4. Unsur-unsur komunikasi
Terdapat beberapa unsur komunikasi, antara lainnya adalah :
a. Komunikator
Komunikator merupakan pihak yang bertindak sebagai pengirim pesan dalam
proses komunikasi. Dengan kata lain, komunikator adalah seseorang atau
sekelompok orang yang memiliki inisiatif untuk menjadi sumber dalam sebuah
hubungan atau interaksi.
Komunikator tidak hanya berperan sebagai pengirim pesan saja. Akan tetapi juga
memberikan sebuah respon atau tanggapan dan menjawab dari proses komunikasi
yang sedang berlangsung. Baik itu secara langsung maupun tidak langsung.
5. Prinsip dasar komunikasi yang bisa digunakan misalnya adalah prinsip REACH
atau Respect, Empathy, Audible, Clarity, Humble. Dengan melakukan prinsip
komunikasi efektif REACH ini, maka kita dapat mencapai perhatian, minat,
kepedulian, citna kasih, simpati, tanggapan maupun respon yang positif.
a. Respect – Menghargai
Dalam melakukan komunikasi dengan orang lain, rasa hormat dan saling
menghargai adalah prinsip yang utama. Kita harus selalu ingat bahwa pada
prinsipnya, setiap manusia ingin untuk dihargai dan dianggap penting. Karenanya,
semisal kita harus menegur atau memarahi seseorang, hendaknya dilakukan denan
penuh respek terhadap harga diri dan kebanggaan orang tersebut.
b. Empathy – Empati
Empati adalah suatu kemampuan seseorang dalam menempatkan diri pada situasi
atau kondisi yang dihadapi oleh orang lain. Untuk bisa memiliki sikap empati,
maka syarat utamanya adalah kita harus mampu mendengarkan atau mengerti
terlebih dahulu, sebelum kita meminta untuk didengarkanatau dimengerti oleh
orang lain.
c. Audible - Dapat dipahami
Maksud dari audible ini adlaah dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik.
Pada konsep empati, kita yang harus terlebih dahulu memahami, mendengar atau
pun menerima umpan balik dengan baik. Sementara padaaudible ini bisa dibilang
sebaliknya. Yakni, apakah pesan yang kita sampaikan pada penerima pesan dapat
diterima dengan baik.
d. Clarity – Jelas
Kejelasan dari pesan yang disampaikan adalah prinsip keempat yang juga harus
diperhatikan. Pesan yang disampaikan secara jelas dapat menghindari adanya
multi interpretasi atau berbagai penafsiran yang berlainan dari suatu pesan
tertentu. Sebab, terjadinya kesalahan penafsiran atau pesan yang dapat
menimbulkan berbagai penafsiran dapat mengakibatkan dampak yang negatif.
e. Humble - Rendah Hati
Sikap rendah hati ini adalah unsur yang terkait erat dengan upaya untuk
membangun rasa menghargai orang lain. Artinya, dengan adanya kerendahan hati
ini kita juga sekaligus berusaha untuk memahami bagaimana cara menghargai
ornag lain.