1

SILABUS
Fakultas : Ekonomika dan Bisnis

Program Studi : Manajemen

Kode Mata Kuliah : EKM 310

Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis

Jumlah SKS : 3 (tiga) SKS

Semester : III

Mata Kuliah Prasyarat : Pengantar Bisnis

Deskripsi Mata Kuliah : Mata kuliah ini dirancang agar mahasiswa dapat memahami dan mengerti segala
sesuatu yang berkaitan dengan komunikasi bisnis, mulai dari dasar-dasar komunikasi
bisnis, komunikasi bisnis lintas budaya sampai dengan cara mempresentasikan suatu
gagasan atau ide.

Standar Kompetensi : Dalam mata kuliah ini, diharapkan mahasiswa dapat mengetahui segala sesuatu
tentang komunikasi bisnis, mulai dari bagaimana cara berkomunikasi yang baik sampai
dengan bagaimana mempresentasikan bisnis yang berkualitas baik.

Daftar Referensi :

1. Bovee, Courtland L and John V. Thill, Komunikasi Bisnis, Edisi Kedelapan, PT Index

2. Purwanto, Djoko, Komunikasi Bisnis, Edisi Ketiga, PT Erlangga, 2006

3. Lewis, Richard D, Komunikasi Bisnis Lintas Budaya, PT Remaja Rosdakarya, Bandung, 2005

4. Mulyana, Deddy , Komunikasi Bisnis : Suatu Pendekatan Lintas Budaya, PT. Remaja Rosdakarya, 2006

Penilaian : 1. Ujian Akhir Semester dengan bobot sebesar 30 %

 2

2. Ujian Tengah Semester dengan bobot sebesar 20 %

3. Tugas, Partisipasi, Kehadiran, Presentasi, Diskusi dengan bobot sebesar 50 %

Kompetensi Pengalaman
NO. Indikator Materi Waktu Sumber Penilaian
Dasar Belajar
1 Mahasiswa dapat 1. Mahasiswa dapat memahami Mahasiswa dapat komunikasi bisnis, 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
mengetahui komunikasi bisnis, proses memahami dan mengerti komunikasi antar Presentasi, Aktif
komunikasi bisnis, komunikasi, masalah dalam tentang komunikasi bisnis, pribadi dan Diskusi dan mahasiswa
komunikasi antar komunikasi dan cara komunikasi antar pribadi komunikasi antar Menerangkan dalam
pribadi dan mengatasinya. dan komunikasi antar organisasi diskusi
komunikasi antar 2. Mahasiswa dapat memahami organisasi sebesar 50%
organisasi komunikasi antar pribadi dan
gaya kepemimpinan
3. Mahasiswa dapat memahami
dan mengerti komunikasi
antar organisasi
2 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat memahami dan Mahasiswa dapat komunikasi bisnis 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
mengetahui mengerti tentang tujuan memahami dan mengerti lintas budaya Presentasi, Aktif
komunikasi bisnis komunikasi bisnis lintas budaya, komunikasi lintas budaya Diskusi dan mahasiswa
lintas budaya pengertian komunikasi lintas Menerangkan dalam
budaya, komponen budaya, diskusi
perbedaan komunikasi antar sebesar 50%
negara
 3

Kompetensi Pengalaman
NO. Indikator Materi Waktu Sumber Penilaian
Dasar Belajar
3 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat mengetahui dan Mahasiswa dapat Perencanaan dan 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
memahami mengerti tentang bagaimana mengetahui , memahami pengorganisasian Presentasi, Aktif
Perencanaan dan merencanakan dan dan mengerti tentang cara pesan bisnis Diskusi dan mahasiswa
pengorganisasian mengorganisasi pesan bisnis mengorganisasi dan Menerangkan dalam
pesan-pesan bisnis merencanakan pesan bisnis diskusi
sebesar 50%

4 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat mengetahui Mahasiswa dapat Revisi pesan 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
memahami revisi dan memahami tentang mengetahui , memahami bisnis Presentasi, Aktif
pesan bisnis bagaimana merevisi pesan bisins dan mengerti tentang Diskusi dan mahasiswa
bagaimana merivisi pesan Menerangkan dalam
bisnis agar pesan yang diskusi
disampaikan lebih baik sebesar 50%
 4

Kompetensi Pengalaman
NO. Indikator Materi Waktu Sumber Penilaian
Dasar Belajar
5 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat memahami dan Mahasiswa dapat penulisan direct 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
memahami dan mengetahui tentang bagaimana memahami dan mengetahui request,perminta Presentasi, Aktif
mengerti tentang menulis direct request yang baik, tentang segala sesuatu yang an pesan rutin Diskusi dan mahasiswa
penulisan direct bagaimana menulis permintaan berkaitan dengan penulisan dan positif, pesan Menerangkan dalam
request,permintaa pesan rutin dan positif , direct request,permintaan bad news dan diskusi
n pesan rutin dan bagaimana menulis pesan bad pesan rutin dan positif, pesan persuasif sebesar 50%
positif, pesan bad news dan pesan persuasif pesan bad news dan pesan
news dan pesan persuasif
persuasif

6 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat mengerti dan Mahasiswa dapat mengerti dasar-dasar 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
mengetahui dan memahami pengertian surat dan memahami dasar-dasar korespondensi Presentasi, Aktif
mengerti dasar- bisnis, pembagian surat, tujuan korespondensi bisnis bisnis Diskusi dan mahasiswa
dasar surat bisnis, bentuk surat bisnis Menerangkan dalam
korespondensi diskusi
bisnis sebesar 50%
 5

Kompetensi Pengalaman
NO. Indikator Materi Waktu Sumber Penilaian
Dasar Belajar
7 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat mengetahui dan Mahasiswa dapat perencanaan, 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
memahami dan memahami. perbedaan antara mengetahui dan memahami penulisan dan Presentasi, Aktif
mengetahui laporan dan proposal, bagaimana perencanaan, penulisan dan penyelesaian Diskusi dan mahasiswa
tentang merencanakan proposal, penyelesaian laporan dan laporan dan Menerangkan dalam
perencanaan, bagaimana menulis laporan yang proposal proposal i diskusi
penulisan dan baik serta bagaimana sebesar 50%
penyelesaian menyelesaikan laporan dan
laporan dan proposal
proposal
8 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat mengerti dan Mahasiswa dapat mengerti personal 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
memahami dan memahami bagian dari computer dan mengetahui tentang computer dan Presentasi, Aktif
mengerti computer dan pemanfaatan computer personal computer dan komunikasi Diskusi dan mahasiswa
personal dan dalam komunikasi bisnis komunikasi bisnis bisnis Menerangkan dalam
komunikasi bisnis diskusi
sebesar 50%
 6

Kompetensi Pengalaman
NO. Indikator Materi Waktu Sumber Penilaian
Dasar Belajar
9 Mahasiswa dapat mahasiswa dapat mengetahui dan Mahasiswa dapat CD ROM dan DVD 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
mengetahui dan mengerti tentang kegunaan CD memahami dan mengerti ROM dalam Presentasi, Aktif
memahami ROM dan DVD ROM dalam tentang kegunaan CD ROM komunikasi bisnis Diskusi dan mahasiswa
teknologi CD ROM komunikasi bisnis dan DVD ROM dalam Menerangkan dalam
dan DVD ROM komunikasi bisnis diskusi
dalam komunikasi sebesar 50%
bisnis

10 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat mengetahui dan mahasiswa dapat dasar-dasar 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
memahami dan mengerti tentang pentingnya memahami dan mengerti internet Presentasi, Aktif
mengerti tentang internet dalam komunikasi bisnis tentang segala seuatu yang Diskusi dan mahasiswa
dasar-dasar berkaitan pentingnya Menerangkan dalam
internet internet dalam komunikasi diskusi
bisnis sebesar 50%
 7

Kompetensi Pengalaman
NO. Indikator Materi Waktu Sumber Penilaian
Dasar Belajar
11 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat memahami dan mahasiswa dapat perencanaan 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
mengetahui dan mengerti segala sesuatu tentang mengetahui dan mengerti penulisan, dan Presentasi, Aktif
memahami tentang perencanaan penulisan, dan tentang segala sesuatu yang penyelesaian Diskusi dan mahasiswa
perencanaan penyelesaian presentasi lisan berkaitan dengan presentasi lisan Menerangkan dalam
penulisan, dan perencanaan penulisan, dan diskusi
penyelesaian penyelesaian presentasi sebesar 50%
presentasi lisan lisan

12 Mahasiswa dapat Mahasiswa dapat mengerti dan Mahasiswa dapat peningkatan mutu 30 Menit 1,2,3,4 Parisipasi
mengetahui dan mengetahui tentang sebab mengetahui dan mengerti presentasi dengan Presentasi, Aktif
mengerti tentang peningkatan mutu presentasi tentang segala sesuatu yang slide dan Diskusi dan mahasiswa
peningkatan mutu dengan slide dan transparansi. berkaitan dengan transparansi Menerangkan dalam
presentasi dengan peningkatan mutu diskusi
slide dan presentasi dengan slide dan sebesar 50%
transparansi transparansi