PENANGANAN PASIEN APABILA TEMPAT TIDUR

PENUH

NO. DOKUMEN : NO. REVISI : HALAMAN :

RSUD TOTO RSTK/SPO/…./…. A 1/2
KABILA

DITETAPKAN
DI BONE BOLANGO
DIREKTUR
STANDAR
TANGGAL TERBIT :
PROSEDUR
09 JANUARI 2018
OPERASIONAL
(SPO)
dr. SERLY DAUD, M.Kes
Nip. 197408182006042005

PENGERTIAN : Penerimaan pasien adalah melakukan kegiatan pada TPPRI yang

mempunyai fungsi untuk melayani pendaftaran kepada seluruh
pasien Rawat Inap yang akan mendapatkan pelayanan medis dan
tinggal diruangan, menempati tempat tidur, mendapatkan
pemeriksaan serta perawatan yang diberikan oleh petugas yang ada
di RSUD Toto Kabila

TUJUAN : 1. Dijadikan pedoman kerja dalam hal pendaftaran pasien rawat inap
2. Mengetahui jumlah pasien secara tepat dan sebagai cross check
3. Sebagai bahan untuk pembuatan laporan yang benar dan up todate
yang membutuhkan pencatatan yang rutin, tepat dan isinya sesuai
dengan kebutuhan RSUD Toto Kabila
KEBIJAKAN : Peraturan Direktur RSUD Toto Kabila Nomor
:………………………… Tentang Penanganan Pasien Apabila
Tempat Tidur Penuh di RSUD Toto Kabila
PROSEDUR : 1. Pasien datang di bagian admisi dan diterima oleh petugas
admisi;
2. Petugas menyerahkan Surat Pengantar Rawat Inap yang berasal
dari poliklinik, IGD maupun rujukan dari dokter swasta;
3. Petugas mengisi berkas rekam medis pada system dengan
melakukan wawancara kepada pasien mengenai tempat/ fasilitas
dan jaminan kesehatan yang diinginkan;
4. Petugas mengecek/ mencarikan tempat/ fasilitas yang
diinginkan;
 PENANGANAN PASIEN APABILA TEMPAT TIDUR
PENUH

NO. DOKUMEN : NO. REVISI : HALAMAN :

RSUD TOTO RSTK/SPO/…./…. A 2/2
KABILA

5. Jika pasien tidak dapat diterima karena tempat tidur ruangan

kelas penuh, maka pasien dapat;
 Memesan tempat tidur dan bagian obname akan mengarsipkan
surat pengantar dokter (Kalau kondisi pasien masih
memungkinkan untuk menunggu)
 Menaikkan kelas/ menurunkan kelas tempat tidur dengan
persetujuan pasien.
 Mencari rumah sakit lain dan surat pengantar diserahkan
kembali kepada pasien.
6. Petugas menanyakan apakah pasien meminta fasilitas atau
perawatan yang lain;
UNIT TERKAIT : 1. Bagian Administrasi Pasien
2. Instalasi Gawat Darurat
3. Ruang Rawat Inap