AKSES KERUMAH SAKIT DAN KONTINUITAS PELAYANAN

( ARK)

NO MATERI PERTANYAAN JAWABAN

1 Bagaimanakah proses skrining di a Pasien masuk melalui 3 tempat :
IGD 1. Rawat Jalan
2. IGD
3. Perina

b Skrinning dilakukan pada kontak pertama

untuk menetapkan apakah pasien dapat
dilayani oleh RS

c Skrinning dilaksanakan melalui kriteria triage

, visual atau pengamatan , pemeriksaan
fisik,psikologi , labolatorium klinik atau
diagnostik imajing sebelumnya

d Standart minimal pemeriksaan laborat untuk

skrining pasien adalah pemeriksaan DL (
Darah Lengkap )

e Jika terjadi penundaan pelayanan pasien

wajib diinformasikan alasan penundaan atau
menunggu. Diinformasikan juga mengenai
alternatif yang tersedia. Informasi
didokumentasikan di CET

f Pasien harus mendapat informasi mengenai :

1. Pelayanan yang ditawarkan
2. Hasil pelayanan yang diharapkan
3. Perkiraan biaya

g Menurut pembayaran pasien di bagi menjadi

:
1. Pasien umum
2. Pasien kerjasama
a) Asuransi lain
b) BPJS
2 Bagaimana prosedur Triage a. Rumah sakit melaksanakan proses triage
berbasis bukti untuk memprioritaskan pasien
sesuai kegawatannya
b. Triage dibagi 4:
1. Gawat Darurat—P1 --- Merah
2. Darurat tidak Gawat--- P2--- Kuning
3. Tidak Gawat tidak Darurat---P3---
Hijau
4. Mati---P0 --- Hitam
3 Bagaimana proses Transfer di Rumah Sakit

Kriteria dan Kualifikasi Petugas Transfer :

Akreditasi Paripurna 2019 Versi SNARS ed. 1

 AKSES KERUMAH SAKIT DAN KONTINUITAS PELAYANAN
( ARK)
Petugas
Pasien pendamping Keterampilan yang dibutuhkan
(minimal)

Derajat 0 Perawat PK I / Bantuan hidup dasar

Helper

Derajat 0,5 (orang Perawat PK I / Bantuan hidup dasar

tua/delirium) Helper

Derajat 1 Perawat PK I/  Bantuan hidup dasar

Petugas yang  Pemberian obat-obatan
berpengalaman  Kenal akan tanda penurunan
( sesuai dengan kondisi pasien.
 Keterampilansuction
kebutuhan pasien)
dan / dengan helper

Derajat 2 Perawat PK I dan  Semua ketrampilan di atas,

Helper / dengan ditambah;
helper .  Satu tahun pengalaman dalam
perawatan intensif (oksigenasi,
sungkup pernapasan,
defibrillator, monitor)
Derajat 3 Dokter, perawat PK Standar kompetensi dokter harus di
III , dan helper atas standar minimal

Dokter:

 Minimal 6 bulan pengalaman

mengenai perawatan pasien
intensif
 Keterampilan bantuan hidup
dasar dan lanjut
 Keterampilan menangani
permasalahan jalan napas dan
pernapasan
 Harus mengikuti pelatihan untuk
transfer pasien dengan sakit berat
/ kritis
Perawat:

 Minimal perawat PK III

 Keterampilan bantuan hidup
dasar dan lanjut
 Harus mengikuti pelatihan untuk
transfer pasien dengan sakit berat
/ kritis

4 Proses rujukan didokumentasikan di 1. Rumah sakit tujuan

rekam medis diantaranya 2. Staf yang menerima rujukan
3. Hal – hal yang dibutuhkan sebelum merujuk

Akreditasi Paripurna 2019 Versi SNARS ed. 1

 AKSES KERUMAH SAKIT DAN KONTINUITAS PELAYANAN
( ARK)
4. Alasan rujukan
5. Kondisi khusus yang perlu diperhatikan
6. Perubahan dari kondisi pasien selama proses
rujukan

Ambulance harus dimonitor secara berkala,

didokumentasikan dan dapat dbuktikan

5 Prosedur pemulangan pasien 1. Segera setelah pasien masuk untuk dirawat

akan dibuatkan perencanaan pemulangan
pasien yang mencakup beberapa topik dan
kriteria tentang bagaimana pasien akan di
rawat setelah pulang. Hal ini di
dokumentasikan dalam formulir asesment
awal keperawatan rawat inap.
2. Saat pasien pulang Ringkasan pulang wajib
diberikan kepada
a. Pasien
b. Tempat rujukan ( jika pasien dirujuk )
c. Dilampirkan di berkas rekam medis
d. Keperluan asuransi
3. Apabila pasien pulang APS , pulang
meninggal , atau diijinkan pulang atau
dirujuk melalui konsul per telepon oleh DPJP
, di mana DPJP belum bisa hadir untuk
mengisi ringkasan pulang , maka ringkasan
pulang diisi oleh dokter jaga ruangan dan
ditanda tangani oleh dokter jaga ruangan
atas nama DPJP

Akreditasi Paripurna 2019 Versi SNARS ed. 1