LAYANAN DASR KESEHATAN DI NEGARA MAJU

Dalam hal kemajuan ekonomi, infrastruktur, teknologi, dan keramahan orang,Ingrris tidak sebaik
Jepang, namun kedua Negara tersebut mempunyai kesamaan dalam kualitas pelayanan publik.
Salah satu jenis pelayanan yang ingin dilihat dari kedua Negara ini yakni dalam hal pelayanan
kesehatan. Seperti pada Negara-negara lain Inggris dan Jepang juga memiliki standar pelayanan
kesehatan yang relatif lebih baik dari Indonesia dan bisa menjadi bahan pembelajaran bagi kita di
Indonesia diantaranya :

1. Obat-obatan
Dalam mengobati berbagai penyakit para dokter di jepang dan inggris lebih
mengutamakan pertahanan alami dari kekebalan tubuh pasien untuk menyembuhkan
penyakit-penyakit ringan seperti demam,batuk,pilek, pusing dan menghindari obat-obatan
kimiawi dan antibiotik karena berdampak tidak bagus untuk pertahanan alami dari system
kekebalan tubuh kita. Obat-obatan dan teknologi hanya digunakan untuk penyakit
berkategori berat saja.

2. Database (riwayat medis)

System database pasien adalah system pemusatan data dan riwayat medis pasein secara
nasional, yang hanya bisa diakses oleh petugas kesehatan berwenang, seperti dokter,
pihak asuransi kesehatan, dan tentunya pasien itu sendiri. Dengan database ini kita bias
pergi ke pusat-pusat pelayanan kesehatan manapun tanpa harus menjelaskan riwayat
kesehatan kita secara detail karena semua sudah terekam dan terintegrasi dengan baik
melalui suatu situs NHS yang sama walaupun pada dokter dan pusat pelayanan kesehatan
yang berbeda-beda. Selama berkonsultasi dengan dokter kita akan menghabiskan waktu
sekitar sepertiganya untuk menginput berbagai data dalam rekam medis pasien sehinnga
data rekam medis pasien selalu terupdate secara realtime.

3. Etika dan kerahasiaan pasien

Terkait dengan system database diatas maka para petugas kesehatan sangat memegang
teguh etika dan kerahasiaan data pasien, bahkan data tersebut tidak boleh disampaikan
kepada siapapun termasuk kerabat atau teman yang ingin tau tanpa seijin pasien atau
perintah pengadilan.

4. Asuransi kesehatan
Dinegara maju semua warga Negara bisa mendapat layanan kesehatan secara mudah
tanpa birokrasi berbelit-belit dan gratis. Hal ini bisa dilakukan karena Negara
mengalokasikan anggaran yang cukup untuk pelayanan dasar kesehatan. Kesejahteraan
dokter dan petugas kesehatan tidka tergantung dari berapa banyak obat yang bisa mereka
jual sehingga mereka bisa berkonsentrasi pada kualitas pelayanan yang mereka berikan.
Setiap General practitioner (puskesmas) di inggris akan dinilai kinerjanya dan dirangking
berdasarkan review dari public (custumernya), sementara di Jepang dengan kondisi aging
society dan angka kelahiran yang sangat rendah pemerintah memeberikan intensif kepada
siapapun yang mau mempunyai keturunan dengan pelayanan gratis dari mulai persiapan
sampai melarhirkan bahkan untuk wilayah Tokyo satu hari setelah melahirkan sang ibu
dan keluarga akan diberi sejumlah uang sebagai bentuk apresiasi pemerintah.