MENERIMA PASIEN BARU DI POLIKLINIK SPESIALIS

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO.POLIKLINIK-0001 1/2
Tanggal terbit Ditetapkan :
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
Direktur RS Balimed Buleleng

Menerima Pasien baru masuk ke Poliklinik spesialis untuk

PENGERTIAN
mendapat pelayanan kesehatan.
Pasien segera memperoleh pelayanan kesehatan di polklinik
TUJUAN
spesialis sesuai dengan kebutuhannya.
KEBIJAKAN
PROSEDUR A. Fase Pra interaksi :
Persiapan diri :
1. Periksa kerapihan pakaian seragam
2. Periksa kelengkapan atribut
Persiapan alat :
1. Berkas catatan medik pasien dan alat tulis.
2. Peralatan untuk pemeriksaan fisik yang terdiri dari :
a. Termometer
b. Tensi meter dan stetoskop
c. Timbangan berat badan
d. Pengukur tinggi badan
e. Alat tulis

B. Fase Interaksi :
1. Mengucapkan salam, menyebutkan nama dan
departemen/ unit kerja, dan menanyakan maksud dan
tujuan kedatangan pasien
2. Menerima pasien dan keluarga dengan ramah tamah
dan penuh perhatian.
3. Petugas mencuci tangan dengan handrub.
4. Bila pasien dapat berdiri perawat mengukur tinggi badan
dan berat badan kemudian dicatat pada CM pasien.
5. Pasien disuruh menunggu di depan poliklinik spesialis
yang dituju dan akan dipanggil kemudian untuk
dilakukan pemeriksaan
 MENERIMA PASIEN BARU DI POLIKLINIK SPESIALIS

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO.POLIKLINIK-0001 2/2
Tanggal terbit Ditetapkan :
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
Direktur RS Balimed Buleleng

C. Fase Terminasi :
1. Bereskan peralatan
2. Perawat mencuci tangan dengan handrub
3. Dokumentasikan tindakan yang dilakukan pada register
harian.
UNIT TERKAIT Registrasi di Poliklinik