MONITORING KINERJA PIHAK

KETIGA
No. Dokumen : 445/AII.
SOP019./XIV/
P. 1601130202
/2016
SOP No. Revisi : 0
Tanggal Terbit : 28 Maret 2016

Halaman : 1/3

UPTD PUSKESMAS Febrianto

PENYANDINGAN NIP.19790223 200003 1 002

1. Pengertian : Monitoring pihak ke tiga adalah : fungsi manajemen

yang berkesinambungan yang mempunyai tujuan
utama menyediakan umpan balik dan indikasi awal
tentang bagaimana kegiatan-kegiatan dilaksanakan,
perkembangan atau pencapaian kinerja pihak ketiga
dari waktu ke waktu serta pencapaian hasil yang
diharapkan kepala puskesmas.

2. Tujuan : Sebagai acuan petugas dalam menerapkan langkah –

langkah melakukan :
1. Menjamin kegiatan yang dilakukan sesuai dengan
rencana yang telah ditetapkan, yang mencakup
standar input (waktu,biaya, SDM,teknologi,dll);
2. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan
tentang adanya penyimpangan dan penyebabnya,
sehingga dapat mengambil keputusan untuk
melakukan koreksi pada pelaksanaan kegiatan atau
pelayanan terkait;
3. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan
tentang adanya perubahan-perubahan lingkungan
yang harus di tindak lanjuti dengan penyesuaian
kegiatan;
4. Memberikan informasi tentang akuntabilitas
pelaksanaan dan haswil kinerja pelayanan/kegiatan
kepada pihak yang berkepentingan, secara kontinyu
dan dari waktu kew waktu.
3. Kebijakan : Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas
Penyandingan Nomor: 445/A.II SK.021./XIV/P.
1601130202 /2016 tentang Monitoring Kinerja Pihak
Ketiga Puskesmas Penyandingan

4. Referensi Permenkes RI No. 75 Tahun 2014

5. Prosedur 1. Tim monitoring kinerja menetapkan standar dan
indikator untuk menilai proses pelaksanaan
pelayanan pihak ke tiga;
2. Tim monitoring kinerja mengumpulkan data;
3. Tim monitoring kinerja melakukan investigasi
kinerja (pengamatan) dari pelaksanaan
kegiatan/proses kegiatan pihak ketiga;
4. Tim monitoring kinerja membandingkan data yang
diperoleh dengan standar/ indikator (baik kualitatif
maupun kuantitatif) yang telah ditentukan;
5. Tim monitoring kinerja mengamati perubahan
lingkungan;
6. Tim monitoring kinerja mengumpulkan data untuk
pengkajian pengaruh lingkungan tersebut terhadap
kegiatan pihak ketiga yang sedang dilaksanakan;
7. Tim monitoring kinerja melakukan pengolahan,
analisis data yang diperoleh;
8. Tim monitoring kinerja membuat penilaian dan
kesimpulan tentang proses pelaksanaan kegiatan
pihak ketiga;
9. Tim monitoring kinerja mencatat hasil analisis dan
kesimpulan;
10. Tim monitoring kinerja merumuskan rekomendasi
tindak lanjut;
11. Tim monitoring kinerja mengambil keputusan
melakukan tindakan (termasuk koreksi dan
penyesesuai kegiatan, maupun perencanaan ulang);
12. Tim monitoring kinerja menyampaikan semua hasil
monitoring, pengendalian dan tindak lanjut kepada
pihak ketiga sebagai wujud akuntabilitas dan
proses pengambilan keputusan lebih lanjut;

2/3
 13. Tim monitoring kinerja mencatat hasil monitoring
dan tindak lanjut yang dilaksanakan.
6. Diagram Alir

7. Dokumen MOU dengan pihak ketiga

terkait

3/3