RSU ALIYAH III KENDARI

BUKTI PELAKSANAAN TENTANG BENCHMARK DATA

DI RSU ALIYAH III KENDARI

RUMAH SAKIT UMUM ALIYAH III

2019
 PELAKSANAAN TENTANG BENCHMARK DATA
Pembandingan (Benchmark) dilakukan dengan tujuan membantu rumah sakit dalam memahami
perubahan dan penyebab perubahan yang tidak di inginkan serta membantu memfokuskan upaya
perbaikan. Upaya membandingkan data dilakukan dengan membandingkan data dengan rumah
sakit sejenis, dengan standar-standar, serta dengan praktik-praktik yang menurut literatur
digolongkan sebagai best practice. RSU Aliyah III Kendari tahun 2019 melakukan benchmark
dengan cara:
1. Membandingkan dengan RSU Aliyah I Kendari dan RSU Aliyah II Kendari
2. Membandingkan dengan standar yang ditetapkan oleh WHO dan Departemen Kesehatan RI.
Pembandingan data (benchmark) sudah dilakukan dengan bersurat resmi kepada RS tersebut,
setelah mendapatkan persetujuan dilanjutkan dengan persamaan indikator yang akan
dibandingkan dan mengirimkan data dari indikator tersebut.

Tabel. Data Benchmarking indikator PMKP bulan Februari – April 2019

Area Data RSU Data RSU Data RSU

No Indikator Stadar
Indikator Aliyah III Aliyah I Aliyah II
1 IAK 1 Waktu tanggap pelayanan dokter 3 Menit 4 Menit 4 Menit  5 Menit
di UGD
Waktu tunggu pelayanan rawat 16:01 38: 20 29 : 12 < 60 Menit
jalan Menit Menit Menit
Jam visite dokter spesialis
Kepatahun melaksanakan time 100% 100% 100% 100%
out
Kepatuhan pencatatan hasil lab 100 % 90 % 86 % 100 %
kritis
Kepatuhan label obat high alert 8, 33 % 100 % 100 % 100%
Ketepatan waktu pemberian 82,14 % 90 % 70 % 90 %
makan kepada pasien
Kelengkapan pengisian RM 24 39,29 % 38, 23 % 45,72% 100 %
jam setelah selesai pelayanan
Kepatuhan staf cuci tangan 74,4 % 86,23% 81, 32 % 85 %
Ketepatan waktu pembayaran 0% 0% 0% 100 %
gaji karyawan setiap bulan
Kecepatan waktu pemberian 100 % 83, 32 % 85, 12 % 100 %
informasi mengeani tagihan
rawat inap
Waktu pemberian surat
keterangan lahir
Ketersedian linen untuk rawat 100 % 100 % 100 % 100 %
inap
Kepatuhan pemasangan gelang 100 % 100 % 100 % 100 %
identitas pasien
Verbal order ditandatangani
dokter dalam 24 jam
% high alert medication yang 8,33 % 100 % 100 % 100 %
diberi label
Time out dilaksanakan dengan 0% 100 % 100 % 100 %
lengkap sebelum operasi
Angka kepatuhan hand hygiene 74,4 % 86,23% 81, 32 % 85 %
Kepatuhan pelaksanaan
asessmen awal, ulang dan
lanjutan resiko jatuh

Mengetahui Ketua TIM PMKP

dr. Sukirman, MARS, M.Kes, Sp. PA