TEKNIK PENGUMPULAN DATA KUALITATIF
DATA KUALITATIF
• Data yang berbentuk kata-kata atau yang berwujud
pernyataan-pernyataan verbal, bukan dalam bentuk
angka.
• Data kualitatif diperoleh melalui berbagai macam
teknik pengumpulan data misalnya wawancara, analisis
dokumen, catatan lapangan atau observasi yang telah
dituangkan dalam bentuk teks (transkrip).
• Bentuk lain data kualitatif adalah gambar yang
diperoleh melalui pemotretan maupun sketsa atau
rekaman video.
TEKNIK PENGUMPULAN DATA KUALITATIF
• Observasi:
-Partisipan
-Non Partisipan
-dsb
• Wawancara:
In-depth,
terstruktur,
semi terstruktur,
tidak terstruktur,
focused groups,
• Interprestasi Dokumen
- Catatan Arsip
- Artefak Fisik
- Riwayat Hidup
OBSERVASI (pengamatan)
• Salah satu metode pengumpulan data di mana peneliti
melihat dan mengamati secara visual sehingga validitas
data sangat tergantung pada kemampuan pengamat.
• Dengan observasi, peneliti dapat mendokumentasikan
dan merefleksi secara sistematis terhadap kegiatan dan
interaksi subjek penelitian (Burns, 1990 : 80)
• Proses pengumpulan data melalui pengamatan pada
obyek yg tidak terbatas pada orang, tapi juga obyek
alam lainnya.
• Dilakukan berkenaan perilaku manusia, proses kerja,
gejala alam, dan unit amatan lain yang sampelnya tidak
terlalu besar
MENGAPA O B S E R V A S I ?
• Merupakan satu-satunya teknik pengumpulan data
dimana peneliti ditempatkan sebagai subyek yang
terlibat memiliki pengalaman langsung
• Pendekatan induktif (ground up)  menemukan
hipotesis
• Memungkinkan untuk melihat dan mengamati langsung
dan mencatat perilaku serta kejadian
• Memungkinkan peneliti untuk mendapatkan informasi
rahasia/sensitif
• Menguji apakah datanya sudah valid/kontekstual atau
tidak
• Memungkinkan peneliti untuk memahami sesuatu yang
sulit
• Dalam kasus-kasus tertentu observasi merupakan satu-
satunya teknik memperoleh data  mengamati bayi
menangis
• Dapat melihat hal-hal yang kurang/tidak diamati orang
lain khususnya karena hal tsb dianggap ‘biasa’ di
lingkungan itu Menemukan hal-hal diluar persepsi
responden
Observasi yang efektif\
• Melengkapinya dengan pedoman observasi/pedoman
pengamatan seperti format atau blangko pengamatan.
• Format yang disusun berisi item-item tentang kejadian
atau tingkah laku yang digambarkan akan terjadi.
• Peneliti sebagai seorang pengamat tinggal memberikan
tanda cek () pada kolom yang dikehendaki pada format
tersebut.
Tahapan O b s e r v a s i
• Tahap I : Pengamatan Deskriptif
• Dilaksanakan pada tahap eksplorasi secara
umum
• Memperhatikan dan merekam sebanyak
mungkin aspek elemen situasi sosial yang
diamati, sehingga diperoleh gambaran yang
bersifat umum
• Tahap II : Pengamatan Terfokus
• Merupakan kelanjutan dari pengamatan
deskriptif
• Lebih terfokus terhadap detail/rincian-
rincian suatu ranah/domain
• Untuk menunjang analisis taksonomi
• Tahap III: Pengamatan terseleksi
• Untuk mendapatkan data yang diperlukan
dalam analisis kompensosial
• Komponen-komponen yang diamati sudah
tertentu
Langkah-langkah menyusun lembar observasi
1. Tentukan terlebih dahulu tujuan observasi secara jelas
dan terperinci.
2. Buatlah inventarisasi pola tingkah laku pada butir 1 di
atas secara terperinci mulai dari penampilan tingkah
laku yang paling sederhana sampai penampilan tingkah
laku yang paling kompleks
3. Tuangkanlah invetarisasi pola tingkah laku tsb. Dalam
suatu lembar rekaman observasi (recording sheet)
sekaligus dengan frekuensi, durasi dan keterangan-
keterangan lain
4. Lembar observasi beserta lembar rekaman tadi sebelum
dipergunakan dalam penelitian yang sesungguhnya
harus dicoba terlebih dahulu melalui suatu trial
observation.
Di dalam observasi percobaan ini usahakan agar baik
participant, setting maupun gejala tingkah lakunya mendekati atau
sama dengan yang diteliti
5. Setelah dilakukan percobaan lembar observasi dan
lembar rekaman bila perlu diadakan perbaikan-
perbaikan agar lebih sempurna
6. Setelah ke lima langkah tersebut dilakukan, sudah siap
untuk melakukan observasi pada penelitian yang
sesungguhnya
Kriteria Observasi
• Sebelum melakukan pengamatan, peneliti telah
merencanakan secara sistematik berbagai hal yang akan
diamati yang tertuang dalam pedoman pengamatan.
• Pengamatan harus dilakukan sesuai dengan tujuan
penelitian yang telah ditemukan sebelumnya.
• Pada waktu melakukan pengamatan, peneliti melakukan
pencatatan dalam bentuk catatan lapangan.
• Pada waktu melakukan pengamatan, peneliti juga
melakukan kontrol terhadap hasil pengamatan, sehingga
diperoleh validitas dan reliabilitasnya.
Apa yang diobservasi
• Setting
• Aktor
• Peristiwa
• Proses
Jenis Observasi
 • Observasi Berperan serta
• Observasi Non partisipan
(berdasarkan keterlibatan observer)
• Observasi Terstruktur/Sistematik
• Observasi tidak Terstruktur
(berdasarkan proses observasi)
• Observasi Terbuka
• Observasi Tertutup
(berdasarkan ada tidaknya tujuan observasi)
Jenis Observasi
1. Observasi Berperan Serta
• Peneliti terlibat dengan kegiatan sehari-hari orang yang
sedang diamati atau yang digunakan sebagai sumber
data penelitian.
• Peneliti ikut melakukan apa yang dikerjakan oleh
sumber data, dan ikut merasakan suka dukanya.
2. Observasi Nonpartisipasipan
• Peneliti tidak terlibat dan hanya sebagai pengamat
independen.
• Pengumpulan data dengan observasi nonpartisipan ini
tidak akan mendapatkan data yang mendalam dan tidak
sampai pada tingkat makna. Makna adalah nilai-nilai
dibalik perilaku yang tampak, yang terucapkan yang
tertulis.
3. Observasi Terstruktur
• Pengamatan yang dilakukan secara sistematik,
• Peneliti telah mengetahui aspek-aspek apa saja yang
relevan dengan masalah serta tujuan penelitian.
• Peneliti mempersiapkan pedoman pengamatan secara
detail sekaligus menyediakan tabel cek list yang bisa
digunakan sebagai pedoman pengamatan.
• Dalam desain noneksperimental, meskipun peneliti
tidak mempunyai kontrol terhadap variabel, akan tetapi
peneliti masih dapat secara lebih awal menentukan
secara umum perilaku apa saja yang diamati agar
masalah yang dipilih dapat dipecahkan.
• Pada desain eksperimental peneliti dapat mengadakan
pengaturan terhadap beberapa perlakuan dan
mengadakan kontrol yang sesuai dengan keperluan
menguji hipotesis dan memecahkan masalah penelitian
(Nazir, 1984 : 219-220).
4. Observasi Tidak Terstruktur
• Observasi yang tidak dipersiapkan secara sistematis
tentang apa yang akan diobservasi.
• Peneliti tidak tahu secara pasti tentang apa yang
diamati.
• Dalam melakukan pengamatan, peneliti tidak
menggunakan instrumen yang telah baku, tetapi hanya
berupa rambu-rambu pengamatan.
5. Observasi Terbuka
• Dimulai dengan suatu kepala kosong tanpa teori,
• pengamat harus berimprovisasi dalam merekam
“tonggak-tonggak penting” dalam pegelaran proses
sosial yang terjadi.
• Tujuan : agar pengamat mampu menggambarkan secara
utuh atau mampu merekonstruksi proses yang terjadi.
6. Observasi Tertutup /terfokus
• merupakan salah satu jenis pengamatan yang secara
cukup spesifik mempunyai rujukan pada rumusan
masalah penelitian.
Kelebihan & Kelemahan
Kelebihan Observasi
• Dapat mencatat hal-hal, perilaku pertumbuhan, dan
sebagainya pada waktu kejadian itu berlangsung atau
sewaktu perilaku itu terjadi.
• Dapat memperoleh data dari subjek secara langsung,
baik yang dapat berkomunikasi secara verbal ataupun
tidak.
Kelemahan Observasi
• Diperlukan waktu yang lama untuk memperoleh hasil
dari suatu kejadian,
• Pengamatan terhadap suatu fenomena yang berlangsung
lama, tidak dapat dilakukan secara langsung.
• Adanya kegiatan-kegiatan yang tidak mungkin diamati,
Interpretasi dokumen
Definisi Dokumen
• Dokumen : setiap bahan tertulis ataupun film, lain
dari record yang tidak dipersiapkan
• record adalah setiap pernyataan tertulis yang
disusun oleh seseorang atau lembaga untuk
keperluan pengujian suatu peristiwa atau
menyajikan akunting, Guba dan Lincoln (1981 :
228)
Manfaat Dokumen dan Record
1. Dokumen dan record digunakan karena merupakan
sumber yang stabil, kaya, dan mendorong.
2. Berguna sebagai “bukti” untuk pengujian.
3. Keduanya berguna dan sesuai dengan penelitian
kualitatif karena sifatnya yang ilmiah, sesuai
dengan konteks, lahir dan berada dalam konteks.
4. Record relatif murah dan tidak sukar diperoleh,
tetapi dokumen harus dicari dan ditemukan.
5. Keduanya tidak reaktif sehingga tidak sukar
ditemukan dengan teknik kajian isi.
6. Hasil pengkajian isi akan membuka kesempatan
untuk lebih memperluas tubuh pengetahuan
terhadap sesuatu yang diselidiki.
Jenis Dokumen
• Catatan resmi (official of formal record) misalnya :
jumlah pemilikan tanah dari Badan Pertahanan
Nasional, nilai siswa dari suatu sekolah, dan
sebagainya.
• Dokumen-dokumen ekspresif (expressive documents)
misalnya biografi, autobiografi, surat-surat pribadi,
dan buku harian.
• Laporan media massa (mass media report)
Keunggulan
• Lebih hemat tenaga, waktu dan biaya, karena
biasanya sudah tersusun dengan baik.
• Peneliti mengambil data dari peristiwa yang lalu.
• Tidak ada kesangsian masalah lupa (kecuali
dokumen hilang).
• Lebih mudah mengadakan pengecekan.
Teknik sampling
Kenapa harus sampel ?
Tujuan
Populasi terlalu banyak atau jangkauan terlalu luas sehingga tidak
memungkinkan dilakukan pengambilan data pada seluruh populasi.
• Keterbatasan tenaga, waktu, dan biaya.
• Adanya asumsi bahwa seluruh populasi seragam
sehingga bisa diwakili oleh sampel.
Tahapan
• Mendefinisikan populasi yang akan diamati
• Menentukan kerangka sampel dan kumpulan semua
peristiwa yang mungkin
• Menentukan teknik atau metode sampling yang tepat
 • Melakukan pengambilan sampel (pengumpulan data)
• Melakukan pemeriksaan ulang pada proses sampling
Apa itu Populasi ?
Setelah menentukan unit analisis, definisikan populasi yang mau
diteliti Þ deskripsi dari sekumpulan unit yang membentuk
populasi.
Top-down, tentukan populasi dulu kemudian turun ke sampel. Hal
yang tidak jarang terjadi: memilih sampel yang gampang dulu
kemudian mengasumsikan sampel tersebut representatif terhadap
populasi (bottom-up) Þ belum tentu!
Pendefinisian populasi:
1. Mengidentifikasi populasi target.
2. Menentukan sampling frame.
Idealnya sampel yang didapat Þ representatif.
Misalnya: populasi = mahasiswa program S1 Fasilkom berarti
sampel ada mahasiswa dari tiap-angkatan-yang-ada-di-populasi
dengan proporsi yang sama, jumlah pria dan wanita yang
proporsinya sama, yang kos, di rumah, lainnya, dan seterusnya
sesuai karakteristik populasi. Sangat susah.
Ukuran Sampel
 Ukuran sampel dapat pula ditentukan dengan
menggunakan rumus slovin (1960):
N undian untuk mendapatkan sampel pertama.
n=
1 + N e2
n = ukuran sampel
N = ukuran populasi
e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena
kesalahan pengambilan sampel yang
masih dapat
ditolerir atau diinginkan, misalnya 2%
Ukuran Sampel
 Dalam menentukan ukuran/jumlah sampel juga perlu
memperhatikan pedoman kasar yang dikemukakan oleh
Roscoe dalam Sekaran (2000), yaitu:
 Jumlah sampel yang paling sesuai untuk hampir semua
penelitian adalah 30 < n < 500
 Apabila sampel dibagi ke dalam beberapa
kategori/subsampel jumlah sampel minimum untuk
tiap kategori adalah 30
 Dalam penelitian multivariate(multiple regression
analysis) jumlah sampel harus beberapa kali (sekitar 10
kali atau lebih) lipat dari jumlah variabel dalam
penelitian.
 Untuk penelitian eksperimen yang sederhana dengan
pengendalian ekperimental yang ketat, penelitian yang
baik dapat dilakukan dengan menggunakan sampel
sekitar 10 sampai 20.
Ukuran Sampel
Ukuran minimum sampel yang dapat diterima berdasarkan
desain/metode penelitian yang digunakan menurut Gay (1976):
 Deskriptif, minimal 10 % dari populasi. Untuk
populasi yang relatif kecil minimal minimal 20%.
 Desain deskriptif-korelasional, minimal 30 subjek
 Metode eksperimental, minimal 15 subyek
Penggunaan kaidah di atas sebaiknya disesuaikan dengan kondisi
populasi dan keadaan lain yang berkaitan
Jenis metode sampling?
Probability Sampling (Random Sample)
Non- Probability Sampling (Non-Random Sample).
Probability sampling adalah Metode pengambilan sampel secara
random atau acak. Dengan cara pengambilan sampel ini. Seluruh
anggota populasi diasumsikan memiliki kesempatan yang sama
untuk terpilih menjadi sampel penelitian
PROBABILITY SAMPLING
SIMPLE RANDOM SAMPLING
SISTEMATIC RANDOM SAMPLING
STRATIFIED RANDOM SAMPLING
CLUSTER SAMPLING
TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL ACAK BERTINGKAT
(MULTI STAGE SAMPLING)
SIMPLE RANDOM SAMPLING
Pengambilan sampel acak sederhana disebut juga Simple Random
Sampling. teknik penarikan sampel menggunakan cara ini
memberikan kesempatan yang sama bagi setiap anggota populasi
untuk menjadi sampel penelitian. Cara pengambilan sampel paling
mudah menggunakan nomor undian.
Kelebihan metode ini yaitu dapat mengurangi bias dan dapat
mengetahui standard error penelitian. Sementara kekurangannya
yaitu tidak adanya jaminan bahwa sampel yang terpilih benar-
benar dapat merepresentasikan populasi yang dimaksud.
Contoh Pengambilan Sampel Metode Acak Sederhana:
Dalam suatu penelitian dibutuhkan 30 sampel, sedangkan populasi
penelitian berjumlah 100 orang. Selanjutnya peneliti membuat
Setelah mendapatkan sampel pertama, maka nama yang terpilih
dikembalikan lagi agar populasi tetap utuh sehingga probabilitas
responden berikutnya tetap sama dengan responden pertama.
Langkah tersebut kembali dilakukan hingga jumlah sampel
memenuhi kebutuhan penelitian.
 Kelebihan: kemampuan generalisasi hasil penenmuan
tinggi
 Kelemahan: Tidak seefisien stratified sampling
 Setiap unsur populasi harus mempunyai kesempatan
sama untuk bisa dipilih menjadi sampel. Prosedurnya :
 Susun “sampling frame”
 Tetapkan jumlah sampel yang akan diambil
 Tentukan alat pemilihan sampel
 Pilih sampel sampai dengan jumlah
terpenuhi
SISTEMATIC RANDOM SAMPLING
Metode pengambilan sampel acak sistematis menggunakan interval
dalam memilih sampel penelitian. Misalnya sebuah penelitian
membutuhkan 10 sampel dari 100 orang, maka jumlah kelompok
intervalnya 100/10=10. Selanjutnya responden dibagi ke dalam
masing-masing kelompok lalu diambil secara acak tiap kelompok.
Contoh Sampel Acak Sistematis adalah pengambilan sampel
pada setiap orang ke-10 yang datang ke puskesmas. Jadi setiap
orang yang datang di urutan 10,20,30 dan seterusnya maka itulah
yang dijadikan sampel penelitian.
Setiap elemen ke n dari populasi dipilih, mulai dari anggota
tertentu dalam kerangka populasi
Kelebihan: Mudah dilakukan bila kerangka populasinya tersedia
Kelemahan: Dimungkinkan terjadinya bias sistematik
STRATIFIED RANDOM SAMPLING
Metode Pengambilan sampel acak berstrata mengambil sampel
berdasar tingkatan tertentu. Misalnya penelitian mengenai motivasi
kerja pada manajer tingkat atas, manajer tingkat menengah dan
manajer tingkat bawah. Proses pengacakan diambil dari masing-
masing kelompok tersebut.
 Populasi dibagi ke dalam kelompok tertentu kemudian
subyek diambil:
 dalam proporsi jumlah yang sebenarnya dan
perbandingannya (proporsionate)
 berdasarkan criteria selain jumlah populasi
sebenarnya (disproporsionate)
 Kelebihan: Paling efisien di antara semua desain
probabilitas semua kelompok terwakili jumlahnya
  Kelemahan:
 Stratified harus memiliki arti tertentu
 lebih memakan waktu dibandingkan dengan
simple random sampling
 kerangka populasi untuk tiap
kelompok/strata diperlukan.
CLUSTER SAMPLING
Cluster Sampling adalah teknik sampling secara berkelompok.
Pengambilan sampel jenis ini dilakukan berdasar kelompok / area
tertentu. Tujuan metode Cluster Random Sampling antara lain
untuk meneliti tentang suatu hal pada bagian-bagian yang berbeda
di dalam suatu instansi.
 Teknik ini biasa juga diterjemahkan dengan cara
pengambilan sampel berdasarkan gugus.
 Dalam sampel gugus, setiap gugus boleh mengandung
unsur yang karakteristiknya berbeda-beda atau
heterogen.
 Kelebihan: Dalam cluster geografis , biaya
pengumpulan datanya rendah
 Kelemahan: Paling kurang dapat diandalkan & kurang
efisien diantara desain probabilitas lainnya karena sub-
sub dari kelompok lebih cenderung homogen daripada
heterogen.
TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL ACAK BERTINGKAT
(MULTI STAGE SAMPLING)
Proses pengambilan sampel jenis ini dilakukan secara bertingkat.
Baik itu bertingkat dua, tiga atau lebih.
Misalnya -> Kecamatan -> Gugus -> Desa -> RW – RT
NON - PROBABILITY SAMPLING
PURPOSIVE SAMPLING
ACCIDENTAL SAMPLING
QUOTA SAMPLING
SNOWBALL
SAMPEL JENUH
PURPOSIVE SAMPLING
Purposive Sampling adalah teknik sampling yang cukup sering
digunakan. Metode ini menggunakan kriteria yang telah dipilih
oleh peneliti dalam memilih sampel. Kriteria pemilihan sampel
terbagi menjadi kriteria inklusi dan eksklusi.
Kriteria inklusi merupakan kriteria sampel yang diinginkan peneliti
berdasarkan tujuan penelitian. Sedangkan kriteria eksklusi
merupakan kriteria khusus yang menyebabkan calon responden
yang memenuhi kriteria inklusi harus dikeluarkan dari kelompok
penelitian. Misalnya, calon responden mengalami penyakit
penyerta atau gangguan psikologis yang dapat memengaruhi hasil
penelitian.
Contoh Purposive Sampling: penelitian tentang nyeri pada pasien
diabetes mellitus yang mengalami luka pada tungkai kaki. Maka
kriteria inklusi yang dipakai antara lain:
Penderita Diabetes Melitus dengan luka gangrene (luka pada
tungkai kaki)
Usia 18-59 tahun
Bisa membaca dan menulis
Kriteria eksklusi:
Penderita Diabetes Melitus yang memiliki penyakit penyerta
lainnya seperti gangguan ginjal, gagal jantung, nefropati, dan lain
sebagainya.
Penderita Diabetes Melitus yang mengalami gangguan kejiwaan.
ACCIDENTAL SAMPLING
Pada metode penentuan sampel tanpa sengaja (accidental) ini,
peneliti mengambil sampel yang kebetulan ditemuinya pada saat
itu. Penelitian ini cocok untuk meneliti jenis kasus penyakit langka
yang sampelnya sulit didapatkan.
Tehnik pengambilan sampel dengan cara ini juga cocok untuk
penelitian yang bersifat umum, misalnya seorang peneliti ingin
meneliti kebersihan Kota Bandung. Selanjutnya dia menanyakan
tentang kebersihan Kota Bandung pada warga Bandung yang dia
temui saat itu.
QUOTA SAMPLING
Metode pengambilan sampel ini disebut juga Quota Sampling.
Tehnik sampling ini mengambil jumlah sampel sebanyak jumlah
yang telah ditentukan oleh peneliti. Kelebihan metode ini yaitu
praktis karena sampel penelitian sudah diketahui sebelumnya,
sedangkan kekurangannya yaitu bias penelitian cukup tinggi jika
menggunakan metode ini.
SNOWBALL
Snowball Sampling adalah teknik pengambilan sampel
berdasarkan wawancara atau korespondensi. Metode ini meminta
informasi dari sampel pertama untuk mendapatkan sampel
berikutnya, demikian secara terus menerus hingga seluruh
kebutuhan sampel penelitian dapat terpenuhi.
SAMPEL JENUH
Teknik Sampling Jenuh adalah teknik penentuan sampel yang
menjadikan semua anggota populasi sebagai sampel.
dengan syarat populasi yang ada kurang dari 30 orang.
DELPHI METHOD
WHAT IS DELPHI METHOD?
• Delphi merupakan salah satu bentuk survey kepada ahli
(wawancara) dengan menggunakan dua atau lebih putaran. •
Metode/teknik Delphi adalah prosedur peramalan pendapat untuk
memperoleh, menukar, dan membuat opini tentang peristiwa di
masa depan (Dunn, 2000) • Mulai dari putaran kedua, feedback
diberikan dengan mempertimbangkan putaran sebelumnya. • The
same experts assess the same matters once more - influenced by
the opinions of the other experts • important: anonymity
SEJARAH PENGGUNA AN DELPHI
• Aplikasi penggunaan method Delphi telah dimulai sejak tahun
600 oleh Yunani untuk meramalkan sesuatu • Nama Delphi
diambil dari kuil Apollo di Delphi, di mana ada dukun Yunani
yang bersumpah untuk melihat masa depan. • Sejak tahun 1950
metode Delphi mulai digunakan secara ilmiah dan sejak tahun
1964 mulai dikembangkan sebagai salah satu metode survey
DELPHI METHOD
• Teknik Delphi dikembangkan sejak tahun 1948 oleh peneliti –
peneliti di road corporation dan sejak itu telah digunakan dalam
ratusan usaha peramalan di sector publik maupun sector swasta.
Pada awalnya teknik ini diterapkan untuk masalah – masalah
strategi militer, tetapi secara bertahap dapat diterapkan untuk
konteks yang lain: pendidikan, teknologi, pemasaran, transportasi,
media massa, obat, proses informasi, penelitian dan
pengembangan, eksplorasi luar angkasa, perumahan, anggaran dan
kualitas hidup(Sackman, 1975)
BENTUK PENGGUNAAN DELPHI
KONSENSUS
EVALUATION
FORESIGHT (TINJAUAN MASA DEPAN
THEME EXPLORATION
APLIKASI PENGGUNAAN DELPHI
 Gathering current and historical data not accurately
known or available
 Examining the significance of historical events
 Evaluating possible budget allocations
 Exploring urban and regional planning options
 Developing causal relationships in complex economic
or social phenomena
 Distinguishing and clarifying real and perceived human
motivations
  Exposing priorities of personal values, social goals
JENIS – JENIS DELPHI
Delphi Konvensional
• Suatu metode untuk memperoleh pengetahuan grup pakar dengan
menggunakan wawancara grup yang terpisah dengan melakukan
iterasi – iterasi tertentu
Delphi Kebijakan
• Delphi kebijakan adalah suatu tanggapan yang konstruktif
terhadap keterbatasan Delphi konvensional dan merupakan usaha
untuk menciptakan prosedur baru yang sesuai dengan rumitnya
masalah –masalah kebijakan
Real Time Delphi
• (RTD) is an advanced form of the Delphi method. The advanced
method “is a consultative process that uses computer technology”
to increase efficiency of the Delphi process
PERBANDINGAN JENIS – JENIS DELPHI
 Aspek
-Anonimitas
Delphi Konvensional
Semua pakar memberikan tanggapan secara terpisah dan tanpa
nama atau tidak saling mengenal di antara mereka. Hal ini untuk
menghindari Dominasi terhadap kelompok oleh satu orang atau
beberapa orang, tekanan untuk mengikuti opini kelompok inti,
perbedaan personalitas dan konflik intrapersonal dan kesulitan
menentang orang yang berwenang secara terbuka.
-Delphi Kebijakan dan real time delphi (RDT)
Selektif; partisipan dalam suatu delphi kebijakan dan RTD tetap
anonim hanya selama putaran awal dari upaya peramalan itu.
Setelah argumen- argumen tandingan tentang alternatif kebijakan
bermunculan, partisipan diminta untuk memperdebatkan
pandangan mereka secara terbuka.
 Panel Group (Expert)
-Delphi Konvensional
Seringkali adalah orang yang dianggap ahli (tanpa seleksi kriteria)
- Delphi Kebijakan
Orang yang diseleksi dengan kriteria lebih berorientasi pada
wawasan atau ide yang bersangkutan
- Real Time Delphi (RTD)
Bebas (dengan kriteria ataupun tidak
 Iterasi
-Delphi Konvensional dan Delphi Kebijakan
Berkali – kali sebanyak yang dibutuhkan biasanya 2-3 kali
- Real Time Delphi (RTD)
Tanpa iterasi
 Analisis
-Delphi Konvensional
Pola analisis yang diterapkan adalah mencari persamaannya
(konsensus) antar pakar
- Delphi Kebijakan
Pola analisis yang diterapkan adalah mencari sebab – sebab
perbedaan pendapat (polarisasi), namun tidak menutup
kemungkinan untuk mencari bentuk konsensusnya
- Real Time Delphi (RTD)
 Alat Bantu Statistik
-Delphi Konvensional, Kebijakan dan Real Time Delphi (RTD)
perlu
 Jenis Alat Bantu Statistik
-Delphi Konvensional
Ukuran tendensi sentral (biasanya median), dispersi (interkuartil)
dan distribusi frekuensi (histogram dan poligon frekuensi),
Delphi Kebijakan dan Real Time Delphi (RTD)
Polarisasi, ukuran tendensi sentral (biasanya median), dispersi
(interkuartil) dan distribusi frekuensi (histogram dan poligon
frekuensi),
KOMPONEN DELPHI
FASILITATOR
QUESTIONNAIRE
EXPERT/PANEL GROUP
ITERATION
STEP 1- PERSIAPAN (DEFINE RESEARCH FIELD) •What is
my objective? •How many resources (manpower, money...) do I
have? •Is Delphi the right choice? •How can I formulate the
statements? •What are my questions?
STEP 2 – FORMULASI ISU • Formulate Delphi statements and
write them down. • can be funny and creative • Kriteria: • harus
realistis • time horizon: at least 5 years, up to 30 years • harus jelas
dan tidak ambigu (mengandung makna ganda) • jika
memungkinkan menggunakan kata – kata yang baku
STEP 3 -WHO IS AN EXPERT? • Broad definition versus high
expertise Define how broad your expert definition is ➢ ask them
in the questionnaire about their expertise (SCREENER) ➢ laymen
for crosschecking? Define where your experts are from ➢ which
sectors ➢ branches ➢ thematic fields or disciplines... Define how
many experts you need ➢ sample must be large enough for the
analyses planned (10 – 30 person) ➢ the more you need, the more
expensive it will be
STEP 4 -WHAT DOES YOUR QUESTIONNAIRE LOOK LIKE?
• New possibilities: printed questionnaire postal delivery fax...
design: quality electronic questionnaire online: Internet offline:
word questionnaire, e-mail...
STEP 5 – ANALYSIS
1. analis berusaha menentukan posisi awal advokat (pro – kontra
terhadap suatu isu)
2. mengkalkulasi dan mempresentasikan ukuran – ukuran secara
statistik (seperti ukuran gejala pusat, dispersi dan polarisasi)
sebaiknya ditampilkan dalam bentuk grafik
3. menganalisis adanya perbedaan pendapat dan inkonsistensi yang
dapat digunakan untuk membuat kuesioner berikutnya
4. membuat kuesioner selanjutnya dengan meminta para
responden/advokat memberikan alasan, asumsi dan argumentasi
terhadap jawaban mereka.
STEP 6 – ITERASI 1. Iterasi 1 → penggalian dan brainstorming
isu di antara para expert mengenai isu yang telah dispesifikasi oleh
fasilitator/peneliti. Biasanya menggunakan open ended
questionnaire dan di analisis menggunakan konten analisis untuk
mengembangkan kuesioner putaran kedua 2. Iterasi 2 →
menganalisis/ mencari consensus/mencari polarisasi dari sudut
pandag para expert yang diterjemahkan dalam skala likert, skala
kepentingan, dll. Biasanya dianalisis dengan menggunakan alat
bantu statistic. 3. Iterasi 3→ penajamanan iterasi dua dan penyaria
hasil – hasil dan temuan.
CONTOH APLIKASI DELPHI
CONTOH 1 DELPHI KONVENSIONAL – TOPIK
PARIWISATA PENINGGALAN BERSEJARAH ❑ Penelitian
delphi ini merupakan penelitian lanjutan dari studi berdasarkan
survey pada 300 orang manajer yang bergerak dalam pariwisata
urban heritage ❑ Metode delphi dalam penelitian ini digunakan
mengeksplor isu-isu urban heritage tourism lebih dalam dan lebih
luas ❑ Dari 300 orang tersebut diajukan pertanyaan apakah
bersedia mengikuti studi lebih lanjut ❑ Panelist/advokat/responden
diambil dari mereka yang bersedia ❑ 3 isu yang diambil adalah : •
What should be the major priorities in the mission of heritage
attractions? (Prioritas untuk menarik pengunjung) • What factors
are most likely to influence your admission pricing policy over the
next decade (faktor apa yg dikemudian hari mempengaruhi
kebijakan mengenai harga) • What should be the funding priorities
of major heritage organisations such as the National Trust and
English Heritage? (prioritas alokasi pendanaan)
PENENTUAN PANELIST/EXPERT • Heritage management
consultant 2 orang • (konsultan manajemen peninggalan
bersejarah) • Local authority officer 2 orang • (pemerintah lokal) •
Heritage organisation officer 2 orang • (pengurus organisasi
peninggalan bersejarah) • Historic property manager 6 orang •
(pengelola properti peninggalan bersejarah) • Academic 3 orang •
(orang dalam keahlian peninggalan bersejarah) • Museum officer 2
orang • (petugas museum)

PROSES DAN HASIL TEMUAN ❑ada 3 putaran dengan

menggunakan teknik delphi, yang pertama berfokus pada
penentuan tema, kedua penentuan tema dan rangking dan yang
ketiga menentukan rangking dan merangking kembali bila ada
perubahan, untuk contoh kuesioner dapat dilihat pada contoh
sebelumnya. ❑Hasil pada putaran pertama diketahui bahwa
rangking 1-8 secara urut dalam isu ini adalah : diskusi,
aksesibilitas, keuangan, pendidikan, kualitas, relevansi, rekreasi
dan komunitas lokal ❑Hasil pada putaran terakhir ternyata ada
perubahan bahwa masalah pendidikan lebih memiliki prioritas
dibandingkan masalah keuangan berdasarkan konsensus pakar.
❑Jumlah panelist dapat berubah seperti yang terlihat pada Gambar
2

KRITIKTERHADAP DELPHI
1. Teknik delphi ini dapat sangat sensitif terhadap : a. Keahlian
pakar b. Komposisi responden/advokat c. Kejelasan pertanyaan
yang diajukan d. Cara analis melaporkan hasilnya e. Administrasi
kuesioner
2. mengasumsikan bahwa seorang ahli dapat merubah argumennya
hanya karena opini orang lain
3. Panel ahli dapat terpengaruh oleh beberapa hal yaitu: a.
Kebosanan akan suatu kasus tertentu b. Tidak tertarik pada subyek
penelitian c. Ketidaktersediaan waktu untuk mengisi kuesioner
4. Terkadang ada analis yang menggunakan uang untuk membayar
ahli hal ini dapat menimbulkan bias dalam penelitian
5. Ada resiko konsensus yang dicapai disebabkan karena anggota
panel menganggap bahwa ini adalah pandangan grup sedangkan
pandangannya sendiri tetap berbeda 6. Tidak hemat waktu