NO TANGGAL PETUGAS/UNIT/UPAYA PETUGAS ALASAN PETUGAS
YG DIMONITOR MONITOR 1 Pendaftaran Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana internal keadaan dan pelayanan di pendaftaran 2 Poli Gigi Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana internal keadaan dan pelayanan di poli gigi 3 PoliUmum Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana internal keadaan dan pelayanan di poli Umum 4 KIA Tim Audit Untuk mengetahui sejauhmana internal keadaan dan pelayanan di KIA 5 Apotik Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana internal keadaan dan pelayanan di Apotik
BUKTI TINDAK LANJUT
NO HASIL MONITORING TINDAK LANJUT RENCANA MONITORING 1 Petugas pendaftaran kurang Menambah petugas Evalusi 1 buan pendaftaran Petugas kurang ramah Dilakukan evaluasi terhadap petugas pendaftaran Masih banyakpasien yang belum Sosialisasi terhadap pasien tertib administrasi mengenai kelengkapan administrasi saat pendaftaran Banyak pasien yang tidak Pengajuan pengadaan kursi kebagian tempat duduk tunggu pasien 2. Tidak ada dokter gigi Permohonan tenaga kesehatan Evalusi 1 buan dokter gigi 3 Pelayanan tidak tepat waktu Sosialisasi peraturan internal Evalusi 1 buan tentang jam pelayanan sesuai dengan PERDA Tidak kebagiankursiduduk Pengajuan Anggaran pengadaan kursi tunggu pasien 4 Tidak kebagian kursi duduk Pengajuan anggaran pengadaan Evaluasi 1 bulan kursi tunggu pasien 5 Pasien Menunggu lama Penambahan petugas apotik Evaluasi 1 bulan Pelayanan dalam pemberian obat Dilakukan evaluasi terhadap kurang unit terkait agar memberikan pelayanan dengan mksimal Tidak kebagian kursi duduk Pengajuan kursi tunggu di apotik
BUKTI PERBAIKAN
NO UNIT PERMASALAHAN PERBAIKAN
1 Pendaftaran Karenapetugaspendaftarankurang, Di tanbah 1 orang danbanyakpasein yang petugaspendaftaran, gabawakartuberobatsehinggapelayanan di Sudahterinformasialurpendaftaran pendaftaranmenjadi lama, 2 Poli Gigi Banyakpasien yang Sudahadadoktergigi mauperiksagigipulanglagiataukepasilitaskesehatan yang lain 3 PoliUmum Banyakpasien yang Di tambahkursitunggu tidakkebagiantempatdudukdankadangmenunggu lama datangnyapetugaspemeriksa 4 KIA Banyakpasien yang berkunjungke KIA menunggu Di tambahkursitunggu di luar 5 Apotik Karenapetugas di apotiksendiri, Di tambah 1 orang petugasapotik sehinggapasienmenunggu lama di ruangtunnguapotik