PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA TIMUR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS LADONGI JAYA
Jl.Masjid Raya No 1 Kelurahan Ladongi

DOKUMEN BUKTI RESPON TERHADAP UMPAN BALIK MASYARAKAT PUSKESMAS LADONGI JAYA

DARI KOTAK SARAN DAN WHATSAPP

NO IDENTIFIKASI MASALAH PENYEBAB RENCANA TIDAK LANJUT

1. Persalinan tidak harus Masih kurangnya Kepala pusek
dipuskesmas pengetahuan
masayarakat untuk
bersalin dipuskesmas
dan kurang nya
pengetahuan
masyarakat tentang
bahaya bersalin
dirumah
2. Tidak ada tempat parkir Masyarakat mengeluh
tentang tidak adanya
parkiran yang telah
disediakan untuk pasien
sehingga masayarakat
merasa kendaraannya
kepanasan dan tidak
aman
3. Mau periksa kolestrol,stik Masih ada masyarakat
pemeriksaan sudah habis yang ingin periksa
kolestrol akan tetapi stik
pemeriksaan terbatas
4. Lingkungan puskesmas kurang Masayarakat mengeluh
bersih atas kurangnya
kebersihan di
lingkungan puskesmas
5. Wc kamar mandi kurang bersih Pasien mengeluh kamar
dan tersumbat mandi kurang bersih
dan tersumbat sehingga
tidak bisa BAB
6. Petugas terkadang suka terlambat Pasien mengeluh
terkadang petugas
kesehatan terlambat
dan tidak tepat waktu
7. Terbatasnya daya listrik sehingga Pasien persalinan
sering mati lampu mengeluh karna sering
mati lampu atau sering
jatuh saklar lampu