Anda di halaman 1dari 127

No Nama Provider Wilayah

1 Klinik YPK Mandiri Jakarta


2 RSIA YPK Mandiri Jakarta
3 Klinik Pratama YPK Mandiri Plaza Maniri Jakarta
4 Plaza Bapindo (Kimia Farma) Jakarta
5 RS Jakarta Jakarta
6 MRCCC Siloam Hospital Jakarta
7 Sahid Sahirman Hospital Jakarta
8 Premiere Bintaro Jakarta
9 Eka Hospital Jakarta
10 RS. PREMIER JATINEGARA Jakarta
11 RS. PONDOK INDAH Jakarta
12 RSU. PUSAT PERSAHABATAN Jakarta
13 RS. ST. CAROLUS Jakarta
14 RS. MITRA KELUARGA KEMAYORAN Jakarta
15 RS. MITRA KELUARGA CIBUBUR Jakarta
16 RS. PERMATA CIBUBUR Jakarta
17 RS. OMNI MEDICAL CENTER Jakarta
18 RS. MEILIA Jakarta
19 RS. HARAPAN BUNDA Jakarta
20 RS. MITRA KELUARGA BEKASI TIMUR Bekasi
21 RS. MITRA KELUARGA BEKASI BARAT Bekasi
22 RS. KARYA MEDIKA BANTAR GEBANG Bekasi
23 KLINIK PRATAMA IMANI MEDIKA Bekasi
24 SILOAM BEKASI TIMUR Bekasi
25 RS. PERMATA BEKASI Bekasi
26 RS. HERMINA GRAND WISATA Bekasi
27 KLINIK DIPONEGORO Bekasi
28 RS. GRAHA JUANDA Bekasi
29 RS. BHAKTI KARTINI Bekasi
30 RS. BELLA Bekasi
31 RS. AWAL BROS BEKASI Bekasi
32 RS. COLUMBIA ASIA PULOMAS Jakarta
33 RS. OMNI MEDICAL CENTER Jakarta
34 MAYAPADA HOSPITAL JAKARTA SELATAN (MHJS) Jakarta
35 RS. MITRA KELUARGA DEPOK Bogor
36 RS. HERMINA DEPOK Bogor
37 RS. PERMATA DEPOK Bogor
38 KLINIK KIMIA FARMA 352 Bogor
39 RS. HERMINA JATINEGARA Jakarta
40 RS. MATA AINI Jakarta
41 KLINIK PRATAMA PALAPA DENTISTS Jakarta
42 RS. Tebet Jakarta
43 KLINIK & APOTEK KF 42 Jakarta
44 KLINIK & APOTEK KF 47 Jakarta
45 RS. PUSAT PERTAMINA Jakarta
46 SILOAM HOSPITALS SIMATUPANG Jakarta
47 RS. PURI CINERE Jakarta
48 RS. PURI MEDIKA Jakarta
49 RS. HARUM SISMA MEDIKA Jakarta
50 RSU. UKI Jakarta
51 RS. PELABUHAN JAKARTA Jakarta
52 RS. HERMINA KEMAYORAN (d/h RSIA HERMINA PODOMORO) Jakarta
53 RS. GADING PLUIT Jakarta
54 RS. SATYA NEGARA Jakarta
55 RS. SUKMUL Jakarta
56 RS. ISLAM JAKARTA UTARA ( SUKAPURA ) Jakarta
57 RS. FIRDAUS Jakarta
58 ROYAL PROGRESS INT HOSPITAL Jakarta
59 RS. HERMINA DAAN MOGOT Jakarta
60 RS. CIPUTRA CITRA GARDEN CITY Jakarta
61 MITRA KELUARGA KALIDERES Jakarta
62 PAMULANG MEDICAL CENTER Jakarta
63 RS. SARI ASIH CIPUTAT Jakarta
64 RSIA. DHIA Jakarta
65 RS. CITRA ANANDA Jakarta
66 KLINIK CAHAYA AMALIA Bekasi
67 RS AWAL BROS TIMUR Bekasi
68 RS CIBITUNG MEDIKA Bekasi
69 RS MEKAR SARI Bekasi
70 RS ANNA MEDIKA Bekasi
71 KLINIK & RB TIIARA BUNDA Bekasi
72 RS TIARA BEKASI Bekasi
73 KLINIK MH THAMRIN Bekasi
74 RS KARYA MEDIKA 2 TAMBUN Bekasi
75 RS JUWITA Bekasi
76 RS HERMINA GALAXY Bekasi
77 KLINIK KF JATI ASIH Bekasi
78 RS KARTIKA HUSADA JATI ASIH Bekasi
79 RS ANNA PEKAYON Bekasi
80 RS USADA INSANI Tangerang
81 RS MAYAPADA TANGERANG Tangerang
82 RS AWAL BROS TANGERANG Tangerang
83 RS SILOAM LIPPO VILLAGE Tangerang
84 RS CIPUTRA CITRA RAYA Tangerang
85 RS BETSHAIDA Tangerang
86 RS KRAKATAU MEDIKA CILEGON Tangerang
87 RS MUTIARA BUNDA CILEGON Tangerang
88 RS KURNIA CILEGON Tangerang
89 KLINIK ALFINA Tangerang
90 RS KURNIA SERANG Tangerang
91 RS SARI ASIH SERANG Tangerang
92 RS PMI AFIAT BOGOR Tangerang
93 RS ANANDA Bekasi
94 RS SELASIH MEDIKA 1 Bekasi
95 RS HERMINA BEKASI Bekasi
96 RS. KRAMAT 128 Jakarta
97 RSU. BUNDA JAKARTA Jakarta
98 RS. HERMINA CIPUTAT Jakarta
99 RSU. EVASARI Jakarta
100 KLINIK GARUDA SENTRA MEDIKA ( GSM ) Jakarta
101 KLINIK & APOTEK KF 1 Jakarta
102 RS. SUMBER WARAS Jakarta
103 RS. ROYAL TARUMA Jakarta
104 RSAB. HARAPAN KITA Jakarta
105 RS. GRHA KEDOYA Jakarta
106 SILOAM HOSPITALS KEBON JERUK Jakarta
107 RS. KHUSUS THT-BEDAH PROKLAMASI Jakarta
108 RSIA. BUDHI JAYA Jakarta
109 RS. AGUNG Jakarta
110 RSIA. TAMBAK Jakarta
111 ADITYA MEDICAL CENTER Jakarta
112 KLINIK GLOBAL DOCTOR Jakarta
113 FHL DENTAL CLINIC Jakarta
114 RS. MEDISTRA Jakarta
115 SUDIRMAN MEDICAL CENTER Jakarta
116 RS. MEDIROS Jakarta
117 RS. ANTAM MEDIKA Jakarta
118 KLINIK KUSUMA I Jakarta
119 GETHEALTHY CLINIC Jakarta
120 RS. PONDOK INDAH PURI INDAH Jakarta
121 RS. JAKARTA EYE CENTER KEDOYA Jakarta
122 KANKER "DHARMAIS" Jakarta
123 HENDRA HIDAYAT DENTAL CENTER (HHDC) Jakarta
124 RS. BEDAH THT PROF. NIZAR Jakarta
125 MIRACLE CLINIC GRAND INDONESIA Jakarta
126 MATANYA EYE Jakarta
127 KLINIK TRIHATI PLUS Jakarta
128 BRAWIJAYA CLINIC UOB Jakarta
129 RS. PGI. CIKINI Jakarta
130 RS. JAKARTA EYE CENTER MENTENG Jakarta
131 RSIA. BUDI KEMULIAAN Jakarta
132 KINAN MEDICAL CENTER Jakarta
133 RS. ABDI WALUYO Jakarta
134 RS HERMINA BOGOR Bogor
135 RS AZRA Bogor
136 RS PERTAMEDIKA SENTUL Bogor
137 RS BOGOR MEDICAL CENTER Bogor
138 RS MULIA PAJAJARAN Bogor
139 KLINIK BARUNA Bogor
140 BUNDA INTERNASIONAL CLINIC Bogor
141 RS HASANAH GRAHA AFIAH Bogor
142 RS. SIMPANGAN DEPOK Bogor
143 RS HARAPAN DEPOK Bogor
144 RS CITRA MEDIKA DEPOK Bogor
145 RS. TUGU IBU Bogor
146 RS TUMBUH KEMBANG DEPOK Bogor
147 RSIA SETYA BHAKTI Bogor
148 KLINIK NAURA DEPOK Bogor
149 RB & KLINIK CITAMA CIPAYUNG Bogor
150 KIMIA FARMA 202 Bogor
151 KLINIK WIJAYA KESUMA Bekasi
152 RS ADAM TALIB Bekasi
153 RS KARYA MEDIKA Bekasi
154 RS BUNDA MULIA ( SRITINA ) Bekasi
155 RS MITRA MEDIKA NAROM Bekasi
156 KLINIK BUDI LUHUR Bekasi
157 KLINIK BUNDA AUNI Bekasi
158 RS ANNISA Bekasi
159 RS PERMATA JABABEKA Bekasi
160 RS OMNI CIKARANG Bekasi
161 RS PERMATA LIPPO Bekasi
162 RS AMANDA Bekasi
163 RSIA. DUREN TIGA Jakarta
164 JAKARTA MEDICAL CENTER Jakarta
165 RS. TRIA DIPA Jakarta
166 RS. BHAKTI MULIA Jakarta
167 KLINIK MAYAPADA CENTRAL PARK Jakarta
168 KLINIK MHT KALIDERES Jakarta
169 PRATAMA ROYAL TARUMA-3 Jakarta
170 RS. PELNI Jakarta
171 RS. SETIA MITRA Jakarta
172 RSIA. ASIH Jakarta
173 BRAWIJAYA WOMEN & CHILDREN HOSPITAL Jakarta
174 RSU. MUHAMMADIYAH TAMAN PURING Jakarta
175 RS. MEDIKA PERMATA HIJAU Jakarta
176 RS. GANDARIA Jakarta
177 KLINIK MHT TEGALAN Jakarta
178 RS. KHUSUS BEDAH SS MEDIKA Jakarta
179 Klinik Guci Medika Bekasi
180 RS Elisabeth Bekasi Bekasi
181 RS Sentosa Bekasi Bekasi
182 Klinik Mulya Medika Bekasi
183 Klinik Sierra Mitra Bekasi
184 RS Cikunir Bekasi
185 RS Puspa Husada Bekasi
186 RS Multazam Medika Bekasi
187 RS Rawa Lumbu Bekasi
188 RS Hosanna Medika rawalumbu Bekasi
189 RS Medirossa Bekasi
190 RS SILOAM LIPPO CIKARANG Bekasi
191 RS Sentra Medika Cikarang Bekasi
192 RS Mitra Keluarga Cikarang Bekasi
193 RB & klinik Harapan Sehat Cibitung Bekasi
194 RS. HAJI Jakarta
195 BIDAKARA MEDICAL CENTER (BIMC) Jakarta
196 KLINIK & APOTEK KF 152 Jakarta
197 RSIA. DUREN TIGA Jakarta
198 RS. TRIA DIPA Jakarta
199 RSU. EVASARI Jakarta
200 RS. UPN CIPTO MANGUNKUSUMO (KENCANA) Jakarta
201 KLINIK & APOTEK KF 96 Jakarta
202 RS. PATRIA IKKT Jakarta
203 SARI ASIH KARAWACI Tangerang
204 RSU. BHAKTI ASIH Tangerang
205 RS. MEDIKA LESTARI Tangerang
206 RS. PERMATA IBU TANGERANG Tangerang
207 RS. SARI ASIH CILEDUG Tangerang
208 KLINIK & RB CIGADING MEDIKA Tangerang
209 RSIA. PERMATA SERDANG Tangerang
210 RS. MULIA INSANI Tangerang
211 BUNDA SEJAHTERA Tangerang
212 RB & KLINIK 24 JAM DIANA PERMATA MEDIKA Tangerang
213 RSU. DINDA Tangerang
214 RSU. SARI ASIH SANGIANG Tangerang
215 RSIA. TIARA TANGERANG Tangerang
216 RS. TIARA TANGERANG Tangerang
217 RB & KLINIK PERMATA - DR JAMILAH Tangerang
218 RB & KLINIK AFINA Tangerang
219 KLINIK ANANDA CILEGON Tangerang
220 KLINIK INSAN PRIMA Tangerang
221 KIMIA FARMA PAGEBANGAN Tangerang
222 KLINIK & APOTEK KF 140 Tangerang
223 KIMIA FARMA 268 - PCI Tangerang
224 APOTIK & KLINIK ANNISA SEHAT(D/H PRIMA HUSADA) Tangerang
225 KIMIA FARMA CILEGON BARU Tangerang
226 KLINIK IKHLAS MEDIKA 1 Tangerang
227 KLINIK MODERN MEDIKA CIKANDE Tangerang
228 KLINIK SATELIT GSM TANGERANG Tangerang
229 RSIA ILANUR Tangerang
230 KLINIK KARUNIA SEHAT Tangerang
231 KLINIK SELARAS Tangerang
232 RS. ISLAM JAKARTA TIMUR (PONDOK KOPI) Jakarta
233 KLINIK & APOTEK PUTEWA Jakarta
234 KLINIK CEMPAKA Jakarta
235 KLINIK SAPTA MITRA Jakarta
236 RS. YADIKA PONDOK BAMBU Jakarta
237 RS HARAPAN JAYAKARTA Jakarta
238 RS. DHARMA NUGRAHA Jakarta
239 RS. KARTIKA PULO MAS Jakarta
240 KLINIK & APOTEK KF 49 Jakarta
241 RSIA. BUNDA ALIYAH Jakarta
242 KLINIK IBIN SINA Jakarta
243 Klinik Pondok Gde Agung Bekasi
244 RS Jatisampurna Bekasi
245 RSIA Karunia Kasih Bekasi
246 RS Jati rahayu Bekasi
247 Klinik kharisma Medicl center Bekasi
248 RS. MH. THAMRIN INTERNASIONAL Jakarta
249 RS Ummi Bogor Bogor
250 RS FAMILY MEDICAL CENTER Bogor
251 RS AS SALAM Bogor
252 RS SENTRA MEDIKA CIBINONG Bogor
253 RS PMI BOGOR Bogor
254 RS JULIANA Bogor
255 RS ANNISA Bogor
256 RS MARY CILEUNGSI Bogor
257 RS MH. THAMRIN CILEUNGSI Bogor
258 RS HERMINA MEKARSARI Bogor
259 RS PERTAMINA JAYA Jakarta
260 RS MULYASARI Jakarta
261 KLINIK SEMPER Jakarta
262 RS RAWAMANGUN Jakarta
263 RSI CEMPAKA PUTIH Jakarta
264 RS KARTIKA PULOMAS Jakarta
265 MAYAPADA CLINIC CENTRAL PARK Jakarta
266 KLINIK KIMIA FARMA 254 Jakarta
267 RSAB HARAPAN KITA Jakarta
268 RS PANTAI INDAH KAPUK Jakarta
269 KLINIK YADIKA TEGAL ALUR Jakarta
270 RS JANTUNG Jakarta
271 RS HUSADA Jakarta
272 RS KARTIKA HUSADA TAMBUN Bekasi
273 KLINIK HOSANA MEDIKA MANGUNJAYA Bekasi
274 KLINIK SEHAT SEJAHTERA PERUMNAS 3 Bekasi
275 KLINIK KHARISMA CENTER Bekasi
276 RS KARUNIA KASIH Bekasi
277 KLINIK GSM BEKASI Bekasi
278 KLINIK MITRA MEDIKA Bekasi
279 RS TAMAN HARAPAN BARU Bekasi
280 RS CITRA HARAPAN Bekasi
281 RSB TAMAN HARAPAN BARU Bekasi
282 RS. KARTIKA MEDICAL CENTER Bogor
283 RS. ISLAM ASSYFA Bogor
284 RS. HERMINA SUKABUMI Bogor
285 RS. BETHA MEDIKA Bogor
286 RS. KARTIKA CIBADAK Bogor
287 RS. BHAKTI MEDICARE Bogor
288 RSIA. SENTOSA Bogor
289 RSIA. CITRA INSANI Bogor
290 RS BHAKTI YUDHA Bogor
291 RS MELANIA Bogor
292 RS SENTRA CISALAK Bogor
293 RS TRIMITRA CIBINONG Bogor
294 KLINIK AL ZAM ZAM Bogor
295 RS VANIA Bogor
296 RS CITAMA Bogor
297 RB & KLINIK CITAMA KEDUNG WARINGIN GAVERI Bogor
298 KLINIK BUNDA AULIA Bogor
299 RS ANNISA Bogor
300 RS Budi Lestari Bekasi
301 Klinik Karya Medika 1 Bekasi
302 RS Medirossa 2 Cibarusah Bekasi
303 RS Budi Asih Cibarusah Bekasi
304 Klinik Permata Bunda( GRAMA PURI) Bekasi
305 Klinik Permata Bunda( FUDHOLI) Bekasi
306 Klinik Sumber Sehat Bekasi
307 Klinik Central Medika Bekasi
308 Klinik Cikarang Medika Bekasi
309 RS Graha Permata Ibu Bekasi
310 RS Bunda Margonda Depok Bogor
311 Klinik Utama Tugu Sawangan Bogor
312 KPJ Medical Center Depok Bogor
313 Klinik Nadya MH Thamrin Bogor
314 Klinik Nirmala Margonda Bogor
315 RS Islam Bogor Bogor
316 RS Medika Dramaga Bogor
317 RS. MASMITRA Jakarta
318 RSIA. RESTU KASIH Jakarta
319 RS. BHAYANGKARA TK.1 R.SAID SUKANTO (POLRI) Jakarta
320 RS. BUDI ASIH Jakarta
321 KLINIK & APOTIK BONA MEDIKA SERANG Tangerang
322 RS. HERMINA TANGERANG Tangerang
323 RS. MULYA Tangerang
324 RSIA. BUNDA SEJATI Tangerang
325 RS. MELATI Tangerang
326 RS. HERMINA BITUNG Tangerang
327 KLINIK & APOTEK KF 78 Tangerang
328 RSIA. KELUARGA KITA Tangerang
329 RS. QADR Tangerang
330 RS. ANNISSA Tangerang
331 RS. ARIYA MEDIKA Tangerang
332 RS. AQIDAH Tangerang
333 RS. MUTIARA BUNDA Tangerang
334 RS. ASHOBIRIN Tangerang
335 KLINIK KARUNA MEDIKA Tangerang
336 KLINIK SARANA MEDIKA BARU Tangerang
337 MOM & CHILD CARE CLINIC Tangerang
338 KLINIK & APOTEK KF CITRA Tangerang
339 Rb dan klinik Permata Bunda (Wanajaya) Bekasi
340 RSB PERMATA BUNDA ( Wanasari ) Bekasi
341 Klinik Asyifa Husada Bekasi
342 RB & klinik Gizar 2 Bekasi
343 RS Amanda Cikarang Utara 2 Bekasi
344 Klinik Renicha Putra Bekasi
345 Klinik Nurul Anisa Bekasi
346 Klinik Cikarang Medika Center (CMC) Bekasi
347 klinik Gizar Bekasi
348 RS Aprilia Medika sudah ganti nama jadi RS Kasih Insani Bekasi
349 RS Kartika Husada Setu Bekasi
350 RB Permata Bunda setu Bekasi
351 klinik Fajar Bekasi
352 RSIA. AL-FAUZAN (JAKARTA ISLAMIC HOSPITAL) Jakarta
353 KLINIK TJAKRA Jakarta
354 RS. KESDAM CIJANTUNG Jakarta
355 KLINIK CONDET JAYA Jakarta
356 KLINIK BUDHI PRATAMA Jakarta
357 RSIA Rinova Intan Bekasi
358 Klinik Batara Satu Medika Bekasi
359 Klinik Amelia Bekasi
360 Klinik VNV Mediesti Bekasi
361 Klinik Pratma Dharma Medika Bekasi
362 Klinik Ribu medika Bekasi
363 KLINIK & APOTEK KF 267 BINTARO Jakarta
364 KLINIK & APOTEK KF 219 Jakarta
365 KLINIK TIGA MANDIRI Jakarta
366 RS. BHINEKA BAKTI HUSADA Jakarta
367 RS. PONDOK INDAH BINTARO JAYA Jakarta
368 RS. ATMA JAYA Jakarta
369 RS. MITRA KELUARGA KELAPA GADING Jakarta
370 RSIA. FAMILY Jakarta
371 RSIA. GRAND FAMILY Jakarta
372 RS. PLUIT Jakarta
373 RSUD KOTA BOGOR Bogor
374 RS. BUNDA SURYATNI Bogor
375 RS KARYA BHAKTI PRATIWI Bogor
376 RSPAD Gatot Soebroto (Darmawan & Pav Kartika) Jakarta
377 SARI ASIH SERANG Tangerang
378 RS HERMINA CIRUAS Tangerang
379 RS BUDI ASIH Tangerang
380 KLINIK ISNA MEDIKA Tangerang
381 RS BINA HUSADA
382 RS ANNISA
383 RS PERMATA JONGGOL
384 RS SILOAM Bogor
385 RSIA PASUTRI Bogor
Kategori Pemeriksaan
TANGGAL TESTING NOMER KARTU NO MESIN EDC
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
31 Oktober 2017 2 2 1 2 2 1 0 0 0 0
31 Oktober 2017 2 2 2 1 2 0 2 2 1 2
1-Nov-17 1
1-Nov-17 2 2 0
2-Nov-17 0
2-Nov-17 1 1 0 1 1
2-Nov-17 2 1
3-Nov-17 2 0 0 1
3-Nov-17 0 0 1
6-Nov-17 1
6-Nov-17 1 2 2 1 2 2 1 2 1 1
7-Nov-17 1 0 0
7-Nov-17 1 2 2 0 2 1 1 2 2 0
7-Nov-17 1
8-Nov-17 2 1
8-Nov-17 2 1
8-Nov-17 2 2 1
8-Nov-17 2 2 0
8-Nov-17 2 1
9-Nov 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2
10-Nov 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2
02 Maret 2018 1000620990043248 70300822 1 0 0 0 0 2 1 2 2 0
10-Nov 2
9-Nov 2
07 Nov 1
27 Februari 2018 1000620990000490 70301395 2 2 2 1 2 2 2 2 1 1
08 nov 0 2 0
08 Nov 1 1
08 Nov
8-Nov 1
26 Februari 2018 70300044 2 2 2 2 2 2 2 1 2 0
9-Nov-17 2
9-Nov-17 0
10-Nov-17 2 2
9-Nov-17 2 1 1
10-Nov-17 2 1
10-Nov-17 0 1
10-Nov-17 1
9-Nov-17 1 2 1 1
9-Nov-17 100062090000493 70300738 1 2 1 2 2 1 0 1 1 0
14-Nov-17 100062090000493 2 1 0 1
13-Nov-17 100062090000493 1 2 1 2 2 1 0 1 1 0
14-Nov-17 1000620990000290 2 1
14-Nov-17 1000620990000290 2 1
14-Nov-17 1000620990000290 2 2 1
14-Nov-17 1000620990000290 2 2 0
14-Nov-17 1000620990000290 2 2
14-Nov-17 1000620990000493 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0
15-Nov-17 1000620990000493 70300098 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2
15-Nov-17 1000620990000493 7030072 1 2 1 2 0 1 0 2 1 0
16-Nov-17 100062099000490 70301432 2 2 2 2 2 1 1 1 1 0
16-Nov-17 100062099000490 70301659
16-Nov-17 100062099000490 70302171 1
16-Nov-17 100062099000490 70300703 2 0
16-Nov-17 1000620990000290 70301514 1 2 2 2 2 2 2 2 2 0
16-Nov-17 1000620990000290 1WL22101T1330A 1 2 1 2 2 2 1 2 1 0
16-Nov-17 1000620990000290 7C301451 1 1
16-Nov-17 100062099000490 1 2 2 1 2 2 2 2 2 1
17-Nov-17 100062099000290 14314WL22366154 0 2
17-Nov-17 1000620990000290 TID 70301416 2 1
17-Nov-17 1000620990000290 TID 70301623 2 2
17-Nov-17 1000620990000493 PMC TID 70300764 1 2 1 0 1 2 2 1 1 2
17-Nov-17 1000620990000493 TID 70300671 (RI) 1 2 0 1 2 2 1 1 0 2
17-Nov-17 1000620990000493 1 2 1 1 2 2 1 1 2 2
17-Nov-17 1000620990000493 1 2 1 2 2 2 1 1 1 2
14-Nov-17 2
14-Nov-17 2
15-Nov-17 0 0
14-Nov-17 2
14-Nov-17 1 1 0 1
14-Nov-17 0
14-Nov-17
14-Nov-17 0
15-Nov-17 0
15-Nov-17 0
15-Nov-17 1 1 1
15-Nov-17 0 2 1
15-Nov-17 2 1
15-Nov-17 2
13-Nov-17 2 2 1 0
13-Nov-17 1
13-Nov-17 1 0
13-Nov-17 2 0 0
13-Nov-17 0 1
14-Nov-17 2 0 1
16-Nov-17 2 0 1
16-Nov-17 2 1
16-Nov-17 1 0 0 1
16-Nov-17 1 2
16-Nov 1 2
16-Nov 2 2
15-Nov-17 0 0 1
16- NOV - 2017 0 0
16- NOV - 2017 0 0
17 - NOV- 2017 2 2 2 1 2 2 2 2 1 1
20-Nov-17 1000620990000290 14286WL22240825 1 2 2 0 2 1 1 2 2 0
20-Nov-17 1000620990000290 01t1330A 2 2
16-Nov-17 1000620990000493 TID 70301385 1 2 1 2 0 2 1 1 1 2
20-Nov-17 1000620990000493 1 1
21-Nov-17 1000620990000493 TID 70301682 2
21-Nov-17 1000620990000493 TID 70302480 1
21-Nov-17 1000620990000490 TID 70300831 0 2 0
21-Nov-17 1000620990000490 2 2
21-Nov-17 1000620990000490 N 15016WL22609933 1 2 2
21-Nov-17 1000620990000490 01T1330A 1 2
21-Nov-17 1000620990000490 TID 70301617 0 2 0
21-Nov-17 1000620990000493 14314WL22366925 1 1 0
21-Nov-17 1000620990000493 14314WL22365791 1 1 0
21-Nov-17 1000620990000493 0 0 0
21-Nov-17 1000620990000493 15016WL22609941 2 1
23-Nov-17 1000620990000490 0
23-Nov-17 1000620990000490 0 0
23-Nov-17 1000620990000490 1 2 1 2 2 1 0 1 1 0
23-Nov-17 1000620990000490 70301648 1 2 2 2 2 2 1 2 2 0
23-Nov-17 1000620990000490 70300876 1 1
23-Nov-17 1000620990000290 70302142
23-Nov-17 1000620990000290 70300155
22-Nov-17 1000620990000490 TID 70302110 2 1
22-Nov-17 1000620990000490
22-Nov-17 1000620990000490 TID 70301618 2 0
22-Nov-17 1000620990000490 N14312WL22362482 2
22-Nov-17 1000620990000490 TID70301621
22-Nov-17 1 0 1 0 1
23-Nov-17 6-017-0123-4306 1 2 1 2 2 1 0 1 1 0
22-Nov-17 1000620990000290 1 2 0
20-Nov-17 100620990000490 1 1 1 2 2 1 0 1 1 0
20-Nov-17 100620990000490 2 2 2 2 2 2 0 1 1 0
23-Nov-17 100620990000490 TID 70301248 2 2 2 1 2 1 2 2 2 0
23-Nov-17 1000620990000493 70301633 2 2 2 1 2 1 2 2 2 0
23-Nov-17 1000620990000493 70300357 1 2 2 1 2 2 2 2 2 0
23-Nov-17 1000620990000493 70301036 1 2 2 1 2 2 2 2 2 0
23-Nov-17 1000620990000493 70300881 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
23-Nov-17 1000620990000493 70301630 1 2 2 0 2 1 1 2 2 0
06 Maret 2017 1000620990043240 Pax D210 6- 2 2 2 1 1 2 2 2 2 1
23-Nov-17 1000620990000491 70901598 1 1 1 2 0 2
13 Februari 2018 1000620990000491 70301601 2 1 2 1 2 2 1 2 1 0
13 Februari 2018 1000620990000491 70301596 1 1 2 1 2 2 1 2 1 0
23-Nov-17 1000620990000491 70300910 1 1 2 1 2 2 1 2 1 0
24-Nov-17 1000620990000493 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
24-Nov-17 1000620990000493 70300939 0 1
24-Nov-17 1000620990000490 70301014, 70301015 & 703002 1 1 0 2
24-Nov-17 1000620990000490 70301545 1 1 1
25-Nov-17 1000620990000490 70300007 & 703000021 2 1 0 1
25-Nov-17 1000620990000490 70300642 0 1
25-Nov-17 1000620990000490 70301414 2 2 1
25-Nov-17 1000620990000490 70300349 & 70300350 2 2 0
25-Nov-17 1000620990000490 70300713 0 1 1 1 0
25-Nov-17 1000620990000490 70300815 0 2 1 1
25-Nov-17 100062099000490 0
25-Nov-17 1000620990000490
21 - NOV- 2017 70300867 0
23 - NOV- 2017 1 0 0 0
23 - NOV- 2017 1 0 1
23 - NOV- 2017 1 1
23 - NOV- 2017 2 0 1
23 - NOV- 2017 0 1
23 - NOV- 2017 0 1
24 - NOV - 2017 70300317 / 70300320 1 0 1
24 - NOV - 2017 70301428 1 1
24 - NOV - 2017 70301287 1 0 1
24 - NOV - 2017 70301427 1 1
24 - NOV - 2017 70301528 / 70301529 1 1
25-Nov-17 1000620990000290 TID 70301735 1 1 1 2 2 1 0 1 1 0
25-Nov-17 1000620990000290 TID 70301401 0 1 1
25-Nov-17 1000620990000290 TID70300352 1 1 1 2 2 1 0 1 1 0
25-Nov-17 1000620990000490
25-Nov-17 1000620990000490 70302472 0 2 0
25-Nov-17 1000620990000490
25-Nov-17 1000620990000490 70300292
25-Nov-17 1000620990000490 70301470
24-Nov-17 100062099000290 2 2
24-Nov-17 100062099000290 14313WL22365814 (Bermasalah di kasir) 0 1 0
24-Nov-17 100062099000290 D/N:D210-OWW-364-01NU 1 0 1 2 1 1 0 1 1 0
24-Nov-17 100062099000290 1WL22101T1330A 2 2
24-Nov-17 100062099000290 14286WL22240409 1 1 2 2 2 2 1 2 1 0
24-Nov-17 100062099000290 0 1 1
24-Nov-17 1000620990000490 70302154 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0
24-Nov-17 1000620990000490 703000330 1 1 1 2 2 2 2 2 2 0
27-Nov-17 1000620990000492 70302507 2
27-Nov-17 "1000620990000490 7031422 2
27-Nov-17 "1000620990000490 70301319 2
27-Nov-17 "1000620990000490 70300820 2
27-Nov-17 "1000620990000490 70302505 2
27-Nov-17 "1000620990000490 70301218
27-Nov-17 "1000620990000490 70301218 2
27-Nov-17 "1000620990000490 70300228 1
27-Nov-17 "1000620990000490 0
27-Nov-17 "1000620990000490 0
28-Nov-17 1000620990000490 70300217 2 2
28-Nov-17 100620990000492 70300959 2 2 1 1
28-Nov-17 100620990000492 TID 70301520 2 1 0
28-Nov-17 100620990000492 70301593 2 1
28-Nov-17 100620990000492 70302517 1
28-Nov-17 1000620990000490 TID 70301656 1 1
20-Nov-17 1000620990000490 2 2 2 2 2 2 0 1 1 0
27-Nov-17 1000620990000490 6-017-12344092 0 1
27-Nov-17 1000620990000490 2 2 1 2 2 1 0 1 1 0
27-Nov-17 1000620990000490 70300551 1 1 1 2 2 1 0 1 1 0
24-Nov-17 1000620990000493 70300630 2 2 2 2 1 0 1 2 1 2
28-Nov-17 1000620990000290 70301467 2
27-Nov-17 1000620990000290 TID80302478 2
27-Nov-17 1000620990000290 14286WL22240424 0 0
14-Nov-17 1000620990000291 2
24-Nov-17 1000620990000291 2
24-Nov-17 1000620990000291 2
24-Nov-17 1000620990000291 2
24-Nov-17 1000620990000291 2
24-Nov-17 1000620990000291 0
27-Nov-17 1000620990000291 2
27-Nov-17 1000620990000291 0
28-Nov-17 1000620990000291 2 0
28-Nov-17 1000620990000291 0
28-Nov-17 1000620990000291 2 0
28-Nov-17 1000620990000291 2 0
28-Nov-17 1000620990000291 2
28-Nov-17 1000620990000291 2
28-Nov-17 1000620990000291 2
28-Nov-17 1000620990000291 0
28-Nov-17 1000620990000291 0
28-Nov-17 1000620990000291 0
27-Nov-17 1000620990000291 0
27-Nov-17 1000620990000291 2
27-Nov-17 1000620990000291 2
27-Nov-17 1000620990000291 2
27-Nov-17 1000620990000291 2
27-Nov-17 1000620990000291 0
27-Nov-17 1000620990000291 0
27-Nov-17 1000620990000291 2
27-Nov-17 1000620990000291 2
28-Nov-17 1000620990000291 2
28-Nov-17 1000620990000291 2
29-Nov-17 1000620990000493 70302052 2 1 1
29-Nov-17 1000620990000493 2
29-Nov-17 1000620990000493 70302166
29-Nov-17 1000620990000493 TID 70300853 2 2
29-Nov-17 1000620990000493 1051438933473 0
29-Nov-17 1000620990000493 Serial N 14353WL22530488 0 0
29-Nov-17 1000620990000493 TID 70301444 0 1 0
29-Nov-17 1000620990000493 70300647 1
29-Nov-17 1000620990000493 TID 70302487
29-Nov-17 1000620990000493 70300100 2
29-Nov-17 1000620990000493 70300065 2
29-Nov-17 "1000620990000492 70300723 2
29-Nov-17 "1000620990000492 70302507 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2
29-Nov-17 "1000620990000492 70300239 0
29-Nov-17 "1000620990000492 70300239 1
29-Nov-17 "1000620990000492 70300862 0 2
7-Nov-17 1 2 2 0 2 1 1 2 2 1
27-Nov-17 1 1 1
27-Nov-17 1 2 1
27-Nov-17 1 2 1
27-Nov-17 1 2 1
07 Maret 2017 1000620990043245 70302156 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2
27-Nov-17 1 1 1 1
28-Nov-17 0 2 1 1
28-Nov-17 1 1 2 1 1 1 1 2 2 1
28-Nov-17 1 1 2 1 2 2 1 2 2 1
28-Nov-17 2 2 2 1 1 2 1 2 2 1
26-Nov-17 1000620990000493 70301424 2
30-Nov-17 1000620990000493 TID513632 2
30-Nov-17 1000620990000493 51481677 2
30-Nov-17 1000620990000493 51363283 1
30-Nov-17 1000620990000493 70301628 1
30-Nov-17 1000620990000493 1 0
30-Nov-17 1000620990000490 7030Z472 2 1
30-Nov-17 1000620990000490 TID70302477 1 2 1
30-Nov-17 1000620990000490 70301042
04 Desember 2017 1000620990000493 70302169 0
04 Desember 2017 1000620990000493 70302109 0 2
6 DESEMBER 2017 1000620990000490 22366943 1
6 DESEMBER 2017 1000620990000490 01T1330A 0 2 2 2 0 1 0 2 2 0
5 NOVEMBER 2017 1000620990000492 70300311 1 2
5 NOVEMBER 2017 1000620990000492 0
5 NOVEMBER 2017 1000620990000492 70302519 0 0
28 NOVEMBER 2017 1000620990000492 0 1 0
28 NOVEMBER 2017 1000620990000492 0 1 0
6 DESEMBER 2017 1000620990000492 70302510 2 2 2
4-Dec-17 1000620990000492 70302518 2 2 2
6 DESEMBER 2017 1000620990000492 70300187 2 2 2
6 DESEMBER 2017 1000620990000492 70302491 2 2 2
6 DESEMBER 2017 1000620990000492 0 1 0
8-Dec-17 1000620990000490 70300973 1
8-Dec-17 1000620990000490 70302243 2
8-Dec-17 1000620990000490 70300509 2
12-Dec-17 1000620990000490 1
12-Dec-17 1000620990000490 70300976 0
12-Dec-17 1000620990000490 70300979 2 0
18-Dec-17 1000620990000491 70301524 2 2 2 2 2 2 1 2 1 0
18-Dec-17 1000620990000491 70301560 1 0 0 1
18-Dec-17 1000620990000491 70301518 2 0 0 1
18-Dec-17 1000620990000491 70300911 2 2 1
18-Dec-17 1000620990000491 70301609 2 1
18-Dec-17 1000620990000491 70300057 2 1
18-Dec-17 1000620990000491 70300832 2 1
18-Dec-17 1000620990000491 70300907 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0
18-Dec-17 1000620990000491 70300469 0 1 0
18-Dec-17 1000620990000491 0
23 - NOV- 2017 1000620990000492 PAKE WEB , EDC SUDAH DITARI 0 1
24 - NOV - 2017 1000620990000492 70300317 / 70300320 2 0 1
05 Nov 2017 1000620990000492 0 0
10-Nov-17 '1000620990000492 70300156 2
12/15/2017 '1000620990000492 0
12/15/2017 '1000620990000492 70300788 0
20-Dec-17 1000620990000492 70300798 2 0 1
20-Dec-17 1000620990000492 70300797 0 1 1
20-Dec-17 1000620990000492 70300777 0 1 1
20-Dec-17 1000620990000492 70300855 1 0 1
20-Dec-17 1000620990000492 70300544 0 1 1
19-Dec-17 1000620990000490 70300178, 70301607 2 0 1
19-Dec-17 100062099000490 70301377,70301378,70301379 2 1 1
19-Dec-17 100062099000490 70300367 1 1 1
19-Dec-17 100062099000490 70302530 1
20-Dec-17 100062099000490 70302525 1
19-Dec-17 100062099000490 70300823 1 2 0 0 1
06 Maret 2017 10006200043245 TID 70301204 2 2 2 1 1 2 2 2 2 1
06 Maret 2017 10006200043245 IWL 220-9-015-123-25202 2 2 2 1 0 0 0 0 0 0
20-Dec-17 1000620990000490 2
19-Dec-17 1000620990000490 70300701 2
19-Dec-17 1000620990000490 70300701 2
24-Nov-17 1000620990000291 2 0
24-Nov-17 1000620990000291 2 0
24-Nov-17 1000620990000291 2 0
24-Nov-17 1000620990000291 2 0
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302428 1
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302449 - TID 70302450 2
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302459 - TID 70302460 2
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302465 0 2
22-Dec-17 1000620990000291 0
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302445 - TID 70302444 2 0
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302440 - TID 7030243 1 2 2
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302429 - TID 70302430 2 0 0
22-Dec-17 1000620990000291 IWL 221-01T1330A 1 2 0
22-Dec-17 1000620990000291 IWL 221-01T1330A 0 1 1
22-Dec-17 1000620990000291 0
22-Dec-17 1000620990000291 0 1
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302443 0
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70301665 0
22-Dec-17 1000620990000291 TID 70302466 2 2
22-Dec-17 1000620990000492 70300795 1 1
22-Dec-17 1000620990000492 70300794 1 0 1
22-Dec-17 1000620990000492 70302501 2 1
22-Dec-17 0
27-Dec-17 1000620990000492 70301531 1 1
28-Dec-17 1000620990000492 x 1 2
28-Dec-17 1000620990000492 x 1 2
28-Dec-17 1000620990000492 tidak ada no mesinnya 0
28-Dec-17 1000620990000492 70030444 0
28-Dec-17 1000620990000492 70300045 1 0
28-Dec-17 1000620990000492 703001590 2 2
28-Dec-17 1000620990000492 70300796 2 2
28-Dec-17 1000620990000492 x
28-Dec-17 1000620990000490 70302159 1 1
28-Dec-17 1000620990000490 70300849 1 2
28-Dec-17 1000620990000490 70301543 2 1
28-Dec-17 1000620990000490 2 0
28-Dec-17 1000620990000490 70302167 1 2
29-Dec-17 1000620990000492 70302520 2 2
29-Dec-17 1000620990000492 70300864 1 1 2
29-Dec-17 1000620990000492 70302502 2
29-Dec-17 1000620990000493 70302509 2
29-Dec-17 1000620990000492 70300850 0 0
29-Dec-17 x x 0
4-Jan-18 10000620990000490 1 2 1 0 1 2 2 1 1 2
4-Jan-18 10000620990000490 1 2 1 0 1 2 2 1 1 2
3-Jan-18 10000620990000490 1 2 1 0 1 2 2 1 1 2
3-Jan-18 10000620990000490 0 0
3-Jan-18 10000620990000490 TID 70301440 1 2 1 2 0 2 1 1 1 2
5-Jan-18 10000620990000490 70300342 0 2
5-Jan-18 10000620990000490 70301664 0 2 0
5-Jan-18 10000620990000490 51363517 1 2
5-Jan-18 10000620990000490 51363224 1 2
5-Jan-18 10000620990000490 51363209 2
8-Feb-17 1000620990000490 70301719 1 1 1 2 0 0 0 1 0 0
100062099000490 70301228 dan 70301190 1 2 1 2 0 0 0 2 0 0
06 Maret 2017 1000620990043245 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
9-Jan-18 10000620990000490 TID 70301400 1 2 2 2 2 1 1 2 1 0
15 Februari 2018 '1101515499824 14314WL22367503 1 2 1 0 1 2 2 2 2 2
15 Februari 2018 '1101515499824 14327WL22432724 0 2 1 0 0 0 0 0 0 1
15 Februari 2018 '1101515499824 51363037 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
15 Februari 2018 '1101515499824 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 2 2 1 1 2 1 2 2 1
2 2 2 1 2 2 1 2 2 1
1 2 2 1 1 2 1 2 2 1
09 Maret 2018 '1000620990043245 TID70301685 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2
09 Maret 2018 '1000620990043245 Tidak ada kode 1 2 2 1 1 2 2 2 2 1
Pemeriksaan
11 12 13
1 1 1
1 1 1

0
0
0
0
0

2 2 1
0
1 2 1

1 2

1
1
0
1 1 2
1 1 2
1 0 0
2

2 0 1

2 2 2
2
2

2
2

2 1 2

2 1 2
0 0 0
2 0 2
2 0 1
1 1 1
2

1 2 1
1 0 1
0
1 1 2
2
2
2
2 2 1
2 2 2
2 2 2
2 2 2

1
1
1

0
1

1
1 0
1
1 0
1

1
2 0 1
1 2 1
0
2 2 2
1

2 1 2
1

0
0

2 1 2

2 1 2
2 1 2
2 1 1
2 0 1
2 0 1
2 0 1
0 0 0
2 2 2
1 2 2
2
2 1 2
2 1 2
1 1 2
0 0 0
2 1 2

2 1 2

1
2 1 2

2 1 1

1 0 2
2 2 2

0
2 1 2

2 1 2
2 1 2
1 1 0
1 1
0

2
1 1 2

1 1 1
0
0
0
0
2 2 2
0

1 1 1
1 1 1
1 2 2
0
2

0
1 0 1
1 1 2

0 0 1

1 2 2
1 1 1

1
1

1
1
1

2 2 1
2 2 1
2 2 1

2 2 2

0
0 0 1
1 0 1
0 0 0
1 0 1
2 2 2
1 0 0
2 2 2
0 0 0
1 2 2
1 1 1
1 1 2
2 2 2
1 2 2
Point Penjelasan Nilai
0
1 Kondisi Mesin EDC 1
2

0
Kesesuaian jumlah Mesin EDC tiap provider (RS min
2 1
2 unit, Klinik min 1 unit)
2

0
3 Kondisi Charger Mesin EDC 1
2

0
4 Kesesusaian waktu pada mesin EDC 1
2

0
Bisa Mencetak struk sesuai dengan data yang
5 1
diinput
2

0
6 Sinyal Mesin EDC 1
2

0
7 Muncul Timeout 1
2

0
Muncul notofikasiProvider tidak terdaftar pada
8 1
mesin
2

0
Muncul notifikasi Error lainnya pada mesin
9 1
(jika ada masukkan di keterangan tambahan)
2

0
Sudah pernah mendapatkan sosialisasi dari Owlexa
10
terkaid pelayanan peserta MI 1
2

0
11 Provider dapat menggunakan mesin EDC 1
2
0
Melakukan konfirmasin penjaminan pelayanan
12 rawat inap max 30 menit setelah Provider input 1
benefit RI pada mesin EDC
2

0
13 Call center Owlexa dapat dihubungi 1
2
Keterangan
Rusak
Mesin lama
Mesin baru

Tidak ada
Ada tapi jumlah tidak sesuai ketentuan
Sesuai ketentuan

Tidak ada
Ada tapi sudah rusak
Ada bisa digunakan secara baik

Tidak sesuai
Tanggal sesusai tapi jam tidak
Tanggal dan jam sesuai

Tidak bisa mencentak struk


Bisa mencetak tapi tidak sesuai
Bisa dan isi sesuai

Tidak ada sinyal


Sinyal tidak stabil
Sinyal stabil

Muncul Timeout
Kadang-kadang sering timeout
Tidak muncul sama sekali

Muncul Provider tidak terdaftar


Kadang-kadang sering timeout
Tidak muncul sama sekali

Muncul notifikasi error


Kadang-kadang sering error

Tidak muncul sama sekali

Belum pernah mendapatkan sosialisasi


Sudah pernah tapi tidak paham
Sudah pernah dan paham

Belum bisa mengoprasikan mesin EDC


Bisa tapi masih coba-coba (tidak lancar)
Sudah paham menggunakan mesin EDC
Tidak melakukan konfirmasi
melakukan konfirmasi tapi di atas 30 menit
melakukan konfirmasi ≤ 30 menit

Tidak bisa dihubungi


Sulit dihubungi/jaringan sibuk terus
Dapat di hubungi tanpa menunggu lama
No Nama Provider

1 Klinik YPK Mandiri

2 RSIA YPK Mandiri

3 Klinik Pratama YPK Mandiri Plaza Maniri

4 Plaza Bapindo (Kimia Farma)

5 RS Jakarta

6 MRCCC Siloam Hospital

7 Sahid Sahirman Hospital

8 Premiere Bintaro
8 Premiere Bintaro

9 Eka Hospital

10 RS. PREMIER JATINEGARA

11 RS. PONDOK INDAH

12 RSU. PUSAT PERSAHABATAN

13 RS. ST. CAROLUS

14 RS. MITRA KELUARGA KEMAYORAN

15 RS. MITRA KELUARGA CIBUBUR

16 RS. PERMATA CIBUBUR


16 RS. PERMATA CIBUBUR

17 RS. OMNI MEDICAL CENTER

18 RS. MEILIA

19 RS. HARAPAN BUNDA

20 RS. MITRA KELUARGA BEKASI TIMUR

21 RS. MITRA KELUARGA BEKASI BARAT

22 RS. KARYA MEDIKA BANTAR GEBANG

23 KLINIK PRATAMA IMANI MEDIKA

24 SILOAM BEKASI TIMUR

25 RS. PERMATA BEKASI


26 RS. HERMINA GRAND WISATA

27 KLINIK DIPONEGORO

28 RS. GRAHA JUANDA

29 RS. BHAKTI KARTINI

30 RS. BELLA

31 RS. AWAL BROS BEKASI

32 RS. COLUMBIA ASIA PULOMAS

33 RS. OMNI MEDICAL CENTER

34 MAYAPADA HOSPITAL JAKARTA SELATAN (MHJS)

35 RS. MITRA KELUARGA DEPOK

36 RS. HERMINA DEPOK


36 RS. HERMINA DEPOK

37 RS. PERMATA DEPOK

38 KLINIK KIMIA FARMA 352

39 RS. HERMINA JATINEGARA

40 RS. MATA AINI

41 KLINIK PRATAMA PALAPA DENTISTS

42 RS. Tebet

43 KLINIK & APOTEK KF 42


43 KLINIK & APOTEK KF 42

44 KLINIK & APOTEK KF 47

45 RS. PUSAT PERTAMINA

46 SILOAM HOSPITALS SIMATUPANG

47 RS. PURI CINERE

48 RS. PURI MEDIKA

49 RS. HARUM SISMA MEDIKA

50 RSU. UKI

51 RS. PELABUHAN JAKARTA

52 RS. HERMINA KEMAYORAN (d/h RSIA HERMINA POD

53 RS. GADING PLUIT


54 RS. SATYA NEGARA

55 RS. SUKMUL

56 RS. ISLAM JAKARTA UTARA ( SUKAPURA )

57 RS. FIRDAUS

58 ROYAL PROGRESS INT HOSPITAL

59 RS. HERMINA DAAN MOGOT

60 RS. CIPUTRA CITRA GARDEN CITY

61 MITRA KELUARGA KALIDERES

62 PAMULANG MEDICAL CENTER

63 RS. SARI ASIH CIPUTAT


63 RS. SARI ASIH CIPUTAT

64 RSIA. DHIA

65 RS. CITRA ANANDA

66 KLINIK CAHAYA AMALIA

67 RS AWAL BROS TIMUR

68 RS CIBITUNG MEDIKA

69 RS MEKAR SARI

70 RS ANNA MEDIKA
71 KLINIK & RB TIIARA BUNDA

72 RS TIARA BEKASI

73 KLINIK MH THAMRIN

74 RS KARYA MEDIKA 2 TAMBUN

75 RS JUWITA

76 RS HERMINA GALAXY

77 KLINIK KF JATI ASIH

78 RS KARTIKA HUSADA JATI ASIH


78 RS KARTIKA HUSADA JATI ASIH

79 RS ANNA PEKAYON

80 RS USADA INSANI

81 RS MAYAPADA TANGERANG

82 RS AWAL BROS TANGERANG

83 RS SILOAM LIPPO VILLAGE

84 RS CIPUTRA CITRA RAYA

85 RS BETSHAIDA

86 RS KRAKATAU MEDIKA CILEGON

87 RS MUTIARA BUNDA CILEGON


87 RS MUTIARA BUNDA CILEGON

88 RS KURNIA CILEGON

89 KLINIK ALFINA

90 RS KURNIA SERANG

91 RS SARI ASIH SERANG

92 RS PMI AFIAT BOGOR

93 RS ANANDA

94 RS SELASIH MEDIKA 1
94 RS SELASIH MEDIKA 1

95 RS HERMINA BEKASI

96 RS. KRAMAT 128

97 RSU. BUNDA JAKARTA

98 RS. HERMINA CIPUTAT

99 RSU. EVASARI

100 KLINIK GARUDA SENTRA MEDIKA ( GSM )

101 KLINIK & APOTEK KF 1

102 RS. SUMBER WARAS

103 RS. ROYAL TARUMA


103 RS. ROYAL TARUMA

104 RSAB. HARAPAN KITA

105 RS. GRHA KEDOYA

106 SILOAM HOSPITALS KEBON JERUK

107 RS. KHUSUS THT-BEDAH PROKLAMASI

108 RSIA. BUDHI JAYA

109 RS. AGUNG

110 RSIA. TAMBAK

111 ADITYA MEDICAL CENTER


112 KLINIK GLOBAL DOCTOR

113 FHL DENTAL CLINIC

114 RS. MEDISTRA

115 SUDIRMAN MEDICAL CENTER

116 RS. MEDIROS

117 RS. ANTAM MEDIKA

118 KLINIK KUSUMA I

119 GETHEALTHY CLINIC

120 RS. PONDOK INDAH PURI INDAH


120 RS. PONDOK INDAH PURI INDAH

121 RS. JAKARTA EYE CENTER KEDOYA

122 KANKER "DHARMAIS"

123 HENDRA HIDAYAT DENTAL CENTER (HHDC)

124 RS. BEDAH THT PROF. NIZAR

125 MIRACLE CLINIC GRAND INDONESIA

126 MATANYA EYE

127 KLINIK TRIHATI PLUS

128 BRAWIJAYA CLINIC UOB

129 RS. PGI. CIKINI


129 RS. PGI. CIKINI

130 RS. JAKARTA EYE CENTER MENTENG

131 RSIA. BUDI KEMULIAAN

132 KINAN MEDICAL CENTER

133 RS. ABDI WALUYO

134 RS HERMINA BOGOR

135 RS AZRA

136 RS PERTAMEDIKA SENTUL


136 RS PERTAMEDIKA SENTUL

137 RS BOGOR MEDICAL CENTER

138 RS MULIA PAJAJARAN

139 KLINIK BARUNA

140 BUNDA INTERNASIONAL CLINIC

141 RS HASANAH GRAHA AFIAH

142 RS. SIMPANGAN DEPOK

143 RS HARAPAN DEPOK

144 RS CITRA MEDIKA DEPOK


144 RS CITRA MEDIKA DEPOK

145 RS. TUGU IBU

146 RS TUMBUH KEMBANG DEPOK

147 RSIA SETYA BHAKTI

148 KLINIK NAURA DEPOK

149 RB & KLINIK CITAMA CIPAYUNG

150 KIMIA FARMA 202

151 KLINIK WIJAYA KESUMA

152 RS ADAM TALIB

153 RS KARYA MEDIKA


153 RS KARYA MEDIKA

154 RS BUNDA MULIA ( SRITINA )

155 RS MITRA MEDIKA NAROM

156 KLINIK BUDI LUHUR

157 KLINIK BUNDA AUNI

158 RS ANNISA

159 RS PERMATA JABABEKA

160 RS OMNI CIKARANG

161 RS PERMATA LIPPO


162 RS AMANDA

163 RSIA. DUREN TIGA

164 JAKARTA MEDICAL CENTER

165 RS. TRIA DIPA

166 RS. BHAKTI MULIA

167 KLINIK MAYAPADA CENTRAL PARK

168 KLINIK MHT KALIDERES

169 PRATAMA ROYAL TARUMA-3

170 RS. PELNI


170 RS. PELNI

171 RS. SETIA MITRA

172 RSIA. ASIH

173 BRAWIJAYA WOMEN & CHILDREN HOSPITAL

174 RSU. MUHAMMADIYAH TAMAN PURING

175 RS. MEDIKA PERMATA HIJAU

176 RS. GANDARIA

177 KLINIK MHT TEGALAN

178 RS. KHUSUS BEDAH SS MEDIKA


178 RS. KHUSUS BEDAH SS MEDIKA

179 Klinik Guci Medika

180 RS Elisabeth Bekasi

181 RS Sentosa Bekasi

182 Klinik Mulya Medika

183 Klinik Sierra Mitra

184 RS Cikunir

185 RS Puspa Husada

186 RS Multazam Medika

187 RS Rawa Lumbu

188 RS Hosanna Medika rawalumbu

189 RS Medirossa

190 RS SILOAM LIPPO CIKARANG

191 RS Sentra Medika Cikarang


192 RS Mitra Keluarga Cikarang

193 RB & klinik Harapan Sehat Cibitung

194 RS. HAJI

195 BIDAKARA MEDICAL CENTER (BIMC)

196 KLINIK & APOTEK KF 152

197 RSIA. DUREN TIGA

198 RS. TRIA DIPA

199 RSU. EVASARI

200 RS. UPN CIPTO MANGUNKUSUMO (KENCANA)


201 KLINIK & APOTEK KF 96

202 RS. PATRIA IKKT

203 SARI ASIH KARAWACI

204 RSU. BHAKTI ASIH

205 RS. MEDIKA LESTARI

206 RS. PERMATA IBU TANGERANG

207 RS. SARI ASIH CILEDUG

208 KLINIK & RB CIGADING MEDIKA

209 RSIA. PERMATA SERDANG


210 RS. MULIA INSANI

211 BUNDA SEJAHTERA

212 RB & KLINIK 24 JAM DIANA PERMATA MEDIKA

213 RSU. DINDA

214 RSU. SARI ASIH SANGIANG

215 RSIA. TIARA TANGERANG

216 RS. TIARA TANGERANG

217 RB & KLINIK PERMATA - DR JAMILAH

218 RB & KLINIK AFINA


218 RB & KLINIK AFINA

219 KLINIK ANANDA CILEGON

220 KLINIK INSAN PRIMA

221 KIMIA FARMA PAGEBANGAN

222 KLINIK & APOTEK KF 140

223 KIMIA FARMA 268 - PCI

224 APOTIK & KLINIK ANNISA SEHAT(D/H PRIMA HUSAD

225 KIMIA FARMA CILEGON BARU

226 KLINIK IKHLAS MEDIKA 1

227 KLINIK MODERN MEDIKA CIKANDE


227 KLINIK MODERN MEDIKA CIKANDE

228 KLINIK SATELIT GSM TANGERANG

229 RSIA ILANUR

230 KLINIK KARUNIA SEHAT

231 KLINIK SELARAS

232 RS. ISLAM JAKARTA TIMUR (PONDOK KOPI)

233 KLINIK & APOTEK PUTEWA

234 KLINIK CEMPAKA

235 KLINIK SAPTA MITRA

236 RS. YADIKA PONDOK BAMBU


236 RS. YADIKA PONDOK BAMBU

237 RS HARAPAN JAYAKARTA

238 RS. DHARMA NUGRAHA

239 RS. KARTIKA PULO MAS

240 KLINIK & APOTEK KF 49

241 RSIA. BUNDA ALIYAH

242 KLINIK IBIN SINA

243 Klinik Pondok Gde Agung

244 RS Jatisampurna

245 RSIA Karunia Kasih


245 RSIA Karunia Kasih

246 RS Jati rahayu

247 Klinik kharisma Medicl center

248 RS. MH. THAMRIN INTERNASIONAL

249 RS Ummi Bogor

250 RS FAMILY MEDICAL CENTER

251 RS AS SALAM

252 RS SENTRA MEDIKA CIBINONG


252 RS SENTRA MEDIKA CIBINONG

253 RS PMI BOGOR

254 RS JULIANA

255 RS ANNISA

256 RS MARY CILEUNGSI

257 RS MH. THAMRIN CILEUNGSI

258 RS HERMINA MEKARSARI

259 RS PERTAMINA JAYA


259 RS PERTAMINA JAYA

260 RS MULYASARI

261 KLINIK SEMPER

262 RS RAWAMANGUN

263 RSI CEMPAKA PUTIH

264 RS KARTIKA PULOMAS

265 MAYAPADA CLINIC CENTRAL PARK

266 KLINIK KIMIA FARMA 254

267 RSAB HARAPAN KITA


267 RSAB HARAPAN KITA

268 RS PANTAI INDAH KAPUK

269 KLINIK YADIKA TEGAL ALUR

270 RS JANTUNG

271 RS HUSADA

272 RS KARTIKA HUSADA TAMBUN

273 KLINIK HOSANA MEDIKA MANGUNJAYA

274 KLINIK SEHAT SEJAHTERA PERUMNAS 3

275 KLINIK KHARISMA CENTER

276 RS KARUNIA KASIH


276 RS KARUNIA KASIH

277 KLINIK GSM BEKASI

278 KLINIK MITRA MEDIKA

279 RS TAMAN HARAPAN BARU

300 RS CITRA HARAPAN

301 RSB TAMAN HARAPAN BARU

302 RS. KARTIKA MEDICAL CENTER

303 RS. ISLAM ASSYFA

304 RS. HERMINA SUKABUMI

305 RS. BETHA MEDIKA


305 RS. BETHA MEDIKA

306 RS. KARTIKA CIBADAK

307 RS. BHAKTI MEDICARE

308 RSIA. SENTOSA

309 RSIA. CITRA INSANI

310 RS BHAKTI YUDHA

311 RS MELANIA

312 RS SENTRA CISALAK


312 RS SENTRA CISALAK

313 RS TRIMITRA CIBINONG

314 KLINIK AL ZAM ZAM

315 RS VANIA

316 RS CITAMA

317 RB & KLINIK CITAMA KEDUNG WARINGIN GAVERI

318 KLINIK BUNDA AULIA

319 RS ANNISA
320 RS Budi Lestari

321 Klinik Karya Medika 1

322 RS Medirossa 2 Cibarusah

323 RS Budi Asih Cibarusah

324 Klinik Permata Bunda( GRAMA PURI)

325 Klinik Permata Bunda( FUDHOLI)

326 Klinik Sumber Sehat

327 Klinik Central Medika

328 Klinik Cikarang Medika


329 RS Graha Permata Ibu

330 RS Bunda Margonda Depok

331 Klinik Utama Tugu Sawangan

332 KPJ Medical Center Depok

333 Klinik Nadya MH Thamrin

334 Klinik Nirmala Margonda

335 RS Islam Bogor

336 RS Medika Dramaga


336 RS Medika Dramaga

337 RS. MASMITRA

338 RSIA. RESTU KASIH

339 RS. BHAYANGKARA TK.1 R.SAID SUKANTO (POLRI)

340 RS. BUDI ASIH

341 KLINIK & APOTIK BONA MEDIKA SERANG

342 RS. HERMINA TANGERANG

343 RS. MULYA

344 RSIA. BUNDA SEJATI


345 RS. MELATI

346 RS. HERMINA BITUNG

347 KLINIK & APOTEK KF 78

348 RSIA. KELUARGA KITA

349 RS. QADR

350 RS. ANNISSA

351 RS. ARIYA MEDIKA

352 RS. AQIDAH

353 RS. MUTIARA BUNDA


353 RS. MUTIARA BUNDA

354 RS. ASHOBIRIN

355 KLINIK KARUNA MEDIKA

356 KLINIK SARANA MEDIKA BARU

357 MOM & CHILD CARE CLINIC

358 KLINIK & APOTEK KF CITRA

359 Rb dan klinik Permata Bunda (Wanajaya)

360 RSB PERMATA BUNDA ( Wanasari )

361 Klinik Asyifa Husada

362 RB & klinik Gizar 2


362 RB & klinik Gizar 2

363 RS Amanda Cikarang Utara 2

364 Klinik Renicha Putra

365 Klinik Nurul Anisa

366 Klinik Cikarang Medika Center (CMC)

367 klinik Gizar

368 RS Aprilia Medika sudah ganti nama jadi RS Kasih Insa

369 RS Kartika Husada Setu


370 RB Permata Bunda setu

371 klinik Fajar

372 RSIA. AL-FAUZAN (JAKARTA ISLAMIC HOSPITAL)

373 KLINIK TJAKRA

374 RS. KESDAM CIJANTUNG

375 KLINIK CONDET JAYA

376 KLINIK BUDHI PRATAMA

377 RSIA Rinova Intan


378 Klinik Batara Satu Medika

379 Klinik Amelia

380 Klinik VNV Mediesti

381 Klinik Pratma Dharma Medika

382 Klinik Ribu medika

383 KLINIK & APOTEK KF 267 BINTARO

384 KLINIK & APOTEK KF 219

385 KLINIK TIGA MANDIRI

386 RS. BHINEKA BAKTI HUSADA


386 RS. BHINEKA BAKTI HUSADA

387 RS. PONDOK INDAH BINTARO JAYA

388 RS. ATMA JAYA

389 RS. MITRA KELUARGA KELAPA GADING

390 RSIA. FAMILY

391 RSIA. GRAND FAMILY

392 RS. PLUIT

393 RSUD KOTA BOGOR

394 RS. BUNDA SURYATNI

395 RS KARYA BHAKTI PRATIWI


395 RS KARYA BHAKTI PRATIWI

396 RSPAD Gatot Soebroto (Darmawan & Pav Kartika)


Keterangan
Conecting lama
Provider belum terdaftar
Mesin EDC baru ada diklinik sekitar 2 mingguan

Registrasi berhasil
Struk payment tidak keluar
keterangan mesin EDC kode transaksi diinput 2x padahal hanya 1x
Confirm RS ----> Owlexa sedang ada gangguan

Connecting lama
Belum ada yang menggunakan
sudah ada Web owlexa tapi petugas lupa
registrasi-----> berhasil sampai dengan payment

Registrasi berhasil
EDC ada satu
Klinik belum pernah menggunakan mesin EDC
Web Owlexa belum disosialisasikan ----> Tidak tahu kode diagnosa sehingga tidak bisa sampai dengan payment

Struk payment RJ tidak keluar


struk payment RG tidak keluar ---> conn close
RI dan Maternity sudah coba di swipe tetapi tidak ditelp oleh Owlexa

Jaringan lama
EDC masih yang lama
EDC hanya ada satu
tidak keluar struk saat payment
sering muncul timeout ----> sending failed
Struk payment RG bisa terprint
RI dan Maternity sudah coba di swipe tetapi tidak ditelp oleh Owlexa

Mesin EDC ada dua


Struk payment RJ tidak keluar
Struk payment RG bisa terprint
RI dan Maternity sudah coba di swipe tetapi tidak ditelp oleh Owlexa

Struk RJ tidak keluar


Jam pada mesin EDC tidak sesuai
Jumlah EDC ada 2
Kertas print tidak ada stock
Struk payment RG bisa terprint
Dihubungi/ditelp Owlexa setelah 15 menit swipe kartu oleh Mba Rahma
Dicoba untk obat saja namun payment juga tidak keluar ----> muncul registrasi kembali padahal sudah registrasi kemudian keluar respon
Selama ini provider jika ada pasien RI provider yang menghubungi TPA

Jam ada mesin EDC tidak sesuai


Struk payment RJ tidak keluar
Respond code
Struk payment RG bisa terprint

Belum ada web dan mesin EDC tidak ada di Rawat Inap

Mesin EDC di Rawat Inap Mati


Provider minta disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa

Mesin EDC Error (tidak ada signal) ----> dari restart connecting lama
Mesin EDC hanya ada satu
Rawat Gigi harus diregistrasi berulang jika bersamaan dengan rawat jalan biasa
Rawat Inap tidak di telp oleh tim owlexa selama kurang lebih 30 menit

Eligibilitas OK
EDC Owlexa ada lebih dari 5
Setelah swipe RI provider di telp oleh tim Owlexa
Di telp tim Owlexa sekitar 30 menit dari swipe kartu an Wasta Karnesa
jarang ada pasien yang menggunakan mesin EDC Owlexa
jam pada mesin EDC tidak update
Permintaan Provider agar disosialisasikan oleh Owlexa

Permintaan provider agar disosialisasikan kembali oleh Owelxa

Mesin EDC ada 3


Petugas kurang paham EDC Owlexa
RJ connecting lama kurang lebih 5 menit
RI tidak ada yang telp dari pihak Owlexa kurang lebih 20 menit
Setelah kurang lebih 45 menit dari swipe kartu tim owlexa baru menghubungi Provider

Mesin EDC ada 4


tidak ada web owlexa
Gesekan pertama muncul timeout sampai dengan berulang kali
Jika sedang ada gangguan maka dilakukan konfirmasi by phone ke owlexa
RI ditelp pihak owlexa kurang lebih 8 menit

Signal lancar, EDC berfungsi lancar


Mesin EDC 2, web tidak ada
Untuk RI biasa yang dilakukan tidak di swipe tetapi langsung dengan konfirmasi
Perlu disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa

Mesin EDC ada 2


Signall lancar dan berfungsi dengan baik
Belum ada sosialisasi dari Owlexa
Web belum ada dan digunakan
Jika terjadi error menghubungi call center 24 jam

Mesin EDC ada 5 yang bisa digunakan hanya 2


RI tidak ada telp dari pihak Owlexa
Biasanya Provider yang menghubungi Owlexa
Perlu dilakukan sosialisasi ulang oleh Tim Owlexa
Web belum digunakan dan disosialisasikan

Mesin EDC ada 4


Connecting terlalu lama, sampai 3 menit, dan diulang ulang
Kabel salah satu mesin EDC Rusak ( poli fisiotherapi )
WEB owlexa tidak ada
Saat RI tidak ada yang menghubungi provider
kertas owlexa sedikit
Pada saat Payment, terlalu banyak yang dicari ssehingga muncul billing

Mesin EDC ada 5


WEB owlexa tidak ada
Saat RI tidak ada yang menghubungi provider

Klinik baru menerima sekitar 2 hari,


Perlu sosialissi karena belum disosialisasikan

Mesin EDC 1
Petugas sudah paham

OK
Siloam masih terdaftar sebagai Klinik

Tidak ada manfaat maternity


Connecting terlalu lama
Tidak ada manfaat maternity

Alat mati tidak dapat digunakan

Alat mati tidak ada Charger sehingga tidak bisa digunakan

harus konfirmasi untuk penjaminan akhir

Mesin EDC hanya ada 1

OK
mesin kurang
Provider nelfon ke Owlexa saat RI.

Setelah penggesekan Owlexa langsung menghubungi RS


knfirmasi pasien pulang by phone ke Owlexa
Pre admision dilakukan di RJ bisa dilakukan dahulu pada saat tindakan tinggal penggesekan saja

Mesin EDC sempat mati dan di restart dahulu


Konfirmasi by phone kadang lama
Konfrimasi kartu reg RI cepat dalam waktu 5 menit pihak Owlexa sudah telp ke RS

Mesin EDC tidak ada di Rawat Inap


Proses penggesekan mesin EDC cepat
Web belum ada
Permintaan untuk mesin EDC 2 dikarenakan baru ada di RJ dan UGD

Mesin EDC di Rawat Inap dan Rawat Jalan


Provider minta disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa
jarang ada pasien yang menggunakan mesin EDC Owlexa
Sempat Connecting sekitar 2/3 menit setelah swipe Regist di Rawat Jalan

Mesin EDC 6 (di FO dan Kasir)


Rawat Inap/ Customer Servise RI RS di telp oleh tim owlexa kurang lebih 15-20 menit setelah swipe registrasi rawat inap
Provider minta disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa untuk refresh
jarang ada pasien yang menggunakan mesin EDC Owlexa

Eligibilitas OK
EDC Owlexa di FO tidak ada signal/tidak ada connecting
Setelah swipe RI provider di telp oleh tim Owlexa sekitar 10/15 menit post swipe Regist Ranap
Permintaan Provider agar disosialisasikan oleh Owlexa

Permintaan provider agar disosialisasikan kembali oleh Owelxa

EDC hanya ada 2 di add mission dan dikasir


Mesin EDC yang lama
Keluar struk lama
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Tidak ada telp dari pihak Owlexa
jika terjadi eror konfirmasi ke Owlexa by phone oleh RS

EDC hanya ada satu


Web tidak ada
Pada saat pengesahan pertawa tidak bisa ---> failed
Setelah dilakukan restart dapat digunakan kembali
RI setelah 30 menit dari swipe kartu di hubungi oleh Owlexa

EDC sering timrout


sulit signal
EDC hanya ada 1 permintaan RS segera memberika mesin EDC kembali
Bila mesin mati pelayanan menggunakan manual, dengan tulis kode klaim
khusus untuk gizi kode diagnosa minta ditentukan
web owlexa tidak ada
permintaan sosialisasi kembalu oleh tim Owlexa

EDC ada 2 saat ini RS membutuhkan 3


Tidak ada web
Sos owlexa ke provider
EDC mati 1
pada saat penggesekan selalu timeout sudah diregistrasi beberapa kali tetap timeout

Belum ada peserta


EDC lancar
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa

Belum ada peserta


EDC lancar
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa

EDC lancar dan Ok


Input Ok
Signal agak sulit

EDC lancar dan Ok


Web klaim belum disosialisasikan
EDC ada 2

EDC ada 2
connecting signal lancar
tidak ada kendala
mencoba swipe layanan khusus juga bisa

EDC hanya ada 1 dan mati

Signal suka eror


kertas roll tidak ada
web belum ada, mesin ada 2

Untuk transaksinya keterangan timeout (swipe kartu)------> no sending failed


RI Owlexa tidak menghubungi RS
Perlu dilakukan sosialisasi dari tim Owlexa
Belum menggunakan web, EDC hanya ada 1

EDC ada 3
EDC jarang digunakan

RI ditelp tim owlexa kurang dari 15 menit

Conneciting lama dan error


Tidak ada charger ada 2 Mesin EDC

Mesin EDC ada 2


web tidak ada
RI dikonfirmasi tim owlexa setelah 15 menit dari swipe kartu

MesinEDC ada 2, 1 tidak ada charger


Tidak ada telpon dari owlexanya
web belum tersedia
permintaan RS dilakukan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa

Mesin EDC ada 1


Tidak ada konfirmasi RI oleh tim owlexa
Web belum tersedia
Permintaan RS dilakukan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa

RI dikonfirmasi tim owlexa setelah satu jam dari swipe kartu

Web belum ada, EDC ada 2


Mesin EDC harus direstart terus
Permintaan EDC untuk FO IGD
RI ditelp oleh tim Owlexa pukul 15:48

Web belum ada, EDC ada 2


Mesin EDC susah signal
RI ditelp oleh tim Owlexa pukul 16:34

Web belum ada, EDC ada 2


Signal bagus
Di swipe 2x ----> status onn close (dental)
RI ditelp oleh tim Owlexa pukul 17:45

Rawat Gigi yang muncul yang dijamin peserta

Tidak bisa gesek keterangan timeout


RI ditelp oleh tim Owlexa setelah 5 menit dari swipe kartu
Jam EDC tidak sesuai saat swipe kartu 10:40

RI ditelp oleh time Owlexa setelah 5 menit dari swipe kartu


EDC lancar

RI ditelp oleh time Owlexa setelah 5 menit dari swipe kartu

done

mesin EDC minta ditambahkan 1

alat ada 2 tapi keduanya tidak bisa digunakan "time out" casaan ilang satu

done

mesin edisi aktif tapi saat menggesekan kartu tertulis "time out"
perlu pengganti mesin baru
dan penambahan mesin
perlu sosialisasi
mesin bisa digunakan tapi menggunakan kartu TEST dari owlexa bukan kartu indemnyti inhealth

mesin EDC disimpan IT tidak dipergunakan karna TIDAK ADA PASIEN

MESIN TIDAK BERFUNGSI

muncul "TIME OUT" pada mesin

mesin mati walaupun sudah di cash seharian

mesin bisa digunakan tapi lama dalam conecting


perlu sosialisasi ulang

perlu sosialisasi ulang


mesin mati

perlu sosialisasi ulang


done

Mesin owlexa ada 2 dan yang berfungsi hanya 1 di rawat inap


- Kendala sinyal juga sering timeout, web belum ada
- kmdian jika ada konfrimasin rs yang konfirmasi terlebih dahulu bukan dari owlexa

- Mesin Owlexa ada 6 EDC dan berfungsi


- perlu disosialisasikan kembali terkait owlexa
- aplikasi web belum ada

- Mesin EDC hanya ada 1 dan diperlukan 3 mesin EDC lagi


- dan adanya hanya dikasir rawat jalan
perlua adanya sosialisasi owlexa
- mesin EDC sering timeout

- ada 3 mesin EDC dan minta ditambah menjadi 6 EDC


- Call center harus lebih pintar dan sigap dalam menjawab konfirmasian
- signal masih sering erros an timeout
- kalau error dibantu dg CC tapi lama

- Hanya ada 1 mesin EDC dan permintaan untuk ditambah mesin EDC
- diperlukan sosialisasi ulang terkait TPA Owlexa

Mesin EDC ada 2


- diperlukan sosialisasi ulang terkait TPA Owlexa

- setelah gesek semua manfaat kemudian sering time out dan menunggu 5 menit direstart

- mesin EDC ada 3 dan berfungsi hanya 2 EDC


- Mesin sering time out
- perlu disosialisasikan kembali ke provider

- Mesin EDC ada 2 dan berfungsi


- perlu disosialisasikan untuk benefit owlexa

- mesin EDC ada 2


- penjaminan lebih banyak ke manual karena mesin sering error ( time out )
- call center agak lama responnya
- perlu disosialisaikan kembali ke RS

- Mesin ada hanya 1


- perlu penambahan mesin EDC lain

- mesin EDC hanya 1


- perlu penambahan mesin EDC lagi
- mesin sering time out

- Mesin EDC ada 2


- proses semuanya berjalan dengan lancar

EDC Owlexa di FO rjtl tidak ada signal/tidak ada connecting


EDC Owlexa di FO rjtl tidak ada signal/tidak ada connecting
Permintaan Provider agar disosialisasikan oleh Owlexa

muncul "TIME OUT" pada mesin


SUDAH DICOBA BERULANG KALI TIDAK BISA

muncul "TIME OUT" pada mesin


SUDAH DICOBA BERULANG KALI TIDAK BISA
Perlu sosialisasi ulang
minta penambahan mesin EDC OWLEXA
No edc: 14314WL22368825

EDC ada 1, web owlexa belum ada


swipe kartu 1,2,3,4 mesin tidak bisa (time out)
Swipe ke 5 success
RI tidak ada konfirmasi dari pihak owlexa

EDC ada 4, web owlexa belum ada


EDC tidak ada kendala
RI tidak ada konfirmasi dari pihak owlexa

Mesin EDC ada 2 ------> Admin dan kasir


RI dihubungi tim Owlexa 5 menit setelah penggesekan kartu
Kertas EDC habis
Kode penyakit tidak ada

Permintaan RS agar disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa


Terkadang gangguan signal

Mesin EDC dalam keadaan charger full

Permintaan ada web Owlexa


Permintaan sosialisasi tim Owlexa
petugas belum paham akan kegunaan dan fungsi

Mesin EDC ada 2 -----> pendaftaran dan kasir


Web Owlexa tidak ada
nelum pernah ada pasien
mesin tidak bisa digunakaan karena timeout

Mesin EDC ada 2 poli dan pendaftaran UGD


Web Owlexa tidak ada
Benefit Rawat Gigi telah habis

Pasien jarang
Mesin tidak dipakai
Signal Lancar
Benefit Rawat Gigi telah habis

Mesin EDC ada 2 ----> RJ dan RI


Web Owlexa belum ada
Signal bagus
RI dihubungi tim Owlexa jam 15:10

Mesin EDC hanya ada 1


Web Owlexa belum ada
Signal Bagus
Benfit Rawat Gigi Telah habis

Mesin EDC 2
Web Owlexa belum ada
Sudah dilakukan penggesekan beberapa kali (8x)
Mesin tidak dapat digunakan (time out)

Mesin EDC hanya ada 1 tanpa cassan


Web tidak tersedia
Sudah dilakukan penggesekan beberapa kali (10x)
Mesin tidak dapat digunakan (time out)

Mesin EDC hanya ada 1


RI tidak ada konfirmasi dari tim Owlexa
Web owlexa belum ada

Mesin EDC ada 2, cassan ada 1


Web owlexa belum ada

Belum kerja sama


Tidak ada mesin EDC Owlexa
Mesin EDC mati, tidak dapat swipe kartu
petugas tidak mengetahui kenapa EDC mati
mati sejak 2-3 hari lalu
Mesin EDC hanya ada 1

EDC timeout
permintaan sosialisasi oleh tim owlexa
perlu dicek ulang EDC
Permintaan web owlexa

EDC lantai 1 dan lantai 4RS tidak bisa (timeout), EDC lantaI 2 dan 3 bisa digunakan
EDC di RI tidak ada
EDC di farmasi tidak dapat digunakan
No EDC yang dicantumkan yang bermasalah
Swipe kartu dicoba pada layanan khusus dan surgery
Rawat Gigi benefit habis

Sending failed
EDC mengulang permintaan registrasi kembali
Swipe kartu dicoba pada layanan khusus dan surgery
Rawat Gigi benefit habis

RI tidak ditelp oleh tim Owlexa


Benfit Gigi telah habis

RI tidak ditelp oleh tim Owlexa

EDC hanya ada 1


Web owlexa tidak ada
Sinyal 3G

Web owlexa tidak ada


Pendaftaran klinik tidak mengetahui owlexa

Pasien sedikit
Tidak ada sosialisasi mesin EDC
Jaringan baik
Web owlexa belum ada

Signal baik
Web owlexa ada
RI telp lebih dari 15 menit tidak ditelp

Laporan BPP dengan ibu dewi


Web belum ada
Benefit RG telah habis

EDC edisi lama


Connection lama, selalu timeout
Butuh EDC 2, belum ada web owlexa
Tidak paham cara menggunakan EDC owlexa, sosialisasi kembali oleh tim owlexa

Belum ada sosialisasi owlexa, web belum ada


EDC hanya ada di tempat RI
Connecting lama, proses EDC lama----> timeout
Butuh 1 EDC baru

Web owlexa tidak ada


EDC hanya ada 1
Proses EDC lancar
Peserta tidak ada dan perlu sosialisasi kembali

EDC hanya ada 1, mesin lama dan tidak pernah dipakai karena tidak ada pasien
Web owlexa belum ada, klinik tidak tahu kode diagnosa dan Butuh 1 EDC
Admission tidak paham cara penggunaan mesin EDC owlexa dan perlu disosialisasikan
RI dihubungi tim owlexa setelah 10 menit dari penggesekan kartu

Mesin EDC baru per 31 Oktober 2017


EDC proses lancar
EDC hanya ada 1
Tidak ada web owlexa

EDC sering timeout, pelayanan manual by phone owlexa agar provider melayani secara manual (tulis no claim)
Web owlexa tidak ada
Permintaan 1 mesin EDC baru dan perlu sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Layar EDC tertulis monitory

Signal koneksi susah


Jam pada mesin EDC tidak sesuai saat swipe kartu
t

Jam pada mesin EDC tidak sesuai

Jam pada mesin EDC tidak sesuai


Kertas print out tidak ada habis
Tidak ada confirm owlexa untuk RI
RG tidak ada -------> benefit telah habis

EDC mati

Alur belum tersosialisasikan


Kertas print out struk habis
jam mesin EDC tidak sesuai
Signal susah dikasir

EDC hanya ada 1 di add mission dan dikasir


Mesin EDC yang lama
Keluar struk CEPAT
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Tidak ada telp dari pihak Owlexa
Telp dari pihak Owlexa Mandiri

EDC Lancar
Mesin EDC Owlexa ada 4 : Kasir 2 dan pendaftaran 2
Jika jaringan Bagus, pihak owlexa akan menghubungi RS ketika ada pasien RITL

Kertas Roll print out sudah habis

EDC ada 2 saat ini RS membutuhkan 2


Sos owlexa ke provider
Kertas Roll print out sudah habis
EDC mati 1 (70300730)
Jika jaringan Bagus, pihak owlexa akan menghubungi RS ketika ada pasien RITL

pada saat penggesekan selalu timeout sudah diregistrasi beberapa kali tetap timeout

Hanya ada 2 Mesin EDC Owlexa


Kertas Roll print out sudah habis
EDC lancar
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa

Belum ada peserta


EDC Tidak pernah dipergunakan
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa
Kirimkan Panduan Untuk diagnosa
Hanya ada 2 Mesin EDC

Mesin EDC tidak ada info ibbu Wita

Jam EDC tidak sesuai


Signal kurang

EDC sering timrout, sending filed,connecting lama


No Paper di pendaftaran dan kasir rajal
EDC ada 3, pihak RS tidak tau menghubungi kemana unuk meminta paper
Bila mesin mati pelayanan menggunakan manual
Tampilan pada EDC Ranap Blank (hanya gambar bateray)
web owlexa tidak ada
permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa

EDC ada 1
Connecting Lama pada saat swipe pertama
permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
belum ada kendala karna hampir tidak pernah ada pasien dengan jaminan owlexa

Belum ada peserta, EDC 2


EDC time out dan sending filed berulang-ulang sehingga tidak dapat registrasi dan payment (transaksi)
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa

Belum ada peserta


EDC time out dan sending filed berulang-ulang sehingga tidak dapat registrasi dan payment (transaksi)
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa

EDC 2, lancar dan tidak ada kendala


Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa

EDC 2, lancar dan tidak ada kendala


Sempat connecting lama di swipe awal
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa
Web klaim belum disosialisasikan

EDC ada 1
Penjaminan Owlexa Manual
Charger rusak dan mesin EDC mati
EDC time out dan sending filed berulang-ulang sehingga tidak dapat registrasi dan payment (transaksi)

Penjaminan Owlexa Manual


Charger rusak, EDC mati
web belum ada, mesin ada 1
sering time out dan sending Filed

Tidak ada mesin EDC di klinik

Tidak ada dokter praktek di klinik dan sampai dengan saat ini belum ada dokter pengganti/lagi

Mesin Mati dan klinik sudah ganti menjadi praktek dr.


No Edc 70300867

Mesin EDC ada 1 , tetapi tidak diberikan charger nya


jaringannya lama .
muncul "TIME OUT" pada mesin
SUDAH DICOBA BERULANG KALI TIDAK BISA

MESIN EDC ADA 3 BUAH , yang 1 mati


muncul "TIME OUT" pada mesin
SUDAH DICOBA BERULANG KALI TIDAK BISA
Perlu Sosialisasi ulang
MESIN EDC 1 BUAH
Minta penambahan mesin EDC
perlu Sosialisasi Ulang

MESIN EDC ada 2 buah , mesin mati tidak ada Charger nya
sudah konfirmasi 1 th yang lalu ke call center OWLEXA, tetapi sampai sekarang belum diberikan oleh OWLEXA
perlu Sosialisasi Ulang

muncul "TIME OUT" pada mesin


Perlu Sosialisasi ulang

Mesin EDC Sudah di tarik sama OWLEXA


bila ada yang berobat sudah menggunakan Web
Web tidak bisa dilihat karena sedang mati lampu
perlu sosialisasi ulang

muncul "TIME OUT" pada mesin


MESIN EDC 3 BUAH
no : 70300317 / 70300320
Perlu Sosialisasi ulang

DONE
Sosialisasi Ulang
mesin EDC 2 bh , No. 70301428

muncul "TIME OUT" pada mesin , sudah di coba berulang2


MESIN EDC 2 BUAH
no : 70301287
Perlu Sosialisasi ulang

MESIN EDC 1 Bh
No. 70301427
perlu sosialisasi ulang
MESIN EDC 2 bh
No. 70301528 / 70301529
Sosialisasi Ulang

Mesin EDC hanya ada 1


Rawat Inap biasanya RS konfirmasi ke owlexa
Tidak perlu dilakukan sosialisasi

Mesin EDC hanya ada 1


Koneksi lama
Sudah dilakukan Resrart namun mesin EDC tidak dapat digunakan

Mesin EDC ada 2, jika ada perubahan perlu dilakukan sosialisasi kembali oleh tim owlexa
Signal kurang bagus menggunakan GPRS
Owlexa konfirmasi untuk Rawat Inap
Jika EDC bermasalah dilakukan penjaminan manual

Belum kerjasama

Belum ada sosialisasi


Mesin EDC hanya ada 1 tidak berfungsi
Web sudah ada
Belum pernah digunakan baik EDC ataupun web

Belum kerja

Sudah satu than tidak pernah ada pasien.


Mesin EDC rusak tidak dapat digunakan

Kendala apabila ada benefit peserta habis namun konfirmasi owlexa lama hal ini akan menjadi komplain
Koneksi Cepat
Mesin EDC ada 2
Benfit gigi habis

Signal susah mesin EDC ada 2 poli kandungan saja


Admission dan kasir tidak ada
terakhir kunjungan owlexa Sept 2017
Mesin EDC Reconnecting terus timeout
Gesek kartu 2x ------> timeout
RI dihubungi owlexa 14:50
RJ tidak keluar struknya padahal sudah gesek registrasi
Benefit gigi habis

Admin dan kasir RJ hanya ada 1 EDC


Admission tidak ada EDC adaptornya ada
Benefit gigi habis

EDC yang tersedia hanya 3


Admin, kasir, IGD
Jaringannya sudah
Benefit gigi habis

Mesin EDC hanya ada 1, kasir ada 1


Benefir gigi habis
kertas struk habis
Rawat Jalan dibayar oleh peserta

Mesin EDC hanya ada 1 -------> admin 2 kasir dijadikan 1


Mesin EDC mati, Signal sudah, kertas struk habis
Benefit gigi habis, Rawat jalan dibayar oleh peserta
RS Gandaria belum terima surat pemberitahuan persetujuan dengan PGN

OK dan Tidak ada konfirmasi dari owlexa benefit rawat inap

OK dan Tidak ada konfirmasi dari owlexa benefit rawat inap


OK

OK
Sinyal baik walaupun hujan
Form tidak ada

OK
30 menit tidak ada yang nelpon

OK

OK

Kerta habis

OK

Alat EDC hanya 1 dikasir saja

Kabel charger putus,


Alat tidak bisa digunakan

RS tidak kerjasama dengan Owlexa( info mkrtg), tapi ada dilist provider
Mesin tidak ada

mesin EDC ada 2


OK
setelah gesek kartu pendaftaran rawat inap langsung ada confirmasi dari call center MI ke RS medirossa

ok
EDC ada 2
sinyal kurang bagus
perlu sosialisasi ulang

EDC ada 2
jaringan kurang bagus sehingga sulit untuk koneksi
Perlu sosialisasi WEB
ok
Perlu Sosialisasi ulang

OK
mesin EDC ada 1

Mesin EDC ada 2 , 1 rusak


belum ada web, perlu dilakukan sosialisasi kembali
permintaan mesin EDC tambahan
Tidak ada konfirmasi tim owlexa untuk Rawat Inap

Timeout -----> hubungi owlexa by phone manual


EDC hanya ada 1, tidak ada web
Permintaan sosialisasi kembali tim owlexa
Sudah di restart tetapi masih timeout

Tidak ada web


Mesin selalu timeout dan selalu di restart, charger EDC hilang
Permintaan sosialisasi tim owlexa dan EDC baru
Kode diagnosa belum familiar

Mesin OK
Tidak ada web
Permintaan sosialisasi tim owlexa
RJ peserta membayar administrasi dan dokter umum

EDC ada 2 tidak ada web


RI dikonfirmasi tim owlexa setelah 5 menit dari swipe kartu
RJ peserta membayar diagnostik

No telp tidak bisa dihubungi


Signal jelek, jam EDC tidak sesuai
Transaksi baru bisa setelah 2 jam dan RI tidak bisa di gesek
Permintaan EDC baru

EDC ada 3, jaringan OK


Dental saat mau registrasi tidak bisa
Dikonfirmasi owlexa 12.15 tetapi operator sibuk dan berhasil ditelp lembali 12.35
RJ peserta membayar sendiri
EDC hanya ada 1, belum pernah ada pasien
petugas kurang paham EDC owlexa
Provider baru kerjasama
Surat belum dapat dari owlexa

EDC ada 2 kondisi mati karena tidak pernah ada pasien


Charger belum ketemu
Surat belum dapat dari owlexa

EDC ada 2
Sudah lama tidak dipakai

OK

OK

RJ untuk Administrasi dan dokter spesialis dibayar peserta


OK

RJ untuk Administrasi dan dokter spesialis dibayar peserta


OK

Tidak ada EDC

OK
Timeout
Sudah lama tidak dipakai

EDC hanya 1
Timeout

EDC sudah lama tidak dipakai


Timeout

EDC ada 2
Timeout dan tidak berfungsi

EDC ada 3
Timeout dan tidak berfungsi

EDC ada 2
Provider tidak terdaftar

EDC ada 2
Provider tidak terdaftar

EDC ada 2
Provider tidak terdaftar

Tidak ada EDC\


Dulu ada sudah diambil owlexa
EDC sudah lama tidak berfungsi

EDC timeout

EDC tidak berfungsi

Payemnt tidak dilakukan


EDC ada 2 satu tidak berfungsi

EDC hanya 1
OK

OK

OK

Tidak ada EDC

Tidak ada EDC


OK

OK

OK

OK

EDC ada 2, charger rusak


Web belum ada, jaringan susah selalu restrart
Surat sudah dapat
Timeout 5 menit

Mesin EDC hanya ada 1


Web belum ada
Surat pemberitahuan belum ada

Pasien belum ada

Mesin hanya ada 1


Signal bagus
Web belum ada
Kertas struk habis

Mesin EDC tidak ada


Bila ada pasien secara manual by konfrimasi

Tidak pernah ada pasien


Mesin tidak pernah dipakai ----> mesin mati
Belum ada surat daei owlexa
Tidak ada cash

Web belum ada


Mesin EDC hanya ada 1
Surat belum ada dari owlexa
Mesin mati

Web sudah ada tetapi jaringan lama


Surat belum ada
Kertas struk habis
Mesin EDC hanya ada 1 dan error

Mesin EDC hanya ada 1


Petugas belum paham cara menggunakan EDC
Web belum ada

Mesin EDC ada 2


Surat sudah diterima RS
Kertas struk habis
Web belum ada

Mesin EDC hanya ada 1


Web belum ada

OK
Sinyal baik
Respon CS Cepat

OK
Sinyal baik
Tim Owlexa saat test RI menelpon RS dalam kurun waktu 3 menit setelah gesek

Kabel rusak, minta ganti kabel


Sinyal baik

Alat EDC hanya 1, dikasir tidak ada sehinga petugas bolak balik kependaftaran
Sinyal baik

OK
Sinyal baik
Chargeran tidak ada

Awal penggesekan connecting lama 3 menit, mesin EDC ada 2


Struk awal kosong tidak ada tulisan
billing awal tidak sesuai dengan transaksi 2x penggesekan
petugas tidak familiar dengan owlexa karena tidak ada pasien
Jam pada EDC tidak update
Provider meminta agar tim Owlexa untuk sosialisasi kembali

EDC hanya ada 1 di add mission dan dikasir


Mesin EDC yang lama
Keluar struk CEPAT
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Tidak ada telp dari pihak Owlexa
Telp dari pihak Owlexa Mandiri

EDC hanya ada 2 di add mission dan dikasir (untuk yang dikasir rawat inap worning time out)
Mesin EDC yang lama
Keluar struk CEPAT
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Tidak ada telp dari pihak Owlexa
Telp dari pihak Owlexa Mandiri

EDC hanya ada di add mission dan dikasir


Mesin EDC yang lama
Keluar struk CEPAT
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Tidak ada telp dari pihak Owlexa
Telp dari pihak Owlexa Mandiri

EDC hanya ada di add mission dan dikasir


Mesin EDC yang lama
Keluar struk CEPAT
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Tidak ada telp dari pihak Owlexa
Telp dari pihak Owlexa Mandiri

EDC hanya 2 di admission dan dikasir


Mesin EDC yang lama
Mesin EDC 1 rusak (sudah dikonfirmasi dengan PRO Owlexa akan diganti
Permintaan Sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Keluar struk lama
Tidak ada tel[ dari pihak owlexa
Web tidak ada

EDC hanya ada 1 di add mission


Mesin EDC yang lama
Keluar struk lama
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Tidak ada telp dari pihak Owlexa
Surat pemberitahuan PGN bisa dilayani belum diterima

EDC ada 2 di admission dan kasir, mesin edc yg di addmission sedang dimaintenance karena rusak
Mesin EDC yang lama
Keluar struk yang lama
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Surat pemberitahuan PGN bisa dilayani sudah diterima

EDC hanya 1 diadmission


Mesin EDC selalu timeout, sudah direstart tetapi tidak bisa digunakan, sudah dilaporkan ke bagian Provider Relation(Pak Asep) akan dieska
Surat pemberitahuan PGN bisa dilayani belum diterima

EDC hanya 1 di admission


Mesin EDC yang lama
Keluar struk yang lama
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Telp dari pihak owlexa dalam waktu 10 menit

EDC hanya 1 di admission


Mesin EDC yang lama
Keluar struk yang lama
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
Telp dari pihak owlexa dalam waktu 10 menit

Web belum tersedia


EDC hanya ada 2 Unit
Tidak ada konfirmasi dari pihak Owlexa Ke pihak RS

Mesin EDC 2 Unit


Pihak Owlexa langsung terlp ke Pihak RS

Mesin EDC 1 Unit


WEB belum tersedia

Mesin EDC 1 Unit


WEB belum tersedia

Mesin EDC 1 Unit


WEB belum tersedia

Mesin EDC 1 Unit


TIME OUT

Mesin EDC ada 1


Belum pernah ada pasien
Koneksi lama, ketika di restart masuk menu awal sangat lama ditunggu 15 menit masih loading

Mesin EDC ada 1


Belum pernah ada pasien
Petugas tidak mengerti penggunaan mesin EDC
Jaringan bagus
Transaksi gigi tidak bisa, karena plafon sudah habis

Mesin EDC hanya ada 2


Permintaan mesin EDC 1 buah untuk di IGD
Dental tidak bisa payment karena limit sudah habis
RI limit habis dan tidak terkoneksi karena signal, sudah dicoba diluar ruangan namun tetap tidak bisa
Bit 3 mismatch pada saat registrasi

Mesin hanya ada 1


Mesin dalam keadaan mati
Tidak pernah ada pasien

Mesin hanya ada 1


WEB belum tersedia
Pihak Owlexa tidak ada Konfirmasi RI

Mesin EDC ada 2 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC tidak bisa digunakan (Time Out)

Mesin EDC ada 1 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC dapat berfungsi

Mesin EDC ada 0 unit


WEB belum tersedia
KLINIK SUDAH 2 BULAN TIDAK PRAKTEK

Mesin EDC ada 1 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC tidak bisa digunakan (Time Out)
mesin tertera Provider belum terdaftar

Mesin EDC ada 1 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC TIDAK bisa digunakan mati
tidak ada cashan nya

Mesin EDC ada 1 unit


WEB tersedia
Mesin EDC TIDAK bisa digunakan mati
tidak ada cashan nya

Mesin EDC ada 1 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC bisa digunakan

Mesin EDC ada 1 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC bisa digunakan

Mesin EDC ada 3 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC bisa digunakan

Mesin EDC ada 2 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC bisa digunakan

Mesin EDC ada 1 unit


WEB belum tersedia
Mesin EDC TIDAK bisa digunakan mati
tidak ada cashan nya

1. Mesin EDC hanya ada 1 di pendaftaran, itupun tidak bisa print (tidak ada tutup buat kertas print) sehingga registrasi tidak bisa.
2. WEB tidak tersedia

1.Mesin EDC 2 (di FO dan Kasir)


2. WEB tidak tersedia

3.tidak ada telp dari pihak owlexa saat ada pasien rawat inap

1.Mesin EDC 2 (di FO dan Kasir)


2.WEB tidak tersedia
3.tidak ada telp dari pihak owlexa saat ada pasien rawat inap

1, Mesin EDC hanya ada 1 tapi digunakan berbarengan oleh pendaftaran dan kasir
2. tidak ada telp dari pihak owlexa saat ada pasien rawat inap
3, WEB tidak tersedia

1, tidak ada jaringan di mesin EDC


2, sudah berkoordinasi dg Pak Asep (owlexa) bahwa sebelumnya sudah dibuatkan pelaporan mengenai hal tersebut
3. WEB tidak tersedia

1. ada 2 mesin EDC, karena tidak ada pasien mesin EDC tidak pernah digunakan, charger tidak ada
2. WEB tidak tersedia
3.tidak ada telp dari pihak owlexa saat ada pasien rawat inap

EDC Lancar
Mesin EDC Owlexa ada 2 : Kasir 1 dan pendaftaran 1
Jika jaringan Bagus, pihak owlexa akan menghubungi RS ketika ada pasien RITL

Web belum tersedia


Sos owlexa ke provider

EDC Tidak pernah dipergunakan


Sos owlexa ke provider
Hanya ada 1 EDC
Web belum tersedia
Jaringan Internet Susah

Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa


Pada saat gesek paper belum keluar karena jaringan lemot tetapi pada saat digeseng ulang keterangan peserta sudah terdaftar

Hanya ada 2 Mesin EDC Owlexa


Pada saat gesek paper belum keluar karena jaringan lemot tetapi pada saat digeseng ulang keterangan peserta sudah terdaftar
EDC lancar
Web belum tersedia
Jaringan lemot
Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa

Hanya ada 2 Mesin EDC


Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa
Jaringan Lemot
Kerta papper habis
Web belum tersedia

Hanya ada 3 Mesin EDC


Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa
1 Mesin EDC mati (70300331)
Web belum tersedia
Kerta papper habis

Hanya ada 2 Mesin EDC


Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa
1 Mesin EDC mati (70300058)
Web belum tersedia
Kerta papper habis

Hanya ada 1 Mesin EDC


Permintaan sosialisasi kembali tim Owlexa
Web belum tersedia

Hanya ada 2 Mesin EDC


Jaringan GPRS Tidak tersedia
EDC dengan kode (70300908) gambar teleponyya tertutup menandakan tidak adanya sinyal
pada saat di tekan tombo . (titik) dan angka 9 terdapat keterangan staring GPRS, Comstart OK, Comset

Hanya ada 1 Mesin EDC


Tidak ada koneksi Internet
EDC nge hank
Tombol EDC Tidak Berfungsi

MESIN EDC TIDAK ADA

Mesin EDC Sudah di tarik sama OWLEXA


bila ada yang berobat sudah menggunakan Web
Web tidak bisa dilihat karena sedang mati lampu
perlu sosialisasi ulang

muncul "TIME OUT" pada mesin


MESIN EDC 3 BUAH
no : 70300317 / 70300320
Perlu Sosialisasi ulang
Alat tidak nyala
Charger Hilang

OK

Tidak ada alat


Kalau ada pasien konfirmasi via telp ke owlexa

Time Out

muncul "TIME OUT" pada mesin


MESIN EDC 1 BUAH

Perlu Sosialisasi ulang

MESIN TIDAK NYALA


MESIN EDC 1 BUAH

Perlu Sosialisasi ulang

MESIN TIDAK NYALA


MESIN EDC 1 BUAH

Perlu Sosialisasi ulang

tidak ada jaringan sehingga mesin tidak di pakai


MESIN EDC 1 BUAH

Perlu Sosialisasi ulang

MESIN TIDAK NYALA


MESIN EDC 1 BUAH

Perlu Sosialisasi ulang


Mesin EDC di FO Rawat Jalan dan kasir, Jumlah mesin EDC 4
Provider minta disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa
jarang ada pasien yang menggunakan mesin EDC Owlexa
Mesin EDC di FO tidak dapat digunakan dan pada saat swipe selalu time out

Mesin EDC 4 (di FO dan Kasir)


Connencting sekitar 3mnt baik di fo dan kasir
Provider minta disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa untuk refresh

Eligibilitas OK, Mesin EDC 1


Permintaan Provider agar disosialisasikan oleh Owlexa
Connecting kurang lebih 3mnt setelah swipe

Permintaan provider agar disosialisasikan kembali oleh Owelxa

Permintaan Provider agar disosialisasikan oleh Owlexa

Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa


Mesin EDC yang lama
Keluar struk tapi tidak ada hasil print
Connecting sekitar 5mnt dan tidak ada peserta owlexa yang datang

EDC hanya ada 1 di FO


Mesin EDC yang lama
Tidak dapat mengeluarkan struk/print
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
4x Swipe dengan keterangan time out dan sending filed

EDC hanya ada 1 di FO


Mesin EDC yang lama
Muncul Warning ALERT IRRUPTION terus menerus
Web tidak ada
Permintaan sosialisasi kembali oleh tim Owlexa
5x swipe time out dan sending filed
tidak dapat keluar struk/print

Mesin EDC ada 2

Mesin EDC ada 2

Mesin EDC ada 2


Tidak dihubungi oleh Owlexa

2 EDC (time out) -PRO

1 EDC (time out) -PRO

2 EDC (time out) -PRO

2 EDC (time out) -PRO

1 EDC
2 EDC

2 EDC

1 EDC
OK

1 EDC (RUSAK,SDH DITARIK OWLEXA)

EDC ada 2
Provider belum terdaftar

EDC ada 2
DIKASIR & PENDAFTARAN (SDH LAMA TDK FUNGSI)

EDC ada 2
conecting timeout, provider belum terdaftar (response code : 15)

EDC ada 2
timeout, (mesin sdh lama tdk dipakai,lowbatt) butuh sosialisasi penjaminan dalam hal penjaminan manual dan pengiriman klaim

EDC ada 1
sudah tidak fungsi (charger rusak) butuh sosialisasi penjaminan dalam hal penjaminan manual dan pengiriman klaim
PIC sedang tdk ditempat (tdk dpt dihub)
Dibagian pendaftaran,tdk tahu kartu owlexa,tdk ada mesin EDC owlexa.

Tidak ada mesin EDC


Butuh sosialisasi tentang penjaminan manual,dan pengiriman klaim.

1 EDC (TIME OUT)

1 EDC (TIME OUT)

1 EDC
OK

Mesin EDC ada 1


Perlu Sosialisasi Ulang

MESIN NYALA, pas gesek " Time Out "


MESIN EDC 1 BUAH

Perlu Sosialisasi ulang

Mesin EDC ada 1


Perlu Sosialisasi Ulang

Klinik Sudah Tutup


Mesin EDC ada 1
Perlu Sosialisasi Ulang

mesin EDC disimpan marketing karna tidak dipakai

mesin EDC disimpan marketing karna tidak dipakai

mesin mati total, tidak aktif

mesin mati

mesin menyala tapi tidak bisa dilakukan transaksi


time out

ok
ok

klinik libur s/d tanggal 3 des 2018

Conecting agak lama


EDC ada 1, belum ada web
Saat payment RG muncul (warning appexception)
RI (Corecting)

Mesin mati di charger dahulu


Mesin EDC hanya ada 1
Web tidak ada
EDC lama

Mesin EDC ada 2 (tidak terpakai)


Belum ada web
Conecting lama

Sering error, restart berulang


Mesin EDC 1
Belum ada web

EDC hanya ada 1 dan versi lama ----> koneksi lama


Cabang budhi pratama belum ada EDC
Butuh 4 EDC owlexa
Web belum ada

OK
OK
Charger rusak

OK

Ok

Alat rusak sdh coba di charger tidak bisa hidup,


Tidak ada Struck

Klinik tidak ada


Alamat yang dituju bukan Klinik melainkan Barber Shop

Masih jarang yangmenggunakan owlexa

OK

Struk Registrasi tidak keluar


Struk Registrasi tidak keluar

Time out
Struk registrasi tidak keluar
Struk registrasi tidak keluar
Time out

Print struk lama

Mesin tidak bisa dipakai


Mesin EDC ada 2

Mesin EDC ada 2


Mesin EDC error 1
Tidak ada telp dari Owlexa benefit RI

Mesin EDC 1 unit


Penggesekan pertama loading lama
Peggesekan selanjutnya sudah bagus
Tidak ada telp dari Owlexa benefit RI

Mesin EDC 1 unit


Tidak ada kendala

Mesin EDC3 unit


Tidak ada telp dari Owlexa benefit RI

Mesin EDC di FO Rawat Jalan dan kasir, Jumlah mesin EDC 2


Provider minta disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa
Mesin RDC tidak pernash dipergunaka karena belum ada peserta yang menggunaakn Owlexa
minta dikirimkan WEB Owlexa

Mesin EDC 2 (di FO dan Kasir)


tidak Connencting ke GPRS
Terakfir dipergunakan Bulan Juni 2017
Provider minta disosialisasikan kembali oleh tim Owlexa untuk refresh
2 Mesin EDC Tidak dapat dipergunakan baik di pendaftaran maupun di kasir.
Kondisi mesin EDC mati dan tidak pernah dipergunakan

Sistem WEB selalu bermasalah


Mesin EDC Bermasalah

lakukan dan permohonan untuk sos ulang pun telah di ajukan oleh team managemnt RS, namun sos belum terjadwalkan dengan informasi " masih sibu

Jumlah Mesin Owlexa ada 3 di kasir, Admision RJ Pav Kartika, Adminision RI Darmawan
1 mesin eror yang di kasir Pav Kartika
Petugas belum familiar dengan mesin Owlexa karena belum pernah digunakan khususnya di RI
Tidak ada telp dari Owlexa untuk Ri
Kode diagnosa pihak RS belum hapal betul
si kemudian keluar respond code: 10
tion(Pak Asep) akan dieskalasi ke bagian maintenance
gistrasi tidak bisa.
sudah terdaftar

sudah terdaftar
pengiriman klaim

Anda mungkin juga menyukai