STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

PENDAFTARAN RAWAT JALAN PASIEN LAMA

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PADEMANGAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman:
1/1

STANDAR Tanggal terbit Disahkan oleh:

PROSEDUR 14/02/2019 Direktur RSUD Pademangan
OPERASIONAL

dr. Dwi Oktavia T. L. H. M. Epid

NIP 197310022006042014
Definisi Pendaftaran rawat jalan pasien lama adalah proses penerimaan pasien lama
yang akan berobat rawat jalan di RSUD Pademangan.
Tujuan Untuk melaksanakan fungsi rumah sakit sebagai tempat penyelenggaraan
pelayanan medis penunjang medis, administrasi dan manajemen.
Kebijakan Keputusan Direktur RSUD Pademangan Nomor 456 Tahun 2019 tentang
Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan.
Prosedur 1. Pasien/Keluarga mengambil nomor antrian di tempat telah disediakan
dan menunggu sampai nomor antrian dipanggil petugas pendaftaran.
2. Petugas pendaftaran memanggil nomor antrian.
3. Petugas pendaftaran menanyakan kartu berobat pasien. Apabila tidak
membawa kartu berobat, maka petugas mewawancara nama lengkap dan
tanggal lahir pasien.
4. Petugas pendaftaran menanyakan penjamin pembayaran pasien yaitu
BPJS atau pasien Umum
5. Petugas pendaftaran menginput unit yang dituju.
6. Petugas pendaftaran mencetak SEP, apabila pasien berobat dengan
membawa rujukan BPJS
7. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien untuk melakukan pembayaran
administrasi ke kasir (pada pasien umum) dan registrasi ulang ke kasir
(pada pasien BPJS)
8. Petugas rekam medis mendistribusikan rekam medis ke unit yang dituju
Unit Terkait Pendaftaran
Instalasi Gawat Darurat
Rawat Jalan