TUGAS RESUME

CHAPTER 1

ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS

MUH FADLI FEBRIAN A. A012181038

MAGISTER MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS HASANUDDIN

MAKASSAR

2019
SUMMARY

Bidang bisnis dan lingkungannya berkaitan dengan masalah-masalah di lingkungan

non-pasar yang berpotensi berdampak penting pada kinerja organisasi dan
manajerial. Manajer berada dalam posisi terbaik untuk memahami bagaimana
aktivitas pasar perusahaan menimbulkan masalah non-pasar dan untuk menilai
signifikansi masalah non-pasar untuk strategi pasar dan kinerja keseluruhan.
Dengan demikian, manajer memiliki tanggung jawab untuk mengatasi masalah non-
pasar dan menggunakan strategi non-pasar dan pasar untuk mencapai kinerja yang
unggul.

Lingkungan non-pasar perusahaan ditandai oleh empat I: masalah, kepentingan,

institusi, dan informasi. Seperti ditunjukkan oleh contoh industri mobil, masalah non-
pasar memiliki implikasi penting bagi perusahaan dan kinerja pasar dan non-pasar
mereka. Masalah non-pasar dapat diidentifikasi secara eksternal atau oleh
manajemen dan dapat timbul dari penemuan ilmiah, pemahaman baru, aktivitas
kelompok kepentingan, perubahan institusional, dan masalah moral. Karena faktor-
faktor ini berubah dari waktu ke waktu, lingkungan non-pasar dan agenda isu non-
pasar perusahaan berkembang.

Manajemen tidak hanya harus menangani masalah non-pasar secara efektif tetapi
juga harus mengantisipasi masalah dan mengambil langkah proaktif untuk
mengatasinya. Banyak isu non-pasar melewati tahapan — identifikasi masalah,
pembentukan kelompok kepentingan, perundang-undangan, administrasi, dan
penegakan hukum. Pola ini berfungsi sebagai pengingat bahwa masalah berevolusi,
bahkan masalah yang tampaknya kecil dapat memiliki efek besar, dan dampaknya
meningkat ketika masalah bergerak melalui tahapan siklus hidup mereka. Namun,
tidak semua masalah non-pasar melewati kelima tahap, dan beberapa, seperti
deregulasi, menghasilkan lebih sedikit daripada lebih banyak pembatasan.
Kemajuan suatu masalah dibentuk oleh tindakan perusahaan dan kepentingan lain
dan oleh karakteristik lembaga di mana arena masalah ini ditangani.