PEMERINTAH KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BONANDOLOK
KECAMATAN SIJAMAPOLANG
Jln. Sisingamangaraja-Desa Bonandolok II Kode Pos 22454
e-mail: publichealthcentreBD@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BONANDOLOK

NOMOR TAHUN 2018
TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT/ SASARAN PROGRAM DI PUSKESMAS BONANDOLOK
KEPALA PUSKESMAS BONANDOLOK,

Menimbang : a. bahwa untuk mengarahkan penanggungjawab program

dan pelaksana kegiatan dalam memberikan pelayanan
kepada sasaran program perlu adanya media
komunikasi untuk menangkap keluhan masyarakat/
sasaran program;
b. bahwa sehubungan dengan hal tersebut perlu ditetapkan
keputusan kepala Puskesmas Bonandolok tentang Media
Komunikasi yang digunakan untuk Menangkap Keluhan
Masyarakt/ Sasaran Program.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2003 tentang

Pembentukan Kabupaten Nias Selatan, Kabupaten
Pakpak Barat, dan Kabupaten Humbang Hasundutan di
Propinsi Sumatera Utara (Lembar Negara Republik
Indonesia Tahun 2003 Nomor 29, Tambahan Lembar
Negara Republik Indonesia Nomor 4272);
2. Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang
Keterbukaan Informasi Publik Dalam Berkoordinasi dan
Komunikasi Program;
3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara 1992 Nomor 100,
Tambahan Lembaran Negara Nomor 3495);
4. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 Nomor 298, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 5607);
5. Undang Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang Sistem
Jaminan Sosial Nasional ( Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2004 Nomor 150, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4436);
 6. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang
Organisasi Perangkat Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4741);
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2014
tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama tempat
Praktek Mandiri, Dokter dan Tempat Praktek Mandiri
Dokter Gigi (Berita Negara Republik Indonesia Tahun
2014 Nomor 1049);
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehtan Masyarakat;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Minimal Kesehatan;
10. Peraturan Bupati Humbang Hasundutan Nomor 6
Tahun 2009 tentang Pembentukan Unit Pelaksana
Teknis Pusat Kesehatan Masyarakat di kabupaten
Humbang Hasundutan;
11. Peraturan Bupati Humbang Hasundutan Nomor 8
Tahun 2017 tentang Kelembagaan Transisi Pusat
Kesehatan Masyarakat dan Rumah Sakit Umum
Doloksanggul;
12. Peraturan Bupati Humbang Hasundutan Nomor 17
Tahun 2017 tentang Izin Menyelenggarakan Pelayanan
Kesehatan pada Pusat Kesehatan Masyarakat di
Kabupaten Humbang Hasundutan.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BONANDOLOK
TENTANG MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN
UNTUK MENANGKAP KELUHAN MASYARAKAT/
SASARAN PROGRAM DI PUSKESMAS BONANDOLOK.
Kesatu : Media komunikasi Puskesmas Bonandolok untuk
komunikasi dalam menangkap keluhan masyarakat/
sasaran program adalah meliputi media sebagai berikut:
a. Call Centre
b. Kotak saran dan kotak kepuasan di Puskesmas
Bonandolok.
Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan
dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Bonandolok
pada tanggal : Januari 2018
KEPALA PUSKESMAS BONANDOLOK,

ERLINCE HASUGIAN, SKM

PENATA TK I
NIP. 19710418 199103 2 003