1

LAPORAN SDM BAGIAN DIKLAT MEDIS & NON

MEDIS RUMAH SAKIT HARAPAN BUNDA
BULAN MARET TAHUN 2018

RUMAH SAKIT HARAPAN BUNDA

Jl. Lintas Sumatera, Kel. Seputih Jaya, Kec. Gunung Sugih, Kab. Lampung Tengah
LAMPUNG – INDONESIA
Telp. 0725 26766 Email : info@rshb-lampung.co.id
 2

LAPORAN SDM DIKLAT MEDIS DAN NON MEDIS

PERIODE MARET 2018

I. PENDAHULUAN
Program pendidikan dan pelatihan karyawan Rumah Sakit Harapan Bunda Lampung
Tengah merupakan upaya untuk meningkatkan mutu pelayanan melalui peningkatan
pengetahuan, keilmuan, ketrampilan, wawasan, dan performance karyawan. Program
Pendidikan dan pelatihan ini sebagai salah satu wujud Rumah Sakit dalam
pengembangan karir dan penghargaan atas prestasi karyawan, sehingga dapat
mengikuti perkembangan ilmu dan tehnologi.

Laporan hasil kerja bulan Februari 2018 ini adalah laporan kegiatan dan hasil kerja sub
SDM Pengembangan karyawan RS. Harapan Bunda Lampung Tengah. Laporan ini
terdiri dari hasil perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan serta evaluasi sub SDM
Pengembangan karyawan.

Diharapkan dengan laporan bulanan ini dapat menjadi bahan acuan untuk dapat
bekerja dengan lebih cepat, efektif dan terencana dalam mewujudkna RS Harapan
Bunda Lampung Tengah menjadi Rumah Sakit terdepan dalam pelayanan pasien di
Lampung Tengah.

II. TUJUAN
A. Tujuan Umum
Menjadi bahan masukan bagi Manajer SDM dan Diklat dalam menganalisa dan
mengambil keputusan dalam memajukan perusahaan.

B. Tujuan Khusus
1. Melaporkan hasil kegiatan atau kerja staf SDM Pengembangan karyawan
periode Maret 2018.
2. Menganalisa kegiatan yang sudah tercapai dan yang belum tercapai.
 3

III. PELAPORAN KEGIATAN HARIAN SDM DIKLAT

NO TANGGAL KEGIATAN KETERANGAN

1 1 MARET 2018
2 2 MARET 2018
3 3 MARET 2018
4 5 MARET 2018
5 6 MARET 2018
6 7 MARET 2018
7 8 MARET 2018
8 9 MARET 2018
9 10 MARET 2018
10 12 MARET 2018
11 13 MARET 2018
12 14 MARET 2018
13 15 MARET 2018
14 16 MARET 2018
15 19 MARET 2018
16 20 MARET 2018
17 21 MARET 2018 Sasaran :
Calon karyawan pendaftaran baru
(Ida Lasiana, Ade Herdianto,
Rawinda, Rila Mustika, Indah sari,
dan Tari Shinta)

1. Diklat Etika dan Budaya  Pengisi Materi : Yosi dan Wiwit

2. Diklat Casemix  Pengisi Materi : Bpk. Sapto
3. Diklat Pendaftaran  Pengisi Materi : Maydayani
4. Diklat IT  Pengisi Materi : Dadang Asep
18 22 MARET 2018 Sasaran :
Calon karyawan pendaftaran baru
(Ida Lasiana, Ade Herdianto,
Rawinda, Rila Mustika, Indah sari,
dan Fitri Cahyati)

1. Diklat Cara Bersikap  Pengisi Materi : Anggita L.N

2. Diklat Komunikasi Efektif  Pengisi Materi : Sri Sumarni
 4

dan Ayu Aulia Annisa

3. Diklat Keterkaitan pendaftaran  Pengisi Materi : Jaka Retna A.
dengan IGD

4. Diklat Peraturan Perusahaan  Pengisi Materi : Tria Rialisa

19 23 MARET 2018 Sasaran :

Calon karyawan pendaftaran baru
(Ida Lasiana, Ade Herdianto,
Rawinda, Rila Mustika, Indah sari,
dan Fitri Cahyati)

1. Review diklat etika dan  Pengisi Materi : Yosi dan Wiwit

budaya
2. Review diklat casemix dan  Pengisi Materi : Bpk Sapto dan
pendaftaran Maydayani
3.
20 24 MARET 2018 1. Senam Kebugaran  Kegiatan Rutin Yang Selalu
Diadakan 1(Satu) Bulan Sekali
Di RS Harapan Bunda Lampung
Tengah
 Sasaran :
Seluruh karyawan RS Harapan
Bunda

Sasaran :
Calon karyawan pendaftaran baru
(Ida Lasiana, Ade Herdianto,
Rawinda, Rila Mustika, Indah sari,
dan Fitri Cahyati)

2. Review diklat Komunikasi  Pengisi Materi : Ayu Aulia A.

Efektif
3. Review diklat Cara Bersikap  Pengisi Materi : Anggita L.N
4. Review keterkaitan  Pengisi Materi : Jaka Retna A.
Pendaftaran dengan IGD
 5

21 26 MARET 2018 1. Diklat praktikum HMS calon Sasaran : seluruh calon pendaftaran
karyawan pendaftaran baru baru (Ade, Ida, Rawinda, Fitri,
Indahsari, Rila)
 Pengisi Materi : Dadang Asep
22 27 MARET 2018 1. Diklat praktikum calon Sasaran : seluruh calon pendaftaran
karyawan pendaftaran baru baru (Ade, Ida, Rawinda, Fitri,
Indahsari, Rila)
 Pengisi Materi : Maydayani
23 28 MARET 2018
24 29 MARET 2018
25 31 MARET 2018

JADWAL RENCANA DIKLAT

BULAN MARET 2018
RS HARAPAN BUNDA LAMPUNG TENGAH

TANGGAL KEGIATAN SASARAN KETERANGAN

01 Maret 2018 Games Kantor Atas Jadwal Rutin SDM
Pengumpulan
02 Maret 2018 Laporan SDM Diklat Jadwal Rutin SDM
Bulanan SDM Diklat
3 Maret 2018 Evaluasi Seluruh Karyawan Menyesuaikan
4 Maret 2018 LIBUR
5 Maret 2018 Diklat Internal PPI Seluruh Karyawan Menyesuaikan
6 Maret 2018 Patient Safety Seluruh Karyawan Menyesuaikan
Nonton Film
7 Maret 2018 Motivasi Seluruh Karyawan Menyesuaikan
8 Maret 2018 Games Seluruh Karyawan Menyesuaikan
Lokasi: RSHB, Poncowati,
9 Maret 2018 Promosi Kesehatan Seluruh Wanita
Wates, Unit II,
10 Maret 2018 Evaluasi Seluruh Karyawan Menyesuaikan
11 Maret 2018 LIBUR
12 Maret 2018 Diklat Internal PPI Seluruh Karyawan Menyesuaikan
 6

13 Maret 2018 Patient Safety Seluruh Karyawan Menyesuaikan

Nonton Film
14 Maret 2018 Seluruh Karyawan Menyesuaikan
Motivasi
Games, Pengajian Jadwal Rutin SDM,
15 Maret 2018 Menyesuaikan
Rutin Seluruh Karyawan
16 Maret 2018 Evaluasi Seluruh Karyawan Menyesuaikan
17 Maret 2018 LIBUR
18 Maret 2018 LIBUR
19 Maret 2018 Diklat Internal PPI Seluruh Karyawan Menyesuaikan
20 Maret 2018 Patient Safety Seluruh Karyawan Menyesuaikan
Nonton Film
21 Maret 2018 Seluruh Karyawan Menyesuaikan
Motivasi
22 Maret 2018 Games Seluruh Karyawan Menyesuaikan
23 Maret 2018 Beauty Class Front Office dan Gizi Menyesuaikan
Senam Kebugaran
24 Maret 2018 Seluruh Karyawan Menyesuaikan
dan Evaluasi
25 Maret 2018 LIBUR

DATA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DI RUMAH SAKIT HARAPAN BUNDA

BULAN FEBRUARI TAHUN 2018

A. DIKLAT INTERNAL
JENIS SUDAH BELUM/TIDAK
NAMA DIKLAT JADWAL KETERANGAN
DIKLAT DILAKSANAKAN DILAKSANAKAN

Diklat Cara menyapa 29-01-2018 Sasaran seluruh karyawan

dan Mengangkat di Rumah Sakit Harapan
√ -
Telephone dengan Bunda Lampung Tengah
Benar
Diklat Inovasi Patient Pemateri: dr. Ari Hidayat
Experience Sasaran:
MEDIS 1) Kabid Kep & ASKEP
05-02-2018 √ -
2) Seluruh Koordinator
Keperawatan dan
Kebidanan
Diklat Pengarahan 14-02-2018 √ - Tata Tertib di IGD dan VK
Kepada Koordinator yaitu:

IGD dan VK Terkait 1. IGD bukan alur keluar

 7

Tata Tertib di IGD dan masuk

VK 2. Security wajib
menanyakan keperluan
masuk IGD
3. Keluarga pasien di igd
hanya 2 (dua) orang
dewasa
4. Keluarga pasien
menunggu diarea ruang
tunggu
5. Brankar dan kursi roda
letakkan didepan pintu
igd
6. Pasien dan keluarga
pasien dilarang membawa
barang bawaan atau
makanan di dalam
ruangan igd
7. Dilarang melepas alas
kaki di ruang igd
8. Pasien, pengunjung, dan
keluarga pasien dilarang
mengambil foto di dalam
ruang igd
9. Keluarga pasien tidak
boleh tidur di shofa,
mengangkat kaki, dan
berbicara terlalu keras di
ruang tunggu dalam igd
10. Mengatur ketertiban
keluarga pasien yang ada
di ruang tunggu
11. Ramah dan peduli, jangan
lupa tersenyum
Diklat Pengarahan 13 Februari Sasaran: Seluruh
tentang Pre Conference, koordinator keperawatan
Post Conference, Ronde √ - dan kebidanan serta
Keperawatan dan Bed seluruh perawat di unit
side Teaching rawat inap
Diklat pengoperasian 22-02-2018 1) Perawat: Dono
√ -
Alat Renograf s/d Kurniawan
 8

23-02-2018 2) Operator: Dudi

Septiadi
3) Preparasi: Dewi Ari
Orientasi 14 karyawan 23-02-2018 Sasaran:
baru 1) Yeni Safitri
2) Leswita
3) Milla Anugrah
4) Ni Made
5) Febi
6) Made Novi
√ - 7) Shavni Amastasya
8) Dewi Ari Susanti
9) I Made Sukanta
10) Riska W.
11) Fentri Melisia
12) Yashinta
13) Isti Shofia
14) Eni Lestari

Diklat Proses Bisnis 26-01-2018 1) Pemateri:

Non Medis dr. Ari Hidayat
2) Peserta:
√ - Seluruh karyawan non
medis RS Harapan
Bunda Lampung
Tengah
Diklat Cara 16-02-2018 Sasaran seluruh karyawan
Mengoperasikan √ - di Rumah Sakit Harapan
NON Microsoft Word Bunda Lampung Tengah
MEDIS
Diklat pengoperasian 22-02-2018 1) Perawat: Doni
Alat Renograf s/d Kurniawan
23-02-2018 √ - 2) Operator: Dudi
Septiadi
3) Preparasi: Dewi Ari
Senam Kebugaran 24-02-208 Sasaran: Seluruh karyawan
√ - RS Harapan Bunda
Lampung Tengah
Diklat Inovasi Patient 05-02-2018 √ - Pemateri: dr. Ari Hidayat
 9

Engagement Sasaran:
1) Manager Umum &
Operasional
2) CRO
Pemateri: dr. Ari Hidayat
Sasaran:
Diklat Inovasi 1) Manager SDM dan
05-02-2018 √ -
Employee Engagement Diklat
2) Seluruh Staff SDM dan
Diklat

B. DIKLAT EKSTERNAL

JENIS SUDAH BELUM/TIDAK

NAMA DIKLAT JADWAL KETERANGAN
DIKLAT DILAKSANAKAN DILAKSANAKAN

Peserta:
Seminar 1) dr. Ari Hidayat
Kegawatdaruratan 2) dr. asnizar Siregar
pada Penyakit Paru, 3) dr. Ayustia
Bedah dan Anak 29 -01-2018 √ - 4) dr. Micko Martha
(Sosialisasi dan 5) dr. Putu Arta
Simulasi E-IDI Oleh 6) dr. Putu Wida
PB IDI 7) dr. Dian
8) dr. Dwi
Workshop perilaku Peserta:
profesional dan 1) Sri Sumarni
MEDIS akuntabilitas perawat 2) Ayu Aulia
03,04 Maret
melalui penerapan - √
2018 Pengajuan Tidak di
kode etik keperawatan
ACC
pada tatanan
pelayanan kesehatan
Peserta:
Symposium dan 1) Reni Desyanti
Workshop HIPERCCI (Koordinator HCU)
27,28,29
(Himpunan Perawat - √ Peserta Tidak ingin
April 2018 Berangkat Pelatihan
Critical Care
Indonesia)  Tidak
dilaksanakan
 10

Pelatihan Rekam Peserta: Dadang Asep

Medik Elektronik Fitrianto
26-02-2018 √ -
(RME)

 Belum
Pelatihan Dispensing dilaksanakan.
Sediaan Steril 22 Maret
NON - √
(Farmasi) 2018  Pelatihan akan
MEDIS
dilaksanakan di
Bulan Maret 2018
Peserta:
Pelatihan pengolahan 2) Halimah (Kesling)
limbah rumah sakit 22-02-2018 - √
dan operasional IPAL Peserta Tidak ingin
Berangkat Pelatihan

Kesimpulan :

A. Jumlah Pendidikan dan Pelatihan Internal di RS Harapan Bunda Lampung Tengah yaitu
sebanyak 12 Diklat Internal, dimana masing-masing diklatnya antara lain:
1) Diklat Cara menyapa dan Mengangkat Telephone dengan Benar
2) Diklat Inovasi Patient Experience
3) Diklat Pengarahan Kepada Koordinator IGD dan VK Terkait Tata Tertib di IGD
dan VK
4) Diklat Pengarahan tentang Pre Conference, Post Conference, Ronde Keperawatan
dan Bed side Teaching
5) Diklat pengoperasian Alat Renograf
6) Orientasi 14 karyawan baru
7) Diklat Proses Bisnis Non Medis
8) Diklat Cara Mengoperasikan Microsoft Word
9) Diklat pengoperasian Alat Renograf
10) Senam Kebugaran
11) Diklat Inovasi Patient Engagement
12) Diklat Inovasi Employee Engagement
 11

B. Jumlah Pendidikan dan Pelatihan Eksternal yang SUDAH dilaksanakan di RS Harapan

Bunda Lampung Tengah yaitu sebanyak 2(dua) Diklat Eksternal yang sudah terlaksana,
dimana masing-masing diklatnya antara lain :
1) Seminar Kegawatdaruratan pada Penyakit Paru, Bedah dan Anak (Sosialisasi dan
Simulasi E-IDI Oleh PB IDI
2) Pelatihan Rekam Medik Elektronik (RME)

C. Jumlah Pendidikan dan Pelatihan Eksternal yang BELUM dilaksanakan di RS Harapan

Bunda Lampung Tengah yaitu sebanyak 2(dua) Diklat Eksternal yang sudah terlaksana,
dimana masing-masing diklatnya antara lain :
1) Pelatihan Dispensing Sediaan Steril (Farmasi)
2) Seminar dan Workshop tentang SNARS (Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit)

D. Jumlah Pendidikan dan Pelatihan Eksternal yang TIDAK dilaksanakan di RS Harapan

Bunda Lampung Tengah yaitu sebanyak 3(tiga) Diklat Eksternal yang sudah terlaksana,
dimana masing-masing diklatnya antara lain :
1) Workshop perilaku profesional dan akuntabilitas perawat melalui penerapan kode
etik keperawatan pada tatanan pelayanan kesehatan
2) Pelatihan pengolahan limbah rumah sakit dan operasional IPAL
3) Symposium dan Workshop HIPERCCI (Himpunan Perawat Critical Care Indonesia)

MASALAH DI BAGIAN DIKLAT :

Kurangnya Penerapan Tentang Diklat Terutama Diklat Internal Yang Sudah Diberikan

1) Plan :
a) Mengoptimalkan sosialisasi tentang pendidikan dan pelatihan khususnya internal
kepada seluruh sasaran di RS Harapan Bunda Lampung Tengah

2) Do :
a) Mengadakan pertemuan antara staff diklat dan seluruh sasaran diklat untuk
membahas kendala/ hambatan dalam diklat yang sudah pernah diberikan
b) Mengadakan sosialisasi secara terus menerus.
c) Staff diklat mengadakan evaluasi dan monitoring serta tindak lanjut tentang diklat
yang sudah diberikan

3) Study :
a) PROSES
 12

- Melakukan sosialisasi tentang diklat yang sudah pernah diberikan kepada seluruh
sasaran di RS Harapan Bunda Lampung Tengah
- Evaluasi tentang diklat yang diberikan secara berkala
- Evaluasi tentang diklat yang diberikan oleh staff diklat

4) Action :
a) Staff diklat mengadakan sosialisasi secara berkelanjutan.
b) Staff diklat selalu mengevaluasi tentang diklat yang sudah diberikan
c) Staff diklat melakukan monitoring evaluasi tentang diklat yang sudah diberikan
d) Optimalisasi sosialisasi diklat kepada seluruh sasaran