DOKUMEN NEGARA

UJIAN NASIONAL
Tahun Pelajaran 2011/2012

SOAL TEORI KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)

Kompetensi Keahlian : Pemasaran
Kode Soal : 6054
Alokasi Waktu : 120 menit
Tanggal : 19 Maret 2012
Bentuk Soal : Pilihan Ganda
Jumlah Soal : 40 Soal
Paket Soal : A

Petunjuk Umum:
1. Isikan Identitas Anda ke dalam Lembar Jawaban Ujian Nasional (LJUN) yang
tersedia dengan menggunakan pensil 2B sesuai petunjuk LJUN.
2. Hitamkan bulatan sesuai dengan Kode Soal dan Paket Soal pada LJUN.
3. Setiap butir soal mempunyai 5 (lima) pilihan jawaban.
4. Periksa dan bacalah soal-soal sebelum Anda menjawab.
5. Hitamkan bulatan pada satu pilihan jawaban yang paling tepat pada LJUN.
6. Laporkan kepada pengawas ujian apabila terdapat lembar soal yang kurang jelas,
rusak, atau tidak lengkap.
7. Tidak diijinkan menggunakan kalkulator, HP, atau alat bantu hitung lainnya.
8. Bila diperlukan, lembar soal dapat dicoret-coret.
9. Tidak ada pengurangan nilai pada jawaban yang salah.
10. Periksalah pekerjaan Anda sebelum diserahkan kepada pengawas ujian.

”SELAMAT & SUKSES”

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-1/8

 1. Rangkaian tata kerja yang berkaitan satu sama lain sehingga menunjukkan adanya
suatu urutan tahap demi tahap serta jalur yang harus ditempuh dalam rangka
penyelesaian suatu bidang tugas yaitu ....
A. pedoman kerja
B. sistem kerja
C. tata kerja
D. prosedur kerja
E. aturan kerja

2. Jenis media komunikasi yang memiliki kemampuan berkomunikasi lokal, interlokal,

internasional, serta mempunyai ciri-ciri seperti memiliki layar/display, intekom, dan
radio panggil, speaker phone dan handset adalah ....
A. telepon digital
B. hp (handphone)
C. radio
D. tape recorder
E. modem

3. Media komunikasi yang tepat digunakan dalam penyaluran pesan dengan biaya
murah adalah melalui ....
A. radio dengan membeli voucher
B. hp dengan menggunakan sms
C. surat kabar dan majalah
D. televisi dengan memasukkan iklan
E. memasukkan iklan melalui radio

4. Sebelum berangkat kerja, Ayah Andi, setiap hari mengenakan baju kerja, kacamata,
helm, dan sepatu. Sebagai Low Manager, Ayah Andi sangatlah bertanggung jawab
dan disiplin. Sehingga, diberikan wewenang yang jelas dari perusahaan.
Dari contoh diatas, Ayah Andi menerapkan
A. keselamatan kerja
B. keamanan kerja
C. kesehatan kerja
D. kedisiplinan kerja
E. keterampilan kerja

5. Berikut ini adalah tujuan pedoman kerja, kecuali

A. memperjelas peran dan fungsi tiap-tiap posisi dalam organisasi
B. sebagai alat untuk mengatur tata ruang
C. memperlancar tugas/petugas/pegawai atau tim/unit kerja
D. memperjelas alur tugas, wewenang dan tanggung jawab dari
petugas/pegawai terkait
E. sebagai dasar hukum bila terjadi penyimpangan

6. Perbedaan yang mencolok dalam perusahaan yang berbadan hukum dan tidak
berbadan hukum dalam bisnis adalah .…
A. pengelolaan dilakukan secara demokratis
B. prosedur pendirian badan usaha
C. adanya tujuan bersama
D. persekutuan modal dan modal sendiri
E. adanya pusat kekuasaan

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-2/8

 7. Peranan manusia dalam kegiatan bisnis sebagai ....
A. pemegang saham serta kekuasaan
B. pendiri dan pengelola
C. pemilik, manajer serta pekerja
D. pusat kekuasaan
E. sebagai pembagi tugas dan tanggung jawab

8. Salah satu fungsi hukum bisnis dalam pelaku bisnis adalah ...
A. pihak-pihak yang terlibat dalam persetujuan bisnis
B. adanya kebutuhan untuk menciptakan upaya-upaya hukum
C. sebagai sumber informasi yang berguna bagi praktisi bisnis
D. penanaman modal
E. sebagai bentuk-bentuk badan usaha

9. Perhatikan gambar pemajangan produk dibawah ini. Pemajangan produk

berdasarkan gambar disebut ...
A. window display
B. interior display
C. eksterior display
D. open display
E. achitectural display

10. Keamanan kerja adalah unsur-unsur penunjang yang mendukung terciptanya suasana
kerja yang aman, baik berupa material maupun non material, unsur penunjang
keamanan kerja yang non material adalah ....
A. baju kerja harian
B. helm
C. sarung tangan
D. rambu-rambu dan isyarat lampu
E. kacamata

11. Berdasarkan jenisnya barang-barang impor market dikelompokkan, kecuali ...

A. departemen jual
B. departemen non jual
C. departemen household
D. departemen toys
E. departemen fashion

12. Pendekatan negosiasi yang ditujukan pada kemenangan kedua belah pihak meminta
tampa menekan dan memberi tampa desakan adalah strategi negosiasi ....
A. win-win solution
B. win-lose stratetegi
C. lose-lose strategi
D. eksplorasi
E. problem solving strategi

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-3/8

 13. Barang yang biasanya batas waktunya telah ditentukan dan harganya cukup bersaing
dengan yang lain,adalah taktik negosiasi dilihat dari ...
A. memberi pilihan
B. lelang
C. kalah untuk menang
D. pilihan :ya”atau “tidak”
E. penawaran serius

14. Komunikasi yang menggunakan lambang bahasa dan media disebut ....
A. komunikasi non verbal
B. komunikasi verbal
C. interpersonal comunication
D. procces
E. non comunication

15. Dibawah ini faktor-faktor yang mendukung pemasaran produk berdasarkan

susunannya, kecuali ...
A. product
B. price
C. planning
D. place
E. promotion

16. Dibawah ini adalah faktor penghambat komunikasi, kecuali ....

A. kurang cakap
B. sikap yang salah
C. kurang pengetahuan
D. kurang memahami sistem sosial
E. sistem sosial

17. Transaksi yang terjadi hanya melibatkan bagian-bagian yang ada didalam
perusahaan adalah ....
A. transaksi eksternal
B. transaksi internal
C. transaksi jual
D. transaksi beli
E. bukti transaksi

18. Informasi yang memuat tentang nama yang menyerahkan uang, jumlah uang yang
dibayar, tanggal penyerahan uang, dan nama serta tanda tangan yang memberikan
uang disebut ....
A. kuitansi
B. nota kontan
C. faktur
D. cek
E. bilyet giro

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-4/8

 19. PT.Nusantara computer
Jakarta
Bulan juli 2011,daftar tagihan pelanggan

Jatuh
NO Nama Alamat Merk Angsuran
tempo
1 Nova Jakut Toshiba 420.000 16
2 Amir Jaksel Tosihba 370.000 25
3 Anto Jaksel Toshiba 550.000 20

Dari data tersebut diatas,konsumen Nova baru melaksanakan pembayaran pada

tanggal 27 juli 2011,Maka denda dan pembayaran angsuran yang harus dibayar ,jika
denda perhari 2 % adalah ....
A. 572,000,00
B. 504,000,00
C. 525.000,00
D. 500,000,00
E. 495,000,00

20. Upaya yang dilakukan pengusaha menyatakan dan memastikan tentang keputusan
pembelian atau pembatasan pembelian dari calon pelanggan disebut ....
A. diskonfirmasi
B. konfirmasi
C. pelanggan
D. positive feeling
E. response

21. Tujuan dilakukannya klasifikasi produk berdasarkan warna terhadap produk yang
yang dikirim pada pelanggan adalah ....
A. membedakan produk pesaing
B. memudahkan penataan di ruang pajang
C. memudahkan memilih
D. memudahkan menyimpan di gudang
E. menarik konsumen

22. Penyaluran barang yang menggunakan satu mata rantai dimana produsen langsung
menghubungi beberapa pengecer yang dianggap bisa bekerjasama antar kedua belah
pihak dinamakan ....
A. disrtibusi semi langsung
B. distribusi tidak langsung
C. distribusi langsung
D. intensive distribution
E. selective distribution

23. Berikut ini yang tidak termasuk SOP penagihan yang dilakukan suatu perusahaan
adalah .…
A. alat komunikasi yang dipakai
B. bahasa yang digunakan
C. waktu penagihan
D. administrasi pembayaran
E. prosedur penagihan

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-5/8

 24. Perjanjian jual beli kedua belah pihak merupakan produk hukum yang mengikat yang
akan menjadi dasar kesepakatan apabila terjadi...
A. kesepakatan
B. penyimpangan
C. kemacetan
D. ketidakharmonisan
E. kekurangan

25. Dalam penerimaan barang, hal yang paling utama adalah ....
A. mengirimkan barang ke gudang
B. mengembalikan ke penjual
C. membayar harga barang
D. mencocokkan barang yang dipesan dengan yang ada
E. mengelompokkan barang

26. Penggolongan alat hitung/mesin hitung berdasarkan sumber tenaga yang digunakan
untuk keperluan transaksi dilokasi penjualan dibagi kedalam dua golongan, yaitu ....
A. mesin jumlah (adding machine) dan mesin hitung (calculating machine)
B. mesin hitung tangan (manual) dan mesin listrik (electric)
C. mesin hitunga mekanik (mechanic machine) dan elektronik (electronic
machine)
D. mesin berkunci 10 (ten keys) dan berkunci banyak (full keys)
E. mesin hitung pencetak (printing) dan tidak mencetak (non printing)

27. Salah satu jenis alat pembayaran tunai yang digunakan oleh kasir dalam transaksi
penjualan dalam melayani pelanggan, adalah mesin ....
A. mesin kartu kredit (credit card machine)
B. mesin kas register (cash register machine)
C. mesin laba harga (price labelling machine)
D. mesin atm (automatic teller machine)
E. mesin timbangan harga (price computing scale)

28. Gambar dibawah ini adalah merupakan alat ukur serbaguna yang dapat difungsikan
untuk keperluan rumah tangga atau transaksi perdagangan sederhana dalam skala
kecil, alat ukur ini dapat difungsikan secara ....
A. elektronik
B. manual
C. mekanik
D. electric
E. digital

29. Dibawah ini macam-macam data sekunder , kecuali ....

A. libraries
B. goverment report
C. trade paper
D. trade association
E. internal record

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-6/8

 30. Seorang bapak membeli baju kemeja dengan harga Rp. 275.000,- , apabila mendapat
diskon 20 % dari harga total, maka uang yang harus dikeluarkan sejumlah ....
A. Rp. 250.000
B. Rp. 225.000
C. Rp. 275.000
D. Rp. 220.000
E. Rp. 205.000

31. Dibawah ini hal-hal yang berkaitan dengan pelayanan prima, kecuali .…
A. mampu menerapkan komunikasi dengan menerapkan prinsip-prinsip
komunikasi
B. mampu berkomunikasi dalam konsep verbal maupun non verbal
C. mampu bekerja dalam pelayanan secara individu maupun kelompok
D. mampu berkomunikasi dalam konsep a3 attitude (sikap)
E. mampu menyusun barang dagangan dengan tepat dan benar

32. Seorang pelanggan bisa membeli hewan peliharaan dan perlengkapannya pada jenis
toko ritel ....
A. super store
B. factory outlet
C. mass-merchandiser
D. discount store
E. wholesaller

33. Berikut ini merupakan pertimbangan perusahaan dalam pemilihan saluran distribusi,
kecuali ....
A. sumber pembelanjaa
B. pengalaman manajemen
C. kemampuan manajemen
D. jumlah perantara
E. pelayanan kepada penjual

34. Kemampuan manajemen merupakan salah satu pertimbanganan perusahaan dalam

pemilihan .…
A. media distribusi
B. alat distribusi
C. metode distribusi
D. tata cara distribusi
E. saluran distribusi

35. Salah satu cara dalam menciptakan dan mempertahankan pelanggang adalah dengan
pelayanan prima berdasarkan konsep ....
A. action dan solidaritas
B. solidaritas dan kemitraan
C. attitude,atention dan action
D. attention dan kemitraan
E. solidaritas dan perhatian

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-7/8

 36. Usaha perusahaan untuk mengidentifikasikan kelompok pembeli tertentu dengan
membangun pasar ke dalam dua kelompok atau lebih, merupakan pengertian dari ...
A. undifferentiated marketing
B. differentiated marketing
C. concentrated marketing
D. target marketing
E. patronage motive

37. Pajak yang berkaitan erat dengan keadaan subjektifnya (sifat kepribadiannya)
disebut ....
A. pajak objektif
B. pajak subjektif
C. pajak pertambahan nilai
D. pajak langsung
E. pajak pusat

38. Ibu Ani membeli peralatan rumah yaitu 1 unit kompor gas seharga Rp. 400.000.
Total pembayaran yang harus dibayar setelah ditambah dengan PPN adalah ....
A. Rp. 400.000
B. Rp. 440.000
C. Rp. 450.000
D. Rp. 800.000
E. Rp. 900.000

39. Dibawah ini yang bukan merupakan asuransi harta adalah ....
A. asuransi kerusakan
B. asuransi jiwa
C. asuransi tanggung jawab
D. asuransi kesehatan
E. asuransi jaminan

40. Pengelompokan pasar menjadi kelompok konsumsi yang homogen yang tiap
kelompok (bagian) dapat dipilih sebagai pasar yang dituju disebut ....
A. marketing mix
B. segmentasi pasar
C. advertising
D. promotion
E. product planning

6054-Paket A-2011/12 Hak Cipta pada Kemdikbud STK-8/8