HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN
HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi
mengenai tata tertip dan
peraturan yang berlaku di
Klinik
2. Memperoleh informasi
tentang hak dan kewajiban
pasien
3. Memperoleh layanan yang
manusiawi, adil, jujur, dan
tanpa diskriminasi
4. Memperoleh layanan yang
bermutu sesuai dengan
standar profesi dan standar
prosedur operasional
5. Memperoleh layanan efektif
dan efisien sehingga pasien
terhindar dari kerugian fisik
dan material
6. Mengadukan pengaduan atas
kualitas pelayanan yang
ditetapkan
7. Memilih dokter dan kelas
perawtan sesuai dengan
keinginannya dan peraturan
yang berlaku di Klinik
8. Meminta konsultasi tentang
penyakit yang dideritanya
kepada dokter lain yang
mempunyai surat izin praktik
( SIP ) baik dalam maupun
luar Klinik
9. Mendapatkan privasi dan
kerahasiaan penyakit yang
cara diderita termasuk data – data
medisnya
10. Mendapat informasi yang meliputi
diagnosis dan tata yang cara tindakan KEWAJIBAN PASIEN
medis, tujuan tindakan medis, 1. Memberikan informasi
alternatif tindakan resiko dan yang lengkap dan juju
komplikasi yang mungkin terjadi, dan tentang masalah yang
prognosis terhadap tindakan yang dideritanya
dilakukan serta perkiraan pengobatan
2. Mematuhi nasihat dan
11. Memberikan persetujuan atau menolak petunjuk dokter atau
atas tindakan yang akan dilakukan dokter gigi
oleh tenaga kesehatan terhadap 3. Mematuhi ketentuan yang
penyakit yang dideritanya berlaku disarana
pelayanan kesehatan
12. Didampingi keluarganya dalam
keadaan kritis 4. memberikan
13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau
kepercayaan yang dianutnya selama
hal itu tidak menggangu pasien lainnya
14. Memperoleh keamanan dan
keselamatan dirinya selama dalam
perawatan Klinik
15. Mengajukan usul, saran, perbaikan
atas perlakuan Klinik terhadap dirinya
16. Menolak pelayanan bimbingan rohani
yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianutnya
17. Mengeluhkan pelayanan Klinik yang
tidak sesuai dengan standar pelayanan
melalui media cetak dan elektronik
sesuai dengan ketentuan perundang -
undangan