Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Puskesmas Rangas

    Diunggah oleh

    Hasrida Ar
    10 tayangan1 halaman

    Judul Asli

    HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PUSKESMAS RANGAS.docx

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    10 tayangan1 halaman

    Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Puskesmas Rangas

    Diunggah oleh

    Hasrida Ar

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PUSKESMAS RANGAS

    NO UNSUR PELAYANAN NILAI UNSUR PELAYANAN


    1 Prosedur Pelayanan
    2 Persyaratan Pelayanan
    3 Kejelasan dan Kepastian Petugas
    4 Kedisiplinan Petugas
    5 Tanggung Jawab Petugas
    6 Kemampuan Petugas
    7 Kecepatan Pelayanan
    8 Keadilan untuk mendapatkan pelayanan
    9 Kesopanan dan keramahan petugas
    10 Kewajaran biaya
    11 Kepastian biaya
    12 Ketepatan pelaksaan terhadap jadwal waktu
    13 Kenyamanan
    14 Keamanan Pelayanan

    HASIL KONVENSI (NILAI HASIL X 0,071) NILAI IKM SETELAH DIKONVERSI

    Anda mungkin juga menyukai