KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT

PENUNJANG LAIN
No. Dokumen : 006 / /SOP/P.VII/2018
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit :
Halaman :1/2
PUSKESMAS RAWAT dr.Erwan Susanto
INAP CIBEBER NIP.197506262006041006
1. Pengertian Koordinasi komunikasi antara pendaftaran dengan unit penunjang lain adalah
merupakan serangkaian mekanisme koordinasi petugas di ruang pendaftaran
dengan unit terkait agar pasien atau keluarga pasien memperoleh pelayanan
kesehatan yang paripurna.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-lngkah untuk melaksanakan koordinasi dan
komunikasi antara pendaftaran dengan unit penunjang lain.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Rawat Inap Cibeber Nomor: 003/ /SK/P.VII/2018
Tentang Komunikasi dan Koordinasi dalam Pelayanan Klinis di Puskesmas
Rawat Inap Cibeber
4. Referensi 1. Undang - Undang Kesehatan No. 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
2. Pedoman Manual Mutu Puskesmas Rawat Inap Cibeber
5. Prosedur 1. Pasien mendaftar di loket pendaftaran dan petugas mengidentifikasi
identitas pasien
2. Petugas pendaftaran mengidentifikasi kebutuhan pasien
3. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien ke ruangan pelayanan yang
dituju
4. Petugas pendaftaran membawa rekam medik pasien ke ruangan
pelayanan yang dituju
5. Petugas di ruangan pelayanan yang dituju pasien melakukan pelayanan
kesehatan yang sesuai dengan standar prosedur pelayanan
6. Petugas mengambil kembali rekam medik pasien jika sudah terisi lengkap
oleh petugas diruangan pelayanan.
6. Diagram alir -
7. Unit Terkait 1. Ruangan Pendaftaran dan Rekam Medik
2. Ruangan Pemeriksaan Umum
3. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut
4. Ruangan Kesehatan Ibu dan KB
5. Ruangan Kesehatan Anak dan Imunisasi
 6. Ruangan TB dan Kusta
7. Ruangan Gawat Darurat
8. Ruangan Persalinan
8. Dokumen Terkait 1. Rekam Medik
2. Buku Register
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI
ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT PENUNJANG
LAIN
No. Dokumen : 006/ /DT/P.VII/2018

DAFTAR No. Revisi : 00

TILIK Tgl. Terbit :

Halaman :1/1
PUSKESMAS RAWAT dr.Erwan Susanto
INAP CIBEBER NIP.197506262006041006
Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Apakah pasien mendaftar di loket pendaftaran dan petugas
mengidentifikasi identitas pasien ?
2 Apakah petugas pendaftaran mengidentifikasi kebutuhan pasien ?
3 Apakah petugas pendaftaran mengarahkan pasien ke ruangan pelayanan
yang dituju ?
4 Apakah petugas pendaftaran membawa rekam medik pasien ke ruangan
pelayanan yang dituju ?
5 Apakah petugas di ruangan pelayanan yang dituju pasien melakukan
pelayanan kesehatan yang sesuai dengan standar prosedur pelayanan ?
6 Apakah petugas mengambil kembali rekam medik pasien jika sudah terisi
lengkap oleh petugas diruangan pelayanan ?
Jumlah
Compliance Rate (CR) : ....................................... %

Cibeber , .............................. 2018

Pelaksana/Auditor,

(......................................…)