INSTRUMEN PENELITIAN EVALUASI MANAJEMEN INTERNAL

PROGRAM STUDI

DI FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN (FKIP) UNS

MENGGUNAKAN METODE MALCOLM BALDRIGE CRITERIA

FOR EDUCATION (MBCFE)

Diajukan Oleh :

Dr. Suharno S.T., M.T.

PENDIDIKAN TEKNIK MESIN

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2016
 PENGANTAR

Assalamu’alaykum Wr. Wb

Segala puji hanya milik Allah SWT yang memberi ilmu, inspirasi, dan
kemuliaan.
Dalam kesibukan Bapak/Ibu saat ini, perkenankanlah saya mohon
Bapak/Ibu dapat menyisihkan waktu untuk memberikan penilaian instrumen
penelitian seperti yang saya yang saya lampirkan. Penilaian dilakukan dengan
memeberikan tanda √ pada kolom yang tersedia.
Instrumen ini sebagai upaya untuk mengambil data penelitian yang
berjudul “Evaluasi Manajemen Internal Program Studi di Fakultas Keguruan
dan Ilmu Pendidikan (FKIP) UNS Menggunakan Metode Malcolm Baldrige
Criteria for Education (MBCfE)”. Instrumen ini terdiri dari tujuh kategori
penilaian Baldrige (Baldrige Criteria) yang bertujuan untuk menguji seberapa
tinggi tingkat kinerja dari program studi yang bersangkutan. Mengingat
penerapannya adalah untuk dunia pendidikan (perguruan tinggi), maka indikator
dan kriteria yang ditanyakan adalah untuk dunia pendidikan. Ketujuh kriteria yang
dimaksud adalah :
1. Kepemimpinan
2. Perencanaan strategis
3. Pelanggan
4. Manajemen, informasi, dan analisis
5. Sumber daya manusia
6. Manajemen proses
7. Hasil-hasil kegiatan

Intrumen ini semata-mata untuk tujuan ilmiah dan tidak ada pengaruhnya
terhadap profesi Bapak/Ibu saat ini. Atas kesediaan Bapak/Ibu dalam memberikan
penilaian terhadap instrumen ini, saya mengucapkan terima kasih dan semoga
kebaikan Bapak/Ibu mendapat balasan kebaikan yang berlipat ganda dari Alloh
SWT. Aamiin.
Wassalamu’alaykum Wr.Wb
Surakarta, Februari 2016
Hormat saya

Peneliti