PENGERTIAN Menjelaskan proses penyampaian keadaan atau kondisi pasien di
Unit Gawat Darurat
TUJUAN Untuk memastikan bahwa setiap konsultasi sesuai dengan prosedur
yang ditetapkan
KEBIJAKAN 1. Mengacu pada Surat Keputusan Direktur tentang Prosedur
Pelayanan Pasien RS. 2. Konsultasi dilaksanakan sesegera mungkin bila dokter jaga di UGD memerlukan tindak lanjut dari dokter spesialis 3. Pelaksanaan dokter konsulen UGD sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan
PROSEDUR 1. Dokter UGD menghubungi dokter konsulen melalui telepon
a. Bila telepon belum diangkat, dokter UGD minimal melakukan telepon hingga 3 kali b. Setiap hasil konsultasi harus disertakan readback 2. Pada jam praktek dokter spesialis: a. Dokter konsulen melakukan pemeriksaan kepada pasien di UGD b. Dokter konsulen menginstruksikan tindakan / terapi yang harus dilakukan c. Dokter UGD menjalankan instruksi dokter konsulen 3. Diluar jam praktek dokter spesialis, konsul dilakukan melalui telepon: a. Dokter UGD menjelaskan anamnesa pasien kepada dokter konsulen b. Dokter konsulen menginstruksikan tindakan / terapi yang harus dilakukan c. Dokter UGD menjalankan instruksi tindakan / terapi yang dianjurkan oleh dokter konsulen