Manuel Wahyu Sidharta

0131161339
Business 6C
Summary Guest Lecture
Bapak Fredy Utama selaku pembicara pada ​guest lecture ini merupakan seorang lulusan dari S2
Universitas Prasetiya Mulya pada tahun 1999. Beliau juga memiliki sertifikasi dari Professional
digital marketing. Berkecimpung dalam dunia branding selama 18 tahun sudah pasti beliau
memiliki pengalaman yang luar biasa banyak, pernah bekerja di beberapa perusahaan besar
ternama seperti BMW, ISUZU, Jakarta Aquarium, Bali Safari, dan beberapa perusahaan besar
lainnya.
Tidak hanya melulu tentang produknya saja, brand juga memiliki beberapa fungsi, antara lain :
1. Menciptakan identitas produk,
2. Diferensiasi produk agar diketahui oleh target market yang disasar,
3. Dan memastikan kualitas dari produk atau jasa itu sendiri.
Dalam menciptakan sebuah brand atau merk, dikenal dengan adanya ​Iceberg Model​,dimana ada
bagian yang terlihat, atau yang disebut dengan ​physical​, seperti nama, logo, ​typo,​ warna, slogan,
ataupun suara, dan ada pula bagian yang tidak terlihat, yang disebut dengan ​emotional,​ seperti
attitude, personality, value proposition​, dan​ story​.
Untuk menentukan sebuah brand, ada beberapa proses yang harus dilalui dan disebut dengan
brand management. Tahapan pertama dalam brand management adalah untuk melakukan ​brand
audit,​ kemudian baru menciptakan ​brand tersebut, mengembangkan ​brand​, dan langkah yang
terakhir adalah bagaimana caranya untuk mempertahankan ​brand​ tersebut.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain :
1. Distinctive : Bagaimana brand tersebut bisa lebih menonjol dari kompetitornya
?
2. Sound : Nama tersebut mudah diucapkan atau tidak ?
3. Stickiness : Kemudahan sebuah nama untuk diingat
4. Expression : Kecocokan nama brand dengan produknya
5. Appearance : Bagaimana model bentuk tulisannya?
Tantangan yang selanjutnya dihadapi dalam menentukan ​brand name adalah menciptakan url
atau sub-url. Seringkali ​domain dari ​brand name tersebut sudah tidak tersedia, sehingga harus
mencari lagi nama-nama baru yang domain-nya masih tersedia, untuk dijadikan sebagai ​brand
name​ suatu produk.
- logo/​visual​ :
 Terdapat tujuh logo yang dapat digunakan untuk menciptakan suatu ​brand​, yaitu ​abstract
mark, mascot logo, combination mark, emblem logo, lettermark, pictorial mark, ​dan
wordmark​.
- Suara :
Lagu ​soundtrack​ sebuah brand bisa menjadi identitas.
- Aroma / ​smell :​
Contohnya ​Singapore Airlines​ mematenkan aroma kabin pesawat mereka.
Brand tidak hanya sebatas logo, gambar, nama, dan warna. Janji-janji yang diterapkan kepada
value dari produk tersebut kepada konsumen juga menciptakan pola pikir konsumen tentang
image​ dari suatu produk.