PEMERINTAH KABUPATEN FLORES TIMUR

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS LATO
KECAMATAN TITEHENA

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS LATO
Nomor : / /SK.Akred/PUSK.LATO/ /2019

TENTANG
KEWAJIBAN TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN DI PUSKESMAS LATO

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS LATO,

Menimbang : a. bahwa Puskesmas mempunyai kewajiban memberi pelayanan

yang aman, bermutu, dan efektif dengan mengoptimalkan
kepentingan pasien;
b. bahwa untuk melaksanakan tanggungjawab tersebut tenaga
klinis wajib melaksanakan peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien;
c. bahwa perlu adanya Keputusan Kepala Puskesmas tentang
Kewajiban Tenaga Klinis dalam Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien kepada pasien bagi
penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang bermutu tinggi
dalam rangka keselamatan pasien di puskesmas;
Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran (Lembaran Negara tahun 2004 Nomor 116,
Tambahan Lembaran Negara Nomor 4431);
2. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Keseharan Republik Indonesia Nomor 75
Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Permenkes RI No 43/Menkes/PERNII/2016 Tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG

KEWAJIBAN TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN
MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN PUSKESMAS
LATO.
Kesatu : Puskesmas membentuk Tim peningkatan mutu klinis dan
keselamatan pasien di puskesmas Lato.
Kedua : Setiap tenaga klinis wajib meningkatkan dan berperan serta
dalam program peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien.
Ketiga : Puskesmas membuat dan memberlakukan SOP untuk meningkatkan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal di tetapkan, apabila di
kemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan
diadadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Lato
Pada Tanggal : 2019
KEPALA UPT PUSKESMAS LATO,

RAYMUNDUS R.TUKAN,A.Md.Kep
NIP.19630830 199103 1 006
Lampiran : Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Lato
Nomor : C/IX/SK/8/15/01
Tanggal : 07 Agustus 2015

KEWAJIBAN TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN

KESELAMATAN PASIEN

Mutu klinis dan keselamatan pasien adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat
kesempurnaan pelayanan kesehatan yang berlandaskan dengan keselamatan pasien,
yang disatu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat
kepuasan rata-rata penduduk, serta dipihak lain tata cara penyelenggaraannya sesuai
dengan standar dan kode etik profesi yang telah ditentukan dengan mempertimbangkan
keselamatan pasien

Kewajiban tenaga klinis dalam peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien antara
lain dengan langkah-langkah sebagai berikut :

1. Perencanaan peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien.

Dalam perencanaan dirumuskan visi dan misi puskemas, dan dengan pembentukan
komite mutu.

2. Menetapkan standar.
Standar adalah suatu pernyataan tentang mutu yang diinginkan. Termasuk dalam
standar adalah pedoman kerja klinik, ,SOP, spesifikasi produk/jasa pelayanan, dan
standar kinerja.

3. Mengkomunikasikan pedoman kerja dan standar

Jika standar maupun pedoman kerja telah tersusun, langkah penting yang perlu
dilakukan adalah mengkomunikasikan dan mensosialisasikan penggunaan standar
tersebut dalam memberikan pelayanan. Dengan demikian tiap-tiap karyawan paham
tentang apa yang harus dilakukan dan apa yang diharapkan oleh pasien.
4. Memantau mutu
Yaitu upaya pengumpulan data untuk mengetahui sejauh mana pelayanan yang
dilakukan sekarang sesuai dengan standar yang diinginkan.
5. Menentukan masalah.
6. Perumusan masalah.
7. Pembentukan tim kerja.
8. Analisis dan mempelajari masalah serta menentukan penyebab masalah.
9. Memilih dan merencanakan pemecahan masalah : kegiatan perbaikan mutu.
10. Pelaksanaan dan evaluasi kegiatan perbaikan mutu.

KEPALA PUSKESMAS LATO

RAYMUNDUS R.TUKAN,A.Md.Kep
NIP.19630830 199103 1 006