1. Pengertian 1.

Komunikasi dengan lintas program adalah : komunikasi antar petugas

pengelola program yang ada di Puskesmas, baik didalam
gedungPuskesmas, maupun diluar gedung Puskesmas, secara
kelompok maupunsecara perorangan.
2. Komunikasi dengan lintas sektor adalah : komunikasi antara petugas
pengelola program yang ada di Puskesmas dengan sektor, baik di
dalamgedung Puskesmas, maupun diluar gedung Puskesmas, secara
kelompok maupun secara perorangan.
3. Komunikasi adalah :pemberian informasi secara langsung / bertatap
muka dengan pelanggan berupa pemberian informasi /penyuluhan,
konseling, baik secara kelompok maupun secara individu kepada
pelanggan program.
4. Pelanggan program adalah :
UKP : Masyrakat wilayah kerja UPTD Puskesmas Rawat Pangirkiran
maupun di luar wilayah kerja Puskesmas UPTD Puskesmas Pangirkiran
UKM : Masyarakat wilayah kerja UPTD Puskesmas Pangirkiran
2. Tujuan Sebagai panduan didalam melakukan koordinasi dan komunikasi dengan
lintas program dan lintas sektor..

3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Rawat Pangirkiran

SK No 800/ /2018
Tentang: Koordinasi dan komunikasi lintas program dan lintas sektor
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun 2014
tentang Puskesmas

5. Prosedur 1 Alat
 Laptop
 Printer

 Hp

2 Bahan
 Kertas
6. Langkah-langkah 1. Penanggungjawab UKM menyusun rencana kegiatan
2. Penanggungjawab UKM berkonsultasi atau koordinasi dengan
KepalaPuskesmas
3. Kepala Puskesmas menyetujui rencana kegiatan dalam pelaksanaan
program bersama lintas sektor
4. Petugas melalui bagian Tata Usaha membuat undangan
5. Bagian Tata Usaha mendistribusikan undangan kepada pelaksana
Program /lintas sektor terkait yang terlibat,minimal 2 hari sebe!um hari
pelaksanaan
6. Petugas menyiapkan tempat dan perlengkapan lainnya (daftar hadir,
notulen , konsumsi,proyektor,leptop dll)
7. Peserta mengisi daftar hadir
8. Pertemuan dilaksanakan dengan tertib,

9. Penangungjawab UKM membuat rencana tindak lanjut

10. Penanggungjawab UKM melaksanakan tindak lanjut (TL) dan evaluasi.
11. Hasilpertemuan ditulis dalam buku Notulen
7. Diagram Alir
Penanggung jawab UKM
Penanggungjawab berkonsultasi atau
UKM menyusun koordinasi dengan Kepala
rencana kegiatan Puskesmas

Kepala Puskesmas menyetujui

rencana kegiatan dalam
pelaksanaan program bersama
lintas sektor

Petugas melalui bagian Tata

Usaha membuat undangan

Petugas menyiapkan tempat

Bagian Tata Usaha
dan perlengkapan lainnya
mendistribusikan undangan
(daftar hadir, notulen ,
kepada pelaksana Program
konsumsi, proyektor,leptop
/lintas sektor terkait yang
dll)
terlibat,minimal 2 hari
sebe!um hari pelaksanaan

Peserta mengisi daftar

hadir

Pertemuan dilaksanakan Penangungjawab UKM

dengan tertib, membuat rencana tindak
lanjut

Penanggungjawab UKM
Hasilpertemuan melaksanakan tindak lanjut
ditulis dalam buku (TL) dan evaluasi
Notulen
8. Hal-hal yang
perlu diperhatikan
9. Unit Terkait  Puskesmas
 Calon peserta kegiatan
 Tokoh masyarakat
 Lintas sektoral dan lintas program

10. Dokumen Terkait  Undangan

 Notulen
 Daftar Hadir
  Bahan penyuluhan
 Buku laporan

11. Rekam historis No Yang dirubah Isi perubahan Tgl mulai diberlakukan
perubahan

Penyampaian Informasi tentang

Kegiatan Program
kepada Masyarakat
DAFTAR No. Dokumen :
 TILIK No. Revisi :
Tanggal Terbit:
Halaman :

UPTD dr.Herlina Sonera Batubara

Puskesmas Rawat Inap NIP.197005172003122002
Gunungtua

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB

1 Apakah Penanggung jawab UKM menyusun rencana kegiatan?

2 Apakah Penanggungjawab UKM berkonsultasi atau koordinasi

dengan KepalaPuskesmas?
3 Apakah Kepala Puskesmas menyetujui rencana kegiatan dalam
pelaksanaan program bersama lintas sektor?
4 Apakah Petugas melalui bagian Tata Usaha membuat undangan?
5 ApakahBagian Tata Usaha mendistribusikan undangan kepada
pelaksana Program /lintas sektor terkait yang terlibat,minimal 2
hari sebe!um hari pelaksanaan?

6 ApakahPetugas menyiapkan tempat dan perlengkapan lainnya

(daftar hadir, notulen , konsumsi, proyektor,leptop dll)?

7 ApakahPeserta mengisi daftar hadir?

8 ApakahPertemuan dilaksanakan dengan tertib?
9 Apakah Penangungjawab UKM membuat rencana tindak lanjut ?
10 Apakah Penanggungjawab UKM melaksanakan tindak lanjut (TL)
dan evaluasi ?
11 Apakah Hasilpertemuan ditulis dalam buku Notulen ?
Jumlah

Compliance rate (CR) : ……………..%

………………………………..,…………..
Pelaksana / auditor

……………………………………….
NIP: ………………..........................