Standard Operation Procedure (SOP)

Penggunaan Komputer

a. Pastikan perangkat-perangkat seperti keyboard, mouse, monitor dan kabel

power dalam keadaan terhubung power supply.
b. Pastikan apakah PC telah terinstal Sistem operasi didalamnya.
c. Setelah mempersiapkan segalanya, maka perhatikan langkah-langkah
dibawah ini

1. Tekan tombol power ON untuk menyalakan CPU

2. Tekan tombol power ON untuk menghidupkan monitor
3. Tunggu proses ”Log on to windows” sampai komputer siap untuk
digunakan
4. Untuk mengakhiri proses, tutup semua aplikasi yang telah digunakan
5. Selesai penggunaan komputer, komputer wajib di shutdown, caranya:
 Shutdown :
- Klik tombol Start
- Klik tombol shutdown
- Setelah form “Shutdown Windows” tampil, pilih shutdown
- Tekan OK

6. Tekan tombol power Off untuk mematikan monitor

Standard Operation Procedure (SOP)

Perawatan Komputer

1. Bongkar PC, Bersihkan PC dari debu-debu yg menempel di Hardware

2. Periksa PC, apakah komponen sudah terpasang dengan baik.
3. Periksa kabel- kabel apakah sudah terpasang dengan baik.
4. Tekan tombol power, teliti untuk signal yang dikeluarkan perhatikan bunyi
atau putaran heatsink fan pada prosesor, apakah sudah berputar dengan
normal.
5. Bila terjadi hang, perikasa kinerja memory apa sudah bekerja dengan
normal/optimal
6. Bila terjadi gambar pecah/warna tidak optimal, maka install driver VGA.
7. Jika terjadi dumping, periksa memory apa sudah normal atau periksa
system/software yang bekerja kemungkinan terjadi crash/ rusak system antara
OS dengan Applikasi.
 CARA PENGOPERASIAN KOMPUTER

Jl. KH. Sohari No. 39

No. Dokumen No. Revisi Halaman
Serang
001/ADUM/BA/I/2012 01
 Ditetapkan Oleh
Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
STANDAR 01/Januari 2012 Budiasih Serang
OPERASIONAL
PROSEDUR

Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS

PENGERTIAN Komputer adalah alat yang dipakai untuk mengolah data
menurut prosedur yang telah dirumuskan.
TUJUAN Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah pengoperasian
komputer
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh tenaga
kompeten melalui IPS-RS
1. Pastikan perangkat-perangkat seperti keyboard, mouse,
PROSEDUR monitor dan kabel power dalam keadaan terhubung
power supply.
2. Pastikan apakah PC telah terinstal Sistem operasi
didalamnya.
3. Setelah mempersiapkan segalanya, maka perhatikan
langkah-langkah dibawah ini :
 Tekan tombol power ON untuk menyalakan CPU
 Tekan tombol power ON untuk menghidupkan
monitor
 Tunggu proses ”Log on to windows” sampai
komputer siap untuk digunakan
 Untuk mengakhiri proses, tutup semua aplikasi yang
telah digunakan
 Selesai penggunaan komputer, komputer wajib di
shutdown, caranya:
 Shutdown :
- Klik tombol Start
- Klik tombol shutdown
- Setelah form “Shutdown Windows”
tampil, pilih shutdown
- Tekan OK
4. Tekan tombol power Off untuk mematikan monitor

Unit Terkait Semua unit atau ruangan

CARA PENGGUNAAN AC

Jl. KH. Sohari No. 39

Serang

No. Dokumen No. Revisi Halaman

002/ADUM/BA/I/2012 01
STANDAR Ditetapkan Oleh
OPERASIONAL Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
 01/Januari 2012 Budiasih Serang

PROSEDUR

Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS

PENGERTIAN Air Conditioner Merupakan sebuah alat yang mampu
mengkondisikan udara. Dengan kata lain, AC Berfungsi Sebagai
Penyejuk Udara yang diinginkan ( sejuk atau dingin ) dan
nyaman bagi tubuh. Ac Lebih Banyak digunakan di wilayah
yang beriklim tropis dengan kondisi temperatur udara yang
relatif tinggi (panas).
TUJUAN Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah penggunaan AC
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh tenaga
kompeten melalui IPS-RS
1. Pastikan semua terpasang dengan benar ( cek power
PROSEDUR dalam keadaan menyala )
2. Gunakan remote ac tersebut dengan menekan tombol
on/of
3. Seting temperature ac sesuai dengan suhu ruangan
4. Atur timer jika diinginkan
5. Matikan jika tidak digunakan dengan tekan tombol on/off
pada remote
Unit Terkait Semua unit atau ruangan

CARA PENGGUNAAN KIPAS ANGIN

Jl. KH. Sohari No. 39

Serang

No. Dokumen No. Revisi Halaman

003/ADUM/BA/I/2012 01
STANDAR Ditetapkan Oleh
OPERASIONAL Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
PROSEDUR 01/Januari 2012 Budiasih Serang
 Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS
PENGERTIAN Kipas angin dipergunakan untuk menghasilkan angin.

TUJUAN Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah penggunaan

kipas angin
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh tenaga
kompeten melalui IPS-RS
1. Pastikan kabel power tersambung pada stop kontak
PROSEDUR 2. Nyalakan tombol on/of bila ada atau tombol sesuai
dengan kecepatan
3. Atur kecepatan sesuai yang diinginkan
4. Matikan bila tidak diperlukan dengan tombol on/off atau
putar kecepatan di titik nol (0 )
Unit Terkait ruangan

CARA PENGOPRASIAN TELEPON

Jl. KH. Sohari No.

No. Dokumen Halaman
39 No. Revisi
004/ADUM/BA/I/2012 01
Serang
Ditetapkan Oleh
Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
STANDAR 1 Januari 2012 Budiasih Serang
OPERASIONAL
PROSEDUR

Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS

PENGERTIAN Telepon adalah alat komunikasi yang digunakan untuk
menyampaikan pesan suara (terutama pesan yang berbentuk
 percakapan).
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan
Telepon
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh tenaga
kompeten melalui IPS-RS
Tata cara menangani telepon ke luar
PROSEDUR
1. Sediakan pensil dan kertas untuk mencatat seperlunya.
2. Siapkan nomor telepon yang dikehendaki, jangan
mengangkat telepon sebelum nomor telepon di ketahui.

3. Setelah di angkat, dengarkan nada pilih dan barulah

memutar nomor telepon yang di kehendaki.

4. Kalau yang dipanggil kedengaran mengangkat teleponnya,

katakanlah nama kantor atau instansi dan nomor telepon
yang kita kehendaki.

5. Bicaralah secara singkat, sopan, dan jangan bicara yang

bukan-bukan.

6. Jika pembicaraan kurang memuaskan karena adanya

gangguan telepon, jangan mengetuk-ngetuk kait telepon.

7. Jika pembicaraan sudah habis, letakkan telepon secara

perlahan dan jangan sampai dalam keadaan miring.

Tata cara menangani telepon masuk

1. Begitu telepon berdering, harus segera diangkat dan jangan

membiarkan telepon berdering lebih dari 3 kali.
2. Angkat telepon dengan tangan kiri, sedangkan tangan
kanan memegang alat tulis dan block note.

3. Menjawab telepon hendaknya singkat, jelas dan hormat

misalnya: “Selamat siang, SCBS Radio Selong?“.
Hindarkan menjawab dengan mengatakan “halo”.

4. Mencatat segala pesan atau permintaan penelepon dengan

penuh perhatian.

5. Bila perlu, sekretaris dapat meminta penelepon agar

mengeja kata-kata asing atau nama yang sulit.

6. Nomor-nomor telepon, angka-angka, dan pesan-pesan

penting harus di ulang agar dapat dicek kebenarannya.

7. Menutup telepon setelah penelepon memutuskan hubungan

terlebih dahulu.
Unit Terkait Semua Unit

CARA PENGGUNAAN EXHAUST FAN

Jl. KH. Sohari No. 39
Serang

No. Revisi
 No. Dokumen Halaman
005/ADUM/BA/I/2012 01
Ditetapkan Oleh
Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan
01/Januari 2012 Anak
STANDAR
Budiasih Serang
OPERASIONAL
PROSEDUR

Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS

PENGERTIAN Exhaust fan adalah alat menghisap udara di dalam ruang
untuk dibuang ke luar, dan pada saat bersamaan menarik
udara segar di luar ke dalam ruangan.
TUJUAN Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah penggunaan
exhaust fan
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh
tenaga kompeten melalui IPS-RS
1. Pastikan power tersambung pada stop kontak
PROSEDUR 2. Nyalakan tombol on/of ( disesuaikan dengan area
yang dipasang)
3. Matikan kembali bila tidak dipergunakan lagi
dengan tekan tombol on/of
Unit Terkait Ruangan kamar pasien

CARA PENGGUNAAN LEMARI ES/KULKAS

Jl. KH. Sohari No. 39
Serang

No. Dokumen No. Revisi Halaman

006/ADUM/BA/I/2012 01
 Ditetapkan Oleh
Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
01/Januari 2012 Budiasih Serang
STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR

Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS

PENGERTIAN Kulkas / Lemari ES adalah benda yang wujudnya seperti lemari
tetapi bisa dingin, ini di gunakan oleh sebagian orang untuk
menyimpan sekaligus mendinginkan makanan, minuman, sayuran
dll
TUJUAN Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah penggunaan lemari
Es/ kulkas
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh tenaga
kompeten melalui IPS-RS
1. Pastikan kabel power tersambung pada stop kontak
PROSEDUR 2. Atur suhu Lemari Es sesuai yang diinginkan
3. Masukan barang sesuai dengan kapasitas lemari es itu
sendiri
4. Jangan memasukan barang/makanan yang bersuhu panas
5. Jika ingin tidak digunakan cabut kabel power dari stop
kontak
Unit Terkait Semua unit / ruangan

CARA PENGGUNAAN DISPENSER

Jl. KH. Sohari No. 39
Serang

No. Dokumen No. Revisi Halaman

007/ADUM/BA/I/2012 01
STANDAR Ditetapkan Oleh
OPERASIONAL Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
PROSEDUR 01/Januari 2012 Budiasih Serang
 Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS
PENGERTIAN Dispenser air adalah alat bantu untuk memenuhi kebutuhan air
minum dengan cara yang praktis
TUJUAN Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah penggunaan
dispenser
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh tenaga
kompeten melalui IPS-RS
1. Pastikan kabel power tersambung pada stop kontak
PROSEDUR 2. Nyalakan tombol on/of
3. Matikan bila air galon habis/kosong dengan menekan
tombol on/off
Unit Terkait Semua unit / ruangan

CARA PENGOPERASIAN TV
Jl. KH. Sohari No. 39
Serang

No. Dokumen No. Revisi Halaman

008/ADUM/BA/I/2012 01
STANDAR Ditetapkan Oleh
OPERASIONAL Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
PROSEDUR 01/Januari 2012 Budiasih Serang
 Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS
PENGERTIAN Televisi adalah sebuah media telekomunikasi terkenal yang
berfungsi sebagai penerima siaran gambar bergerak beserta suara,
baik itu yang monokrom (hitam-putih) maupun berwarna.
TUJUAN Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah pengoperasian
televise (TV)
KEBIJAKAN Cara Penggunaa alat/Inventaris harus di lakukan oleh tenaga
kompeten melalui IPS-RS
1. Pastikan semua terpasang dengan benar dan kabel power
PROSEDUR tersambung pada stop kontak
2. Cek kabel antena sudah terpasang pada jeak TV
3. Tekan tombol On/OF pada remote TV / tombolnya
4. Atur chenel/saluran acara televise sesuai yang diinginkan
melalui remote tv
5. Atur timer TV jika diinginkan
6. Matikan bila tidak digunakan tekan tombol On/OF pada
remote

Unit Terkait Semua unit / ruangan