PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS

MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI

NO STANDAR/ELEMEN LANGKAH METODE INDIKATOR WAKTU PENANGGUNG KET

PENILAIAN PEMENUHAN PERBAIKAN PENCAPAIAN JAWAB
EP
1 MKE 1: RS Perbaikan materi revisi materi Tersedianya Buku Saku 10 juni 2019 Tim HPK
komunikasi dgn edukasi bagi buku saku Hak dan Kewajiban Tim PKRS
masyarakat pasien dan edukasi Hak dan Pasien yang sudah
keluarga Kewajiban Pasien diperbaiki di semua
ruangan
2 Standar MKE 1.1 Menyusun daftar Menetapkan ditetapkan daftar 9 juli 2019 Tim PKRS dan
Strategi komunikasi masyarakat yang daftar masyarakat berdasarkan RM
dengan perlu dilakukan masyarakat yang data populasi demografi
masyarakat, pasien, edukasi perlu dilakukan sesuai data RM
dan keluarga kesehatan edukasi
didasarkan pada berdasarkan data kesehatan
pengenalan populasi berdasarkan data
populasi yang demografi. populasi
dilayani rumah demografi sesuai
sakit. data RM

Melakukan
edukasi
kesehatan
dengan
masyarakat
sekitar
3 MKE 3: Komunikasi menyediakan membuat media tersedianya 20 juni 2019 Tim PKRS
 &edukasikpd sarana edukasi video/lefleat / video/liefleat/ banner
pasien&keluarga dengan bahasa materi edukasi edukasi dengan bahasa
diberikandlm yang mudah yang mudah dipahami
format &bahasa yg dipahami di
mudahdimengerti semua unit rawat
inap dan rawat
jalan

4 Standar MKE 7 Pelatihan pelaksanaan petugas pemberi 6 agustus TIM PKRS

Profesional pemberi komunikasi dan Pelatihan pelayanan pasien telah 2019 Diklat (AUSDI)
asuhan (PPA) yang edukasi bagi komunikasi dan tersertifikasi komunikasi
memberikan petugas edukasi bagi edukasi
edukasi harus petugas pemberi
mampu asuhan
memberikan pelayanan
edukasi secara
efektif.