Introduction

Tina adalah seorang manajer di divisi Layanan Penasihat dan Jaminan Usaha dari sebuah
perusahaan akuntan publik nasional. Dia telah diberi tugas mengelola audit dari Simply Steam Co.,
yang menyediakan layanan pembersih karpet dan industri dengan teknik penguapan serta menjual
beberapa inventory seperti penghilang noda dan pengharum karpet. Perusahaan ini bisa dikategorikan
sebagai perusahaan keluarga karena pengelolaannya dilakukan oleh Daryl dan saudara laki-lakinya, Phil.
Perusahaan in bisa dikatakan perusahaan yang cukup sukses karena telah melebarkan sayapnya dan
menyediakan layanan di 3 (tiga) negara yang memiliki lebih dari 40 (empat puluh) kota di daerah padat
penduduk. Selain itu, perusahaan ini mampu menciptakan inovasi sehingga mampu menguasai pasar
dan menjadi kompetitor yang kuat bagi bisnis yang sejenis. Hal ini ditunjukkan dengan berkembangnya
aset yang dimiliki perusahaan dari 1 (satu) mobil menjadi 12 (dua belas) mobil van di mana masing-
masing dari mobil tersebut bernilai $30.000 dalam jangka waktu 6 (enam) tahun. Tidak hanya itu,
perusahaan juga telah meraup pendapatan lebih dari $1.650.000 tahun lalu, di mana setengah dari uang
tersebut dikumpulkan secara tunai
Tetapi, Simply Steam Co. tidak pernah diaudit. Dengan demikian, Tina selaku auditor tidak
memiliki file audit tahun sebelumnya untuk ditinjau. Baru-baru ini, Tina melakukan wawancara awal
dengan Daryl Dasio, yang bersama dengan saudaranya, Phil, pemilik Simply Steam. Tujuan Tina dalam
melakukan wawancara adalah untuk membangun pemahaman tentang lingkungan pengendalian
perusahaan.
Untuk mempersiapkan wawancara, Tina meninjau standar audit profesional. Standar
menyatakan bahwa faktor lingkungan pengendalian termasuk:
1. Integritas dan nilai-nilai etis
2. Komitmen terhadap kompetensi
3. Dewan direksi atau partisipasi komite audit
4. Filosofi manajemen dan gaya operasi
5. Struktur organisasi
6. Penugasan wewenang dan tanggung jawab
7. Kebijakan dan praktik sumber daya manusia