PEMERINTAH KABUPATEN MAGETAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LEMBEYAN
Jln. Raya Parang – Lembeyan, Kode Pos 63372
Telpon (0351) 439298
Email :lembeyan.pusk@gmail.com
MAGETAN

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LEMBEYAN

NOMOR : 16 TAHUN 2017

TENTANG

UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

KEPALA UPTD PUSKESMAS LEMBEYAN

Menimbang : a. bahwa pembangunan kesehatan tidak semata menjadi

tanggung jawab pemerintah tetapi juga harus melibatkan
seluruh elemen masyarakat melalui pemberdayaan
masyarakat sehingga tercapai derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi-tingginya;
b. bahwa mutu dan kinerja pelayanan perlu diupayakan untuk
ditingkatkan secara berkesinambungan dengan
meningkatkan kerjasama dengan masyarakat dan saling
memberi dukungan;
c. bahwa sehubungan dengan butir a dan butir b tersebut di
atas maka perlu ditetapkan Keputusan Kepala UPTD
Puskesmas tentang Upaya Menjalin Komunikasi dengan
Masyarakat.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999

tentang Perlindungan Konsumen, Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 42;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004
tentang Praktik Kedokteran, Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2004 Nomor 116;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tetang Pelayanan Publik Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 122;
4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Tenaga Kesehatan;
5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 8 Tahun
 2012 tentang Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia,
Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor
24;
6. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun
2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional, Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 193;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013
tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan
Nasional;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015
tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat
Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter
Gigi.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan :
KESATU : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LEMBEYAN
TENTANG UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
KEDUA : MASYARAKAT;
Upaya menjalin komunikasi dengan masyarakat seperti yang
KETIGA :
tertera pada lampiran surat keputusan ini;
Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan
apabila dikemudian hari terjadi perubahan dan atau terdapat
kesalahan dalam Keputusan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Lembeyan
Pada Tanggal 4 Januari 2017

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA

KEPALA UPTD UPTD PUSKESMAS
PUSKESMAS LEMEBEYAN

drg. LENI KURNIAWATI

NIP. 19800213 200501 2 009
 LEMBEYAN
NOMOR : 16 TAHUN 2017
TANGGAL : 04 JANUARI 2017

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

A. Pengertian
1. Menjalin komunikasi dengan masyarakat adalah suatu proses penyampaian
informasi ( pesan, ide, gagasan ) dari satu pihak kepada pihak lain.
Komunikasi dilakukan secara langsung dan tidak langsung. Upaya ini
dilakukan untuk memadukan ( mengintegrasikan ), menyerasikan, dan
menyelaraskan berbagai kepentingan dan kegiatan yang saling berkaitan
dalam rangka pencapaian tujuan dan sasaran bersama.

B. Tujuan
1. Tujuan Umum:
Masyarakat mengetahui tentang pelayanan dan program kegiatan yang
ada di puskesmas.

2. Tujuan Khusus:
a. Menyampaikan informasi tentang kegiatan pelayanan dan program
Puskesmas kepada masyarakat.
b. Melakukan koordinasi dengan lintas sektoral tentang kegiatan
pelayanan dan program Puskesmas kepada masyarakat.Aparat desa,
tokoh masyarakat/agama dan kader kesehatan tentang kegiatan
pelayanan dan program Puskesmas kepada masyarakat.

C. Jenis-jenis Komunikasi dengan Masyarakat

1. Komunikasi Langsung
a. Pertemuan
- Lokakarya Mini Lintas Sektor
- Pertemuan Kader
- Survei
2. Komunikasi Tidak Langsung
a. Media
- Brosur atau Leaflet
- Papan Informasi
- Facebook, Telepon
- Kotak Saran
- Kotak Puas Tidak Puas

KEPALA UPTD PUSKESMAS LEMEBEYAN

drg. LENI KURNIAWATI

NIP. 19800213 200501 2 009