ANALISIS UTAMA 1. Business Review 2. STP Analysis 3. Potensi Pasar, Pangsa Pasar,Pertumbuhan Pasar (Untuk laporan inovasi ditambah proyeksi penjualan) 4. TOWS 5. Marketing Mix Strategies 6. Marketing Program 7. Marketing Budget Business Review (4C –Diamond) • 4 C-Diamond terdiri dari 4 faktor yang saling terkait. Change (perubahan), Customer (pelanggan), Competitor (pesaing), dan Company (perusahaan). Ketiga faktor pertama merupakan unsur-unsur utama lanskap bisnis, sementara faktor terakhir (Company) adalah berbagai faktor internal perusahaan yang sangat kritikal posisinya dalam proses penyusunan strategi. STP Analysis ~ Segmentasi: Suatu proses membagi pasar kedalam kelompok pelanggan tertentu yang memiliki perilaku yang sama atau memiliki kebutuhan yang relatif sama. Yang sering dijadikan dasar segmentasi pasar diantaranya adalah berdasarkan variabel demografis, geografis, psikografis, dan perilaku (behavioristic) ~ Targeting: Suatu kegiatan mengevaluasi dan membandingkan kelompok/segmen yg sdh teridentifikasi utk kemudian dipilih satu atau beberapa yang memiliki potensi tertinggi ~ Positioning: Strategi menanamkan citra produk perusahaan di benak konsumen agar dapat dipersepsikan memiliki keunggulan yang berbeda. Potensi Pasar ~ Jumlah maksimal konsumen yang memiliki peluang untuk menjadi pelanggan sesuai dengan target pasar yang dipilih. Pertumbuhan Pasar ~ Besarnya tingkat pertumbuhan yang terjadi pada pasar potensial dari tahun ke tahun. Pangsa Pasar (Market Share) ~ Besarnya persentase penjualan yang mampu diraih perusahaan dibandingkan dengan penjualan pasar secara total. TOWS Analysis • Analisis ini lebih market oriented, menggunakan perspektif “outside-in” (dari luar ke dalam), bukan “inside-out” (dari dalam ke luar). • Aspek Eksternal Perusahaan: ~ Threats (ancaman) ~ Opportunities (peluang) Aspek Internal Perusahaan: ~ Weaknesses (kelemahan) ~ Strengths (kekuatan) Marketing Mix Strategies • Meliputi strategi (langkah-langkah jangka panjang) yang meliputi: product, price, place dan promotion (4 P). Untuk hospitality industry bisa menjadi 7 P dengan menambah aspek physical evidence, people, dan process. Marketing Program • Meliputi langkah-langkah jangka pendek yang merupakan implementasi dari strategi marketing mix (bauran pemasaran). Marketing Budget • Difokuskan pada rincian dan besaran anggaran komunikasi pemasaran (promosi) yang dikeluarkan/dianggarkan perusahaan.