MATA KULIAH : METODE MANAJEMEN PELAYANAN BIDANG

KESEHATAN

Deskripsi pekerjaan (Job Description) adalah pernyataan tertulis mengenai

gambaran suatu pekerjaan, kondisinya, dan hubungannya dengan bagian lain
dalam organisasi. Terutama untuk menghindarkan terjadinya perbedaan
pengertian, menghindari terjadinya pekerjaan rangkap, serta untuk mengetahui
batas-batas tanggung jawab dan wewenang setiap jabatan.
Spesifikasi jabatan (Job Spesification) merupakan suatu informasi tentang
syarat – syarat yang diperlukan bagi setiap karyawan agar dapat memangku suatu
jabatan dengan baik.
Perancangan pekerjaan (job design) merupakan proses dimana manajer
memutuskan tugas pekerjaan individu dan otoritas. Job design diibaratkan sebagai
‘payung’ yang berarti induk dari job rotation, job enlargement, dan job
enrichment.
Learning Need Analysis (LNA) atau analisis kebutuhan pembelajaran adalah
analisis yang dilakukan dalam industri dan bisnis untuk menentukan kesenjangan
antara pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan staf yang ada dalam suatu
organisasi dengan kemampuan yang diperlukan atau tingkatan yang ingin dicapai
sebuah organisasi. Training Needs Analysis (TNA) atau analisis kebutuhan
pelatihan adalah suatu langkah yang dilakukan sebelum melakukan pelatihan dan
merupakan bagian terpadu dalam merancang pelatihan untuk memperoleh
gambaran komprehensif tentang materi, alokasi waktu tiap materi, dan strategi
pembelajaran yang sebaiknya diterapkan dalam penyelenggaraan pelatihan agar
pelatihan bermanfaat bagi peserta pelatihan.
Salah satu metode perencanaan kebutuhan tenaga adalah Workload
Indicator Of Staffing Need (WISN), yaitu metode perhitungan kebutuhan SDM
kesehatan berdasarkan pada beban pekerjaan nyata yang dilaksanakan oleh tiap
kategori SDM kesehatan pada tiap unit kerja di fasilitas pelayanan kesehatan.
Untuk dapat menilai sejauh mana, kita dapat menggunakan metode-metode
diatas tersebut dan membuat dalam bentuk kuantitif agar dapat diukur.