SOP PEMULANGAN PASIEN RAWAT INAP

PENGERTIAN Prosedur yang diberikan kepada pasien yang telah dinyatakan

sembuh, pulih, atau memaksa untuk mengakhiri perawatan.

TUJUAN Pasien dan keluarga merasa puas atas pelayanan yang diberikan.

PROSEDUR 1. Pastikan instruksi dokter penanggung jawab bahwa pasien boleh

pulang.
2. Mintakan tanda tangan dan diagnosa kepada dokter penanggung
jawab pada RM 11 dan RM 12 Rekam medik pasien.
3. Untuk pasien yang menghendaki diakhiri perawatan dan
pengobatan tetapi belum diijinkan oleh dokter, pastikan form
penolakan tindakan dirawat telah diisi dan ditanda tangani.
4. Untuk pasien yang telah sembuh / pulih / telah diperbolehkan
pulang, beritahukan kepada pasien dan keluarga bahwa telah
diperbolehkan pulang.
5. Buatlah nasehat pulang, siapkan lembar survey untuk diisi oleh
pasien atau keluarga dan siapkan obat-obatan yang akan dibawa
pulang.
6. Beritahukan petugas administrasi untuk menghitung biaya
selama perawatan dan membuat perincian biaya serta kuitansi.
7. Beritahukan penanggung jawab administrasi keluarga pasien
tentang total biaya perawatan.
8. Anjurkan keluarga pasien untuk menyelesaikan pembayaran ke
bagian administrasi rawat inap.
9. Periksa kembali kwitansi setelah keluarga pasien menyelesaikan
administrasi.
10. Berikan edukasi kepada pasien dan keluarga tentang hal-hal
yang dilakukan untuk perawatan di rumah dan waktu untuk
kontrol / tindak lanjut.
11. Mintakan tanda tangan pasien / keluarga pasien pada lembar
RM 10 Rencana Pemulangan.
12. Bantu pasien mempersiapkan diri untuk pulang.
13. Pastikan tidak ada barang-barang pasien yang tertinggal /
barang-barang RS yang terbawa oleh pasien.
14. Bila memungkinkan antar pasien sampai ke kendaraan yang
akan membawanya pulang, bantu sampai pasien berada diatas
kendaraan dan merasa nyaman.
15. Antarkan pasien sampai meninggalkan RS dengan senyum dan
sapa yang ramah.