Pelanggan sudah merasa Petugas sudah bekerja Petugas lebih
4 puas dengan pelayanan sesuai dengan harapan meningkatkan kinerja
di unit laboratorium pasien ,dan dievaluasi lagi
kepuasan pasien setelah
1 bulan

9.1.1.3
PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANGUNREJA
Jalan Raya Mangunreja KM.12 Kecamatan Mangunreja
Telp.(0231) 321632 E-mail : puskesmasMangunreja2@gmail.com

9.1.1.3
PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANGUNREJA
Jalan Raya Mangunreja KM.12 Kecamatan Mangunreja
Telp.(0231) 321632 E-mail : puskesmasMangunreja2@gmail.com

Mengetahui, Tasikmalaya,……………..2018
Kepala UPT Puskesmas Mangunreja Penanggung Jawab Ruangan

AGUS SUKMANA, SKM., M.Si SITI AMELIA JUMAYANTI,AMd.AK


NIP : 19680104 199803 1 002

Ketua Mutu,

drg. SRIE TERESYAWATI


NIP. 19730526 200501 2 007

9.1.1.3
PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANGUNREJA
Jalan Raya Mangunreja KM.12 Kecamatan Mangunreja
Telp.(0231) 321632 E-mail : puskesmasMangunreja2@gmail.com

EVALUASI HASIL MONITORING KINERJA DAN TINDAK LANJUT


PERBAIKAN MUTU UPT PKM MANGUNREJA

RUANG : LABORATORIUM
BULAN : JUNI 2018
No Indikator Masalah Analisis Masalah Rencana Tindak Lanjut Pelaksanaan Tindak Lanjut
Penanggung jawab laboratorium sesuai Hasil pencapaian Ketersediaan Petugas Dipertahankan, dan dievaluasi Telah dilaksanakana
1 dengan permenkes No 75/2014 sudah sesuai dengan sudah sesuai dengan setelah 1 bulan
target Permenkes No 75 Thn
2014

Waktu tunggu hasil pelayanan Hasil pencapaian Petugas sudah Dipertahankan, dan dievaluasi lagi Petugas telah melakukan
2 laboratorium sudah sesuai target melakukan proses setelah 1 bulan pemeriksaan sesuai dengan SOP
pemeriksaan sesuai SOP

Tidak adanya kesalahan pemberian hasil Hasil pencapaian Petugas sudah bekerja Dipertahankan, dan dievaluasi lagi Petugas sudah melakukan
3 pemeriksaan laboratorium sudah sesuai target Sesuai SOP setelah 1 bulan pemeriksaan sesuai SOP

Kepuasan pelanggan Pelanggan sudah Petugas sudah bekerja Petugas lebih meningkatkan Evaluasi kepuasan pasien
4 merasa puas dengan sesuai dengan harapan kinerja ,dan dievaluasi lagi dilakukan di akhir bulan Juli
pelayanan di unit pasien kepuasan pasien setelah 1 bulan 2018
Laboratorium

9.1.1.4
PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANGUNREJA
Jalan Raya Mangunreja KM.12 Kecamatan Mangunreja
Telp.(0231) 321632 E-mail : puskesmasMangunreja2@gmail.com

Mengetahui, Tasikmalaya,……………..2018
Kepala UPT Puskesmas Mangunreja Penanggung Jawab Ruangan

AGUS SUKMANA, SKM., M.Si SITI AMELIA JUMAYANTI,AMd.AK


NIP : 19680104 199803 1 002

Ketua Mutu,

drg. SRIE TERESYAWATI


NIP. 19730526 200501 2 007

9.1.1.4
PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANGUNREJA
Jalan Raya Mangunreja KM.12 Kecamatan Mangunreja
Telp.(0231) 321632 E-mail : puskesmasMangunreja2@gmail.com

EVALUASI HASIL TINDAK LANJUT PERBAIKAN MUTU


UPT PKM MANGUNREJA
RUANG : LABORATORIUM
BULAN : JUNI 2018
Rencana Tindak Tindak Lanjut Evaluasi Tindak Tindak Lanjut
No Indikator Masalah
Lanjut lanjut
Penanggung jawab laboratorium sesuai Hasil pencapaian Dipertahankan, dan Telah dilaksanakana Sistem pengadaan Dipertahankan
1 dengan permenkes No 75/2014 sudah sesuai dievaluasi setelah 1 SDM di Laoratorium
dengan target bulan Sudah terpenuhi

Waktu tunggu hasil pelayanan Hasil pencapaian Dipertahankan, dan Petugas telah melakukan Sistem kepatuhan Dipertahankan
2 laboratorium sudah sesuai dievaluasi lagi pemeriksaan sesuai petugas terhadap SOP
target setelah 1 bulan dengan SOP dalam pemeriksaan
sudah baik
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil Petugas sudah Dipertahankan, dan Petugas sudah menulis Sistem kepatuhan Dipertahankan
3 pemeriksaan laboratorium bekerja mengisi dievaluasi lagi RM dengan lengkap petugas terhadap
RM dg lengkap setelah 1 bulan kelengkapan pengisian
RM sudah baik
Kepuasan pelanggan Pelanggan sudah Petugas lebih Evaluasi kepuasan pasien Evaluasi kepuasan Ditingkatkan
4 merasa puas meningkatkan telah dilakukan di akhir pelanggan di
dengan kinerja ,dan bulan Juli 2018 Laboratorium sudah
pelayanan dievaluasi lagi berjalan dg baik
Laboratorium kepuasan pasien
setelah 1 bulan

9.1.1.4
PEMERINTAH KABUPATEN TASIKMALAYA
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MANGUNREJA
Jalan Raya Mangunreja KM.12 Kecamatan Mangunreja
Telp.(0231) 321632 E-mail : puskesmasMangunreja2@gmail.com

Mengetahui, Tasikmalaya,……………..2018
Kepala UPT Puskesmas Mangunreja Penanggung Jawab Ruangan

AGUS SUKMANA, SKM., M.Si SITI AMELIA JUMAYANTI,AMd.AK


NIP : 19680104 199803 1 002

Ketua Mutu,

drg. SRIE TERESYAWATI


NIP. 19730526 200501 2 007

9.1.1.4

Anda mungkin juga menyukai