Lampiran 1

KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PT. BANK MAYAPADA INTERNASIONAL TBK KANTOR CABANG PEMUDA

MEDAN

I. Identitas Responden

Nama :

Umur :

Jenis Kelamin :

Masa Kerja :

II. Petunjuk Pengisian

Pernyataan yang terdapat dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian dalam

penyusunan skripsi saya. Saya mohon kiranya Saudara dapat membantu saya dalam penelitian ini

dengan memberikan pendapat Saudara pada pertanyaan yang ada. Berikanlah pendapat Saudara

dengan memberi tanda (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut pendapat Saudara.

Adapun pendapat yang Saudara berikan mempunyai nilai sebagai

berikut:

Jawaban Skor

Sangat Setuju (SS) 5

Setuju (S) 4
 Kurang Setuju (KS) 3

Tidak Setuju (TS) 2

Sangat Tidak Setuju (STS) 1

No Pernyataan STS TS KS S SS

A. Stres Kerja

1 Pekerjaan saya di lapangan sangat

melelahkan

2 Saya sering mengantuk saat bekerja

karena beban kerja yang berat

3 Saya sering mengalami pusing akibat

bekerja terlalu lama

4 Saya merasa jenuh dengan pekerjaan

saya

5 Saya merasa semangat kerja saya

semakin berkurang

6 Pekerjaan yang melelahkan mampu

meningkatkan emosi saya

7 Saya sering murung dikarenakan beban

kerja yang berat

8 Absensi saya semakin meningkat

 karena saya sering sakit

9 Saya sering terlambat masuk kerja

karena semangat kerja saya semakin
rendah

10 Saya merasa prestasi kerja saya

semakin menurun karena terbebani
dengan pekerjaan yang berat

B. Motivasi

Gaji yang saya terima sesuai dengan

kualifikasi pendidikan saya
1

2 Gaji yang diberikan perusahaan sudah

sesuai dengan ketentuan yang berlaku

3 Perusahaan memberikan bonus akhir

tahun secara adil

4 Saya puas dengan bonus akhir tahun

yang diberikan perusahaan

5 Perusahaan memberikan insentif

sesuai dengan prestasi kerja karyawan

6 Saya puas dengan insentif yang saya

dapatkan

7 Perusahaan memperlakukan saya sama

dengan karyawan lainnya
8 Sanksi/hukuman yang diberikan
perusahaan sesuai dengan porsi
kesalahan masing-masing karyawan

9 Dengan bekerja di perusahaan ini,

peluang memperoleh masa depan yang
baik sangat terbuka lebar

10 Perusahaan senantiasa memberikan

pengakuan atas kinerja karyawan

C. Kinerja Karyawan

1 Saya mampu melayani nasabah

dengan cepat

2 Saya mampu melakukan tugas yang

diberikan dengan baik

3 Saya akan bekerja lembur jika

pekerjaan belum terselesaikan

4 Pekerjaan tidak akan saya abaikan

walaupun hasilnya belum diminta oleh
pimpinan

5 Saya mampu mencapai target yang

dibebankan perusahaan
6 Saya selalu masuk kerja sesuai dengan

waktu yang ditetapkan

7 Saya menggunakan jam kerja untuk

melaksanakan pekerjaan yang menjadi
tanggung jawab saya

8 Saya akan kembali ke kantor jika

sedang tidak melayani nasabah di
lapangan

9 Saya mampu memberikan dorongan

bagi rekan kerja untuk bekerja lebih
baik

10 Saya aktif berkomunikasi dengan

rekan kerja

11 Saya aktif berdiskusi dengan pimpinan

TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA

Lampiran 2

Hasil Pengolahan Data

Hasil Uji Validitas Menggunakan SPSS 20

(Sebelum Valid)

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables

in the procedure.

Reliability Statistics
Cronbach's N of

Alpha Items

.932 33

Item Statistics
Mean Std. N

Deviation

a1 4.2000 .48423 30

a2 4.3667 .66868 30
a3 3.9333 1.04826 30
a4 4.2000 .66436 30

a5 4.2333 .56832 30

a6 4.4333 .62606 30

a7 4.1333 .68145 30
a8 30
4.3000 .70221

a9 4.1333 .62881 30

a10 4.2333 .77385 30

a11 4.2333 .67891 30

b1 4.0667 .94443 30

b2 4.1333 .93710 30
b3 30
4.3000 .53498

b4 4.0000 .83045 30

b5 4.3333 .66089 30
b6 4.1667 .79148 30

b7 4.2000 .76112 30

b8 4.5333 .57135 30

b9 4.2333 .67891 30

b10 3.8333 .74664 30

b11 4.0667 .94443 30

c1 4.1333 .93710 30
c2 30
4.3000 .53498

c3 4.3333 .66089 30
c4 4.1333 .68145 30

c5 4.2000 .71438 30

c6 4.1667 .79148 30

c7 4.2000 .76112 30
c8 30
4.2000 .48423

c9 4.2000 .61026 30

c10 4.2000 .61026 30

c11 4.3000 .70221 30

Item-Total Statistics
Scale Mean Scale Corrected Cronbach's

if Item Variance if Item-Total Alpha if Item

Deleted Item Deleted Correlation Deleted

a1 134.4333 170.944 .688 .930

a2 134.2667 168.409 .636 .929

a3 134.7000 174.286 .163 .937

a4 134.4333 170.737 .502 .931

a5 134.4000 171.697 .529 .931

a6 134.2000 171.545 .485 .931

a7 134.5000 170.741 .488 .931

a8 134.3333 .567 .930
169.057

a9 134.5000 171.500 .486 .931

a10 134.4000 166.938 .618 .929

a11 134.4000 169.283 .575 .930

b1 134.5667 167.289 .480 .931

b2 134.5000 .443 .932
168.259

b3 134.3333 170.851 .626 .930

b4 134.6333 169.826 .433 .932

b5 134.3000 166.493 .760 .928

b6 134.4667 168.395 .529 .930

b7 134.4333 166.116 .673 .929

b8 134.1000 .760 .929
168.300

b9 134.4000 169.283 .575 .930

b10 134.8000 178.234 .055 .936

b11 134.5667 167.289 .480 .931

c1 134.5000 168.259 .443 .932

c2 134.3333 170.851 .626 .930

c3 134.3000 166.493 .760 .928

c4 134.5000 172.121 .409 .932

c5 134.4333 166.047 .724 .928

c6 134.4667 168.395 .529 .930

c7 134.4333 .673 .929
166.116

c8 134.4333 170.944 .688 .930

c9 134.4333 170.116 .591 .930

 c10 134.4333 170.116 .591 .930
c11 134.3333 169.057 .567 .930

Scale Statistics
Mean Variance Std. N of

Deviation Items

138.6333 179.895 13.41251 33

(Setelah Valid)

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables

in the procedure.

Reliability Statistics
Cronbach's N of

Alpha Items

.941 31
Item Statistics
Mean Std. N

Deviation

a1 4.2000 .48423 30

a2 4.3667 .66868 30
a4 30
4.2000 .66436

a5 4.2333 .56832 30

a6 4.4333 .62606 30

a7 4.1333 .68145 30
a8 4.3000 .70221 30

a9 4.1333 .62881 30 a10 4.2333 .77385

30
a11 4.2333 .67891 30

b1 4.0667 .94443 30

b2 4.1333 .93710 30

b3 4.3000 .53498 30
b4 30
4.0000 .83045

b5 4.3333 .66089 30

b6 4.1667 .79148 30

b7 4.2000 .76112 30

b8 4.5333 .57135 30

b9 4.2333 .67891 30
b11 4.0667 .94443 30
c1 4.1333 .93710 30

c2 4.3000 .53498 30

c3 4.3333 .66089 30

c4 4.1333 .68145 30

c5 4.2000 .71438 30
c6 30
4.1667 .79148

c7 4.2000 .76112 30

c8 4.2000 .48423 30
c9 4.2000 .61026 30

c10 4.2000 .61026 30

c11 4.3000 .70221 30

Item-Total Statistics
Scale Mean Scale Corrected Cronbach's

if Item Variance if Item-Total Alpha if Item

Deleted Item Deleted Correlation Deleted

a1 126.6667 164.506 .705 .938

a2 126.5000 162.328 .629 .938

a4 126.6667 164.782 .485 .939

a5 126.6333 165.137 .550 .939

a6 126.4333 165.289 .486 .939

a7 126.7333 .502 .939
164.271

a8 126.5667 162.944 .561 .939

a9 126.7333 165.030 .500 .939

a10 126.6333 160.999 .606 .938

a11 126.6333 162.861 .587 .938

b1 126.8000 161.062 .482 .940

b2 126.7333 .445 .941
161.995

b3 126.5667 164.461 .638 .938

b4 126.8667 163.361 .445 .940

b5 126.5333 160.395 .757 .937

b6 126.7000 161.390 .571 .939

b7 126.6667 160.230 .659 .938

b8 126.3333 161.954 .771 .937

b9 126.6333 162.861 .587 .938

b11 126.8000 161.062 .482 .940

c1 126.7333 161.995 .445 .941

c2 126.5667 .638 .938
164.461

c3 126.5333 160.395 .757 .937

c4 126.7333 165.789 .413 .940

c5 126.6667 160.368 .698 .937

c6 126.7000 161.390 .571 .939

c7 126.6667 160.230 .659 .938

c8 126.6667 .705 .938
164.506

c9 126.6667 164.023 .582 .939

c10 126.6667 164.023 .582 .939
c11 126.5667 162.944 .561 .939

Scale Statistics
Mean Variance Std. N of

Deviation Items

130.8667 173.499 13.17190 31

Sumber: Kuesioner penelitian Pengaruh stres kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan Pt.
Bank mayapada internasional tbk kantor cabang pemuda Medan oleh mahasiswa Universitas
Sumatera Utara