kinerja Tingkat penerimaan obat-obatan baru Kinerja Operasi Rangking perusahaan berdasarkan projek riset dan pengembangan (R&D) Jumlah komplain produk ROI ROA Kinerja Keuangan Rangking global perusahaan berdasarkan harga pasar saham EPS % peningkatan penjualan Kinerja Pemasaran Jumlah pelanggan baru Tingkat penjualan (unit dan nilai) Tingkat PHK karyawan Kinerja SDM Tingkat produktivitas karyawan Jumlah penyelesaian riset dan pengembangan