PELAYANAN KEROHANIAN

No Dokumen : No. Revisi : Halaman

RSUD ENDE 007 SPO PLY RII 2015 0 1 dari 1

Jln. Prof. Dr.W. Z. Yohanes
Tanggal Terbit Disahkan oleh Direktur

SPO 07 April 2015

1. Pengertian Pelayanan Kerohanian adalah pelayanan yang diberikan oleh Rumah

Sakit terhadap permintaan pasien dan keluarganya untuk pelayanan
rohani atau sejenisnya berkenan dengan agama dan kepercayaan.
2. Tujuan 1. Mendapatkan hak untuk memperoleh pelayanan rohani sesuai
dengan keyakinan pasien.
2. Memberikan kenyamanan dalam pelayanan.
3. Memberikan ketenangan batin dalam menghadapi kematian.
3. Kebijakan Berdasarakan Surat Keputusan Direktur RSUD Ende No :
34/TU.01/UM/IV/2015 tentang Kebijakan Hak dan Kewajiban Pasien
4. Prosedur 1. Mengucapkan salam
2. Memperkenalkan diri
3. Petugas menanyakan keyakinan pasien pada pasien/ keluarga.
4. Petugas menyiapkan formulir permintaan pelayanan kerohanian
5. Pasien dan atau keluarga mengisi formulir serta dibubui tanda
tangan.
6. Formulir diserahkan ke atau perawat super visior untuk
selanjutnya ke pihak manajemen untuk ditindaklanjuti
7. Untuk pelayanan yang bersifat memiliki incidental maka petugas
ruangan memiliki kewenangan untuk langsung menghubungi
pihak rohaniwan. Dan keluarga diperkenankan untuk
menghubungi pihak rohaniwan yang dikehendaki oleh keluarga.

5. Unit Terkait Rawat inap, VK, ICU, UGD