Pada suatu sore yang cerah di apotek datanglah seorang ibu datang bersama anak laki-

lakinya, hendak membeli obat untuk anaknya yang sakit. Anaknya berusia 4 tahun dengan keluhan
giginya sakit hingga pipinya membengkak. Menurut sang ibu anaknya sangat suka mengkonsumsi
makanan manis, malas sikat gigi, selain itu giginya juga berlubang.
AA : Selamat Sore, Bu. Ada yang bisa saya bantu?
Ibu pasien : Selamat sore mbak, saya ingin membeli obat untuk anak saya yang pipinya bengkak.
AA : Mungkin anak ibu terkena nyeri gigi. Tapi untuk lebih jelasnya, Ibu bisa
berkonsultasi dengan apoteker kami. Sebentar saya panggilkan apotekernya.
Ibu pasien : Baik mbak.
APA : Selamat sore, Bu. Perkenalkan saya Ulvia, saya apoteker di sini.. Kalo boleh tau nama
Ibu siapa?
Ibu pasien : Nama saya Aulia bu, ini anak saya dodo.
APA : Ada yang bias saya bantu bu?
Ibu pasien : Ini bu anak saya giginya sakit sampai pipinya bengkak.
APA : Sebelumnya anak ibu mengkonsumsi makanan apa?
Ibu pasien : Anak saya suka mengkonsumsi makanan yang manis-manis bu, dan anak saya malas
gosok gigi. Giginya juga berlubang bu.
APA : Oh jadi anak ibu terkena nyeri gigi. Saya sarankan anak ibu dibawa kedokter gigi
untuk pemeriksaan gigi berlubangnya. Ini saya kasih obat Ibuprofen untuk meredakan
nyerinya bu, bentuknya sirup diminum sehari 3 kali ya bu. Apabila terjadi mual muntah
gausah kawatir bu, karena itu efek samping dari obatnya. Bagaimana bu apakah ibu
sudah mengerti dengan penjelasan saya tadi?
Ibu pasien : O… begitu… iya saya mengerti bu.
APA : Oh ya bu, biasakan anak ibu gosok gigi sebelum tidur ya bu.
Ibu pasien : O… begitu… iya saya mengerti
APA : Kalau sudah mengerti, boleh ibu ulang kembali cara minum obat yang sudah saya
jelaskan?
Ibu pasien : Obat ibuprofen diminum sehari 3 kali, efek samping bisa terjadi mual muntah.
APA : iya betul. Apakah masih ada yang perlu ditanyakan lagi bu?
Ibu pasien : Tidak bu, saya sudah cukup paham.
APA : Jika sudah cukup jelas saya akhiri saja konseling ini. Trimakasih atas waktunya,
 semoga lekas sembuh ya buat dek dodo.
Ibu pasien : Iya trimakasih. Selamat sore bu..
APA : Iya selamat sore bu..