id
Oleh:
LAILATUL FITRIA D.A
C9408024
commitiito user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commitiiito user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
MOTTO
commitivto user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
commitvto user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
menyelesaikan Tugas Akhir ini. Laporan Tugas Akhir ini disusun untuk
Program Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa
bimbingan dan bantuan dari beberapa pihak, tugas akhir ini tidak akan mungkin
dapat tersusun seperti yang diharapkan. Oleh karena itu, dengan segala
1. Bapak Drs. Riyadi Santosa, M.Ed, Ph. D , selaku Dekan Fakultas Sastra
2. Ibu Dra. Isnaini WW, M.Pd, selaku Ketua Program Diploma III Usaha
Perjalanan Wisata yang telah memberikan petunjuk dan saran – saran serta
commitvito user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
5. Ibu Dra. Sawitri Pri Prabawati, M.Pd., Selaku Dosen penguji yang telah
6. Ibu Umi Yuliati, S.S, M.Hum., Selaku sekretaris penguji yang telah
7. Ibu Yulia Rochmandari, S.E selaku Manajer Ayudi Fitnes Center and Spa
9. Ibu Syarifah Husna Barokah selaku Tata Usaha Program Diploma III
10. Ayah, Ibu, dan Kakak yang selalu mendukung dan mendoakan sehingga
11. Aditya Bayu Dewanta yang selalu mendukung dan mendoakan sehingga
commitviito user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
akhir ini.
13. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
Akhir ini masih belum sempurna, oleh karena itu semua kekurangan,
kritik, dan saran dari pembaca akan diterima dengan senang hati demi
bermanfaat.
Surakarta…………………2011
Penulis
commitviiito user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
MOTTO …………………………………………………………………………...... iv
PERSEMBAHAN ……………………………………………………………….......v
ABSTRAK …………………………………………………………………………xiii
commitixto user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
LAMPIRAN …………………………………………………………………….62
commitxto user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
b.Surat Pernyataan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Lampiran 3 :
d. Brosur Franchise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
j. Foto bersama saat Soft Opening Taman Sari Royal Heritage Solo . . . . . . . 71
commitxito user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 2, Perbandingan pendapatan penghasilan industri jasa Spa di Taman Sari Royal
Heritage Spa Yogjakarta dan di Taman Sari Royal Heritage Spa Solo . . . . . . . . . . . 17
commitxiito user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Lailatul Fitria Dwi Astuti, C9408024, 2011. Spa Sebagai Daya Dukung
Wisata Kesehatan di Solo (Taman Sari Royal Heritage Spa). Program Diploma III
Usaha Perjalanan Wisata, Fakultas Sastra dan Seni Rupa, Universitas Sebelas Maret
2011.
Tujuan dari penulisan judul tersebut adalah untuk mengetahui potensi wisata
kesehatan Spa di Solo mengingat perkembangan industri usaha spa dari tahun ke
tahun banyak diminati masyarakat atas khasiat bahan-bahan alami dari perawatan
yang biasa dilakukan oleh kerabat Keraton Surakarta.
Dalam penulisan ini penulis menggunakan teknik pengumpulan data
diantaranya Observasi, Wawancara, Studi Pustaka, dan Analisa Data. Setelah
mengumpulkan data, dan selanjutnya menganalisis data dengan metode deskriptis,
yaitu menggambarkan objek yang diamati secara jelas dan terperinci.
Sejarah wisata kesehatan Spa berkembang seiring perkembangan jaman dan
kebutuhan masyarakat. Hal tersebut mendorong pertumbuhan usaha pelayanan Spa.
Salah satu yang sudah tidak asing adalah Taman Sari Royal Heritage Spa. Di Solo,
meskipun wisata kesehatan belum dikembangkan oleh Pemkot namun minat
masyarakat akan kebutuhan Spa cukup terlihat. Dibuktikan telah tersedianya
pelayanan jasa Spa di hotel-hotel dan berdirinya Taman Sari Royal Heritage Spa di
Solo.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah daya dukung wisata kesehatan memiliki
potensi untuk dikembangkan, mampu menyerap tenaga kerja selain dari sisi
keuntungan investasi. Sehingga pengembangan wisata kesehatan di Solo memiliki
potensi dan peluang untuk dikembangkan.
commitxiiito user
SPA SEBAGAI DAYA DUKUNG WISATA KESEHATAN
DI SOLO (TAMAN SARI ROYAL HERITAGE SPA)
ABSTRAK
1
Mahasiswa Jurusan D III Usaha Perjalanan Wisata dengan NIM
C9408024
2
Dosen Pembimbing
perpustakaan.uns.ac.id 1
digilib.uns.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
Perawatan Spa telah dikenal sejak lama di Indonesia. Dengan adanya adat
istiadat atau tradisi yang sudah dilakukan sejak dahulu baik dilakukan dalam
raja dan ratu melakukan ritual perawatan yang merupakan bukti sejarah yang
nyata dari adat istiadat, tradisi budaya Indonesia. Seperti juga candi Prambanan,
bayi, ritual perawatan pra nikah misalnya di Jawa: pingitan, rasulan (kirim doa),
resepsi, ngunduh mantu, pijat asmaragama (hubungan suami istri agar harmonis),
muncul berbagai jenis menu perawatan spa dengan tujuan untuk keseimbangan
jiwa, raga, sukma, sehingga terbentuk pribadi yang selaras, seimbang dan serasi
Dengan banyaknya suku bangsa dan tradisi budaya yang beraneka ragam,
ada Jawa, Bali, Sunda, Batak, Dayak, Papua dan lain-lain sehingga mempengaruhi
1
perpustakaan.uns.ac.id 2
digilib.uns.ac.id
Surakarta sejak dari dulu secara turun temurun telah melakukan perawatan
hanya untuk kalangan terbatas di dalam lingkungan keluarga keraton saja. Karena
sifatnya yang alami, terbukti selama ratusan tahun mampu menjaga kecantikan
para selir dan putri keraton, tentu saja membuat banyak kalangan perempuan di
luar keraton yang ingin mendapatkan dan menikmati kemewahan ramuan tradisi
keraton tersebut.
dibuat dari bahan-bahan alami dan dibuat dengan cara tradisional sehingga terjaga
putih unutk perawatan tradisonal kulit tubuh, masker tradisional untuk perawatan
tradisional kulit wajah, Timung digunakan untuk perawatan tradisional mandi dan
tersebut diwariskan secara turun temurun sehingga sampai pada generasi sekarang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 3
digilib.uns.ac.id
Dengan berdasar latar belakang yang telah disebutkan diatas, maka penulis
B. Rumusan Masalah
3. Bagaimana peran industri wisata Spa dikelola oleh Taman Sari Royal
kesehatan Spa?
C. Tujuan Penelitian
wisata kesehatan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 4
digilib.uns.ac.id
D. Manfaat Penelitian
E.Kajian Pustaka
1. Pengertian Pariwisata
sementara dari seseorang atau lebih menuju tempat lain di luar tempat
2. Pengetian Wisata
3. Wisatawan
negara atau berkunjung ke suatu tempat atau negara yang sama ataupun
1996:3)
4. Wisata Kesehatan
berwisata.
F. Metode Penelitian
Disamping untuk memperoleh data yang sesuai dengan tujuan penelitian juga
akhir. Laporan ini ditulis dengan metode deskriptis, yaitu menggambarkan objek
yang diamati secara jelas dan terperinci. Sehingga keseluruhan isi dari laporan ini
merupakan hasil penelitian yang telah dilakukan secara obyektif dan sistematis
sekumpulan informasi yang tersaji dalam sebuan bentuk laporan. Adapun metode
1. Lokasi Penelitian
a. Observasi
Spa, melihat secara langsung lokasi Taman Sari Spa Solo, mengamati dan
b. Wawancara
informasi secara lisan dari informan seperti Bapak Gembong dari Dinas
Pariwisata, Tian selaku terapis Taman Sari Royal Heritage Spa Solo, Rita
c. Studi Pustaka
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 8
digilib.uns.ac.id
Dengan kata lain setelah data hasil observasi, wawancara serta studi
G. Sistematika Penulisan
Laporan Tugas Akhir ini terdiri dari 4 Bab yang mana dalam setiap bab
terdiri dari beberapa sub bab beserta penjelasannya. Adapun bab-bab tersebut
adalah:
Perumusan Masalah, Tujuan Penulisan, dan Manfaat yang dapat diperoleh dari
Bab kedua berisi tentang sejarah wisata kesehatan Spa dan potensinya,
Bab ketiga berisi tentang sejarah Taman Sari Royal Heritage Spa dan
pengembangannya.
Bab keempat merupakan bab terakhir yang berupa penutup berisi tentang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 9
digilib.uns.ac.id
BAB II
SPA merupakan suatu singkatan kata yang berasal dari kata Solus Per
Aqua (Solus = Pengobatan atau Perawatan, Per = Dengan dan Aqua = Air). Spa
juga merupakan nama sebuah kota kecil di Belgia yang memiliki sumber mata air
mineral yang berkhasiat untuk perawatan dan kesehatan tubuh dengan cara mandi
berendam.
Berdasarkan arti tersebut maka dapat dikatakan bahwa SPA adalah suatu
sistem pengobatan atau perawatan dengan air atau dalam bahasa Inggris dikenal
sebagai Hydrotherapy. Secara lebih rinci SPA didefinisikan sebagai suatu cara
Dihampir setiap peradaban dan belahan bumi pasti ada kebiasaan mandi
dengan cara mandi berendam ini sudah dimulai sejak ribuan tahun lalu.Yang
sangat terkenal misalnya, dari peradaban jaman Mesir Kuno – dengan adanya
kebiasaan Raja dan Ratu mandi berendam di air bunga, rempah hingga mandi susu
ala Ratu Cleopatra. (modul: Beauty Globe International Beauty Academy. Spa &
commit to user
9
perpustakaan.uns.ac.id 10
digilib.uns.ac.id
mineral dari sumber mata air alami. Di Eropa banyak yang memiliki pusat
kebugaran dan perawatan menggunakan air mineral dan dikenal dengan Spa.
Sebut saja misalnya di Turki – terkenal dengan nama Turkish Bath. Di Jerman
Di Asia, berbagai bangsa dan budaya memiliki ritual dan tata cara mandi,
mulai dari Cina, Jepang, hingga Indonesia. Di Jawa, kaum bangsawan dan Raja-
Ratu memiliki tradisi mandi berendam bunga dan rempah. Mereka percaya pada
antara yang nampak oleh mata dan yang terletak di dalam jiwa serta pikiran.
mencapai tujuan tersebut diperlukan usaha perawatan tubuh yang tidak hanya
Bukti sejarah cikal bakal Spa secara fisik dapat dilihat sebagai berikut:
1. Pada relief Candi Borobudur yang didirikan pada tahun 824. Suatu relief
menunjukkan tubuh ratu Maya, tangan dan kaki sedang dipijat oleh para
dayang-dayangnya.
Kolam Segaran yang dibangun pada abad ke-XIV yang digunakan untuk
dibangun tahun 1789 oleh seorang arsitek Portugis atas permintaan Sri
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 12
digilib.uns.ac.id
mata air yang tanpa henti mengisi beberapa area pemandian. Mata air
sekarang disebut Gianyar- beberapa abad yang lalu. Yang dipimpin oleh
seorang raja yang bernama Mayadenawa. Raja ini terkenal akan kesaktian
akibatnya penduduk banyak yang mati jika minum dan jadi penyakit kulit
jika pakai mandi. Untuk ini Wisnu juga mengajak rakyat kesuatu tempat
kerisnya ke tanah dan begitu dicabut muncrat air yang sangat bening dan
bernama Pura Tirta Empul dan alirannya ditampung dan dibuat tempat
pemandian untuk masyarakat sekitarnya sampai saat ini tempat itu banyak
dikunjungi oleh masyarakat Bali untuk membersihkan diri secara lahir dan
batin.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 13
digilib.uns.ac.id
Indonesia telah lama mengenal perawatan tubuh dan melakukan perawatan tubuh
secara turun temurun. Perawatan tubuh telah merupakan bagian tradisi dan
kehidupan sosial budaya dan menjadi gaya hidup yang didasarkan pada kedekatan
dan Perkembangannya:1-6)
dipraktekkan oleh berbagai suku masyarakat di Indonesia sejak jaman dulu yang
didasarkan atas konsep sehat dan sakit, penyebab penyakit, dan penyembuhan.
dari berbagai suku bangsa yang telah terkenal terutama dari Batak karo dan
tradisional. Perawatan yang berasal dari Batak Karo adalah Ukup (body steam)
nafsu makan, menyembuhkan varises, iritasi mata,dan sakit kepala. Selain itu
Batak juga terkenal dengan body massage (kusuk) bermanfaat untuk peningkatan
mengandung jahe, essential oil dan akar lengkuas. Di Pulau Jawa, Sunda memiliki
tradisi body scrub dengan menggunakan beras hitam, body mask dengan aroma
Perawatan tubuh sudah dilakukan oleh putri keraton Surakarta sejak dulu
kala. Pada mulanya perawatan hanya dilakukan oleh kerabat keraton saja. Namun
Mooryati Soedibyo, cucu Sri Susuhunan Pakoe Boewono X yang terkenal dengan
segala hal yang berkaitan dengan kecantikan, jamu tradisional dan lingkungan
berkhasiat sebagai usaha. Ramuan jamu resep Keraton Surakarta yang semula
Taman Sari Royal Heritage Spa dengan filosofi bangunan Istana Air Taman Sari
Keraton Surakarta.
seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Sejak tahun 1990-an, para pengusaha mulai
banyak yang membuka usaha Spa. Sayangnya keadaan yang menggembirakan ini
tidak diimbangi dengan penyediaan sumber daya manusia yang memadai. Karena
saat itu lembaga pendidikan dan pelatihan spa masih sangat langka. (Kementerian
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 15
digilib.uns.ac.id
Pada tahun 2006 atau dalam kurun waktu tujuh tahun jumlah spa di
Indonesia sudah mencapai sekitar 1300 buah (di dasarkan kepada hasil survai
Majalah Intelligent Spa tahun 2006), dapat diperkirakan bahwa sebuah usaha Spa
rata-rata memerlukan 10 tenaga kerja profesinal Spa, maka di tahun 2006 usaha
atau 13.000 tenaga profesional Spa. Jumlah tersebut belum termasuk permintaan
tenaga kerja Spa dari mancanegara. Dari gambaran di atas dapat diprediksi bahwa
peluang usaha mendirikan Kursus Terapis Spa masih luas, terutama di kota-kota
Perkembangannya : 85-86)
Di bawah ini adalah data jumlah gerai spa yang ada di Indonesia :
Tahun Indonesia
commit to peningkatan
dan di USA dari tahun ke tahun mengalami user jumlah gerai Spa.
perpustakaan.uns.ac.id 16
digilib.uns.ac.id
Perkembangannya:82)
Dari data diatas maka dapat menghitung jumlah pendapatan industri spa di
Jika melihat rata-rata pertumbuhan 255 per tahun maka dalam kurun
pendapatan ini belum termasuk penjualan barang dagang di spa seperti produk
Usaha spa dapat dilakukan oleh para ibu rumah tangga, dan dapat
menyerap tenaga kerja yang besar baik di industri jasa spa maupun industri
retailnya. Selain itu melihat dari jenis perawatan dan therapy yang ditawarkan,
terlihat banyak sekali bidang pekerjaan yang dapt membantu industri spa ini
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 17
digilib.uns.ac.id
jasa Spa di Taman Sari Royal Heritage Spa Yogjakarta dan di Taman Sari Royal
Perbandingan Pendapatan
Yogjakarta Solo
(wawancara : Rita – reception Taman Sari Spa Yogjakarta dan Ayu – reception
Data di atas menunjukan pendapatan gerai Spa dan dapat dilihat profit
Melihat besarnya potensi usaha Spa yang tidak hanya menjualkan jasa
produk-ptoduk spa yang meliputi produk kosmetik spa, produk jamu sebagai
produk perawatan kesehatan secara internal, peralatan spa dapat berupa mesin-
mesin dan industri kerajinan untuk penyediaan alat kerja spa seperti furniture,
E. Perkembangan Spa
berdampak terhadap lingkungan, menimbulkan polusi udara, polusi air dan polusi
air, polusi tanah, dan polusi suara yang menimbulakn gangguan kesehatan dan
umum fenomena gangguan tersebut oleh pakar kesehatan disebut sebagai “the big
Perkembangannya:8).
tumbuhan, gunung berapi, danau, sungai dan lautan, alam dipandang sebagai
industri spa berkembang pesat di Eropa, Amerika, Canada, Australia, Asia dan
Perkembangannya : 9)
Pada tahun 1999 Spa di Indonesia berjumlah sekitar 400-an, dari jumlah
tersebut sekitar 75% nya berada di Bali. Dengan jumlah tersebut Indonesia sudah
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 19
digilib.uns.ac.id
dipandang sebagai negara kedua yang memiliki Spa terbanyak setelah Amerika
Serikat yang pada tahun 1999 itu memiliki 1200 Spa. Data ini diperoleh dari
Singapore tahun 1999. Pada tahun 2006 atau dalam kurun waktu tujuh tahun
kemudian jumlah spa di Indonesia sudah mencapai sekitar 1300 buah, belum
Amerika sudah terdapat 13.700 Spa. Data ini di dasarkan kepada hasil survai
kepada konsep Spa Asia, yang menggunakan berbagai unsur budaya, tradisi dan
falsafah hidup Indonesia; sehingga etika, moral, sopan santun dan keramahannya
dalam melakukan perawatan spa menjadi kekuatan utama terapis spa Indonesia.
84)
1. Konsep Jawa
raga dan sukma dengan tetap mempertahankan tradisi budaya Jawa. Spa
Jawa sangat spesifik dan unik karena konsep ini diwujudkan pada disign
commit topintu
interior dan eksterior bangunan, user masuk terdapat gebyok berukir
perpustakaan.uns.ac.id 20
digilib.uns.ac.id
dengan warna coklat agak tua, terdapat perabot dan peralatan serta
aksesoris semua menggunakan pernak pernik jawa mulai dari cepuk untuk
perawatan, hiasan kendi, vas bunga, bokor, ukiran, warna cattembok dan
kayu biasanya cenderung coklat tua dan ini semua bernuansa jawa.
Jawa.
ritual jawa untuk keselamatan dan pembersihan diri, hal ini mengilhami
inovasi perawatan spa masa kini dari proses ritual penerimaan tamu
Perkembangannya:11-12)
2. Konsep Bali
disandang pulau ini, misalnya pulau dewata, “best destination irland in the
world, best destination spa in the world” dan sebagainya. Bali sangat
terkenal karena tradisi budaya yang sangat kuat yang dipengaruhi oleh
kepercayaan Hindu. Konsep Spa Bali yang menonjol dilihat dari jenis
menu perawatan dan design interior dan eksterior. Dari menu perawatan
sebagainya. Dari aspek bangunan dikenal pada pintu masuk ada aling-
aling yang bertujuan menghalangi adanya roh jahat, atau sesuatu yang
tidak baik masuk ke lingkungan Spa. Adanya gebyok pada pintu utama
dan pintu perawatan. Spa dihiasi dengan patung-patung dan dihiasi dengan
Perkembangannya : 12)
Pada dasarnya, spa di Indonesia dapat dibedakan dalam dua kategori yaitu
Spa Tradisional dan Spa Modern. Spa Tradisional pada umumnya melakukan
dan garam mineral lainnya. Interior Spa Tradisional juga banyak diwarnai dengan
berbagai unsur alami, guna memperkuat kesan “kembali kepada alam” yang sudah
menjadi tema dunia; meskipun Spa tersebut ber-AC dan berlokasi di hotel-hotel
modern berbintang.
Pebedaan utama antara Spa Tradisional dan Spa Modern, terletak pada
peralatan yang digunakan dan metoda perawatan yang dilakukan. Spa modern
berteknologi tinggi dan dengan metoda perawatan yang secara ilmiah dapat
khasiatnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 23
digilib.uns.ac.id
meningkatkan kualitasnya.
melihat bukti sejarah sebagai cikal bakal spa secara fisik dapat dilihat
pada:
a. Pada relief Candi Borobudur yang didirikan pada tahun 824, suatu
menunjukan tubuh Ratu Maya, tangan dan kaki sedang dipijat oleh
dayang-dayangnya.
otot tubuh menjadi lebih sehat karena perbaikan sirkulasi dan perasaan
nyaman.
hampir setiap Spa memiliki menu lulur Jawa yang dipadukan dengan
Perkembangannya: 29-30)
keindahan kulit dan juga menghilangkan rasa capai dari tugas sehari-
www.google.com/bali-boreh.htm
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 27
digilib.uns.ac.id
perawatan boreh.
Perkembangannya:33-35)
bagian tubuh yang dirawat, dan membungkus tubuh atau bagian tubuh
dikehendaki.
www.google.com/body-wrap.html
dengan daun sirih, jeruk nipis, kapur sirih, dan minyak kayu putih, lalu
diikat dengan gurita dan dililit ketat dari pinggang sampai pinggul
panjang 9-15m yang terbuat dari kain linen keras) selama kurang lebih
40-41)
penampilan.
dan Perkembangannya:44)
Perawatan spa tangan dan kaki pada dasarnya adalah sama dengan
tahapan pemakaian produk spa dan dalam perawatan spa tangan/kaki tidak
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 31
digilib.uns.ac.id
www.tamansariroyalheritagespa.com/spa
kesegaran, rasa rileks dan penampilan tangan/kaki yang sehat dan terawat.
Perkembangannya:46)
dilakukan oleh terapis yang bertujuan agar rambut sehat, tampil menarik
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 32
digilib.uns.ac.id
ataupun permasalahan lainnya, agar rambut sehat dan tampil menarik serta
yang dilakukan oleh spa terapis terhadap kulit dan otot wajah yang
www.tamansariroyalheritagespa.com/spa
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 33
digilib.uns.ac.id
a. Terapi Musik
tetesan dan aliran air, debur ombak, kicau burung, derik jangkrik,
atau suara alunan musik yang menurut selera dapat memberi efek
b. Terapi Warna
dimulai dari warna cahaya yang dihasilkan dari nyala lilin yang
Aroma berasal dari bahasa Yunani yang berarti rempah, tetapi saat
kencur yang segar, hingga teh jahe atau bandrek yang hangat.
Perkembangannya: 70)
berasal dari Pulau Jawa, yang pada jaman dulu digunakan tidak
yang diperoleh oleh para penemunya, yaitu para ahli jamu sudah
yan lebih baik untuk para pelanggannya. Berdasarkan data International Spa
commit to user
Asociation, terdapat perubahan Consumer behaviour, dimana mereka lebih
perpustakaan.uns.ac.id 36
digilib.uns.ac.id
perawatan dengan air atau Hydrotherapy. Sekitar dari 60% dari spa yang ada di
pengembangan spa khususnya Day Spa, sehingga mencapai 7000 spa. Dari total
9000 spa yang ada di Amerika pada saat itu. Data dari Cidesco Conferencce 2005
Perkembangannya:81)
F. Kebijakan Pemerintah
ini terbukti terdapat 4 departement yang telah bekerjasama dengan Asosiasi Spa
1205/MENKES/PER/X/2004
Perkembangannya:78-79)
dan Asosiasi Spa Indonesia menyusun buku panduan Standarisasi Pelayanan Spa
Perkembangannya:84-85)
kurang mampu, putus sekolah dan belum memiliki pekerjaan tetap sebagai
Para Terapis Spa lulusan dari program tersebut, bukan saja dipekerjakan di dalam
negeri, atau bekerja mandiri, tetapi juga dikirim ke luar negeri. Terapis Spa
Perkembangannya:85)
daftar menu perawatan yang ditawarkan. Salah satu Spa di Solo adalah Taman
Sari Royal Heritage Spa yang telah resmi di buka pada tanggal 12 Oktober 2010.
Hal ini tentu tidak lepas dari kebijakan Pemkot Solo yang memberikan perijinan
sebagai daya tarik wisata di Kota Solo. Sejauh ini kebijakan Pemkot Solo hanya
2011)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 39
digilib.uns.ac.id
sebagai berikut:
salon rias dan tempat kesegaran jasmani berdasarkan Perda Kota Surakarta
menyusun Perda baru mengenai pemberian izin salon rias dan kesegaran
pelaksanaan pemberian izin salon rias dan tempat kesegaran jasmani mulai
Usaha (STIU).
usahanya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 40
digilib.uns.ac.id
Untuk pengawasan, dalam kurun waktu 6 bulan yang tidak terjadwal team
survei melakukan sidak ke lokasi usaha apakah berjalan sesuai rencana awal. Dan
lakukan survei sesuai prosedur awal. Sampai pada tahun 2011 jumlah usaha
Surakarta 2011)
Daya dukung wisata kesehatan spa di Solo untuk saat ini merupakan
sarana promosi pariwisata secara langsung melalui kesenian ataupun budaya yang
terkandung dalam pelayanan usaha spa. Dimana Taman Sari Royal Heritage Spa
sudah dikenal oleh wisatawan aasing yang mungkin di negara asal mereka sudah
ada Taman Sari Royal Heritage. Selain di Taman Sari Royal Heritage, wisatawan
yang stay di hotel pun bisa langsung menikmati pelayanan jasa spa, karena
2011).
kebugaran jasmani.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 41
digilib.uns.ac.id
jasmani berdasarkan Perda Kota Surakarta Nomor 10 Tahun 2003 pada Pasal 1
nomor 22c yaitu Perawatan tipe B adalah tempat yang melakukan perawatan
maupun modern termasuk di dalamnya mandi Spa serta dilaksanakan oleh tenaga
profesional dan atau tenaga medis. Sedangkan pada Pasal 1 nomor 23c Pusat
dalamnya pelayanan mandi Spa dengan pengawasan tenaga profesional dan atau
tenaga medis.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 42
digilib.uns.ac.id
BAB III
Taman Sari Royal Heritage Spa berasal dari konsep Istana Air. Dibangun
pada awal pemerintahan Kraton Ngayogyakarta (1757 Kalender Jawa) oleh Sri
Sultan Hamengku Buwono I saat Perang Giyanti berakhir dan diselesaikan oleh
bisa menemukannya. Itulah sejarah di balik Istana Air, yang bernama Taman Sari.
Filosofi di balik bangunan itu: "Sajroning among suka, tan tinggal duga
lan prayoga" (manusia seharusnya selalu waspada dari bahaya bahkan selama
waktu yang baik). Sri Sultan harus memiliki kontrol diri yang besar. Sepanjang
masa dia harus adil terhadap dirinya dan orang lain, mengkaji kembali
keputusannya dan hanya untuk isteri-isterinya, para gundik dan anak. Ia harus
menghormati keyakinan lain dan budaya yang begitu harmonis antara manusia
Bangunan Taman Sari yang kaya dengan filsafat Jawa pada kemanusiaan,
Dengan filosofi ini Taman Sari Royal Heritage Spa membangun; membantu
commit to user
42
perpustakaan.uns.ac.id 43
digilib.uns.ac.id
membawa keluar kecantikan yang paling alami kecantikan yang berasal dari
budaya.
b. Eling (bersyukur): selalu ingat bahwa harta kita datang dari Tuhan.
c. Waspada : selalu berhati-hati dalam apa yang kita lakukan dan waspada
d. Saling hormat dan toleransi : menghormati orang lain, yang lebih tua
filosofi di balik Taman Sari Royal Heritage Spa karena di alam tempat lengkap,
baik dalam kemampuan fisik (bangunan) dan (filsafat). Alam adalah tempat untuk
Heritage Spa)
pengobatan dan bahan yang digunakan oleh Taman Sari Royal Heritage Spa.
Setelah setiap sesi customer akan merasa lahir kembali, segar, penuh dengan
energi baru. (Sumber : Flyer “Ourcommit to userTaman Sari Royal Heritage Spa)
Philosophy”
perpustakaan.uns.ac.id 44
digilib.uns.ac.id
Taman Sari Royal Heritage Spa yang dibuka di Sheraton Mustika Hotel
Yogyakarta, Indonesia, pada tahun 1997. Kemudian Taman Sari Royal Heritage
Spa Jakarta, Indonesia, pada September 2000. Diikuti oleh yang lain, maka
dikelola oleh sistem waralaba. Taman Sari Royal Heritage Spa juga memperluas
Jawa Barat, Anyer, Bintan juga di seluruh dunia, seperti Malaysia, Zao-Jepang,
lain dalam waktu dekat. Di Kota Solo juga telah dibuka gerai Taman Sari Royal
Heritage Spa pada tanggal 12 Oktober 2010 di Jl. Laksda Adi Sucipto 17
tahap memiliki perubahan sendiri fisik dan mental. Dalam filsafat hidup Jawa,
tubuh, jiwa dan roh dari lahir sampai tua. Jawa dikenal dengan sikap mereka yang
yang akan membentuk mereka untuk menjadi lebih kuat dan lebih siap dalam
kehidupan berikutnya. (Flyer “Our Philosophy” Taman Sari Royal Heritage Spa)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 45
digilib.uns.ac.id
Taman Sari Royal Heritage Solo yang berlokasi di Jl. Laksda Adi Sucipto No. 17
merupakan salah satu usaha waralaba yang telah berdiri pada tanggal 12 Oktober
2010. Untuk menarik minat wisatawan ataupun masyarakat sekitar Kota Solo,
a. Daya Tarik
Adapun daya tarik Taman Sari Royal Heritage Spa adalah konsep
bangunan Taman Sari Spa aroma wewangian bunga tropis dan rempah
perempuan mulai dari masa menyusui, bayi dan balita, masa pubertas,
hingga menopose.
pula perawatan Kid Spa, Teenage Spa, spa untuk pasangan, bahkan untuk
kaum ibu yang memasuki masa menopose. Konsep familly spa menjadi
Uniknya lagi meski spa ini berbasis budaya khas keraton Solo
b. Akses Transportasi
Taman Sari Royal Heritage Spa Solo berlokasi di Jl. Laksda Adi
pengunjung akan sedikit kesulitan untuk menuju Taman Sari Spa Solo
c. Fasilitas
fasilitas yang lengkap. Meja tamu adalah meja dimana konsumen akan
Taman Sari Spa, misalnya alat untuk slimming program ada body
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 47
digilib.uns.ac.id
spa karena di Taman Sari Royal Heritage Spa Solo tersedia 20 ruangan
toilet yang tersedia hanya satu di lantai bawah. Area parkir yang kurang
luas juga akan mengganggu pengguna jalan yang lain karena pengunjung
jalur lambat.
d. Kelembagaan
Selain fasilitas yang memadai secara umum aspek lain yang akan
petugas keamanan yang siaga. Selain itu perijinan pendirian Taman Sari
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 48
digilib.uns.ac.id
Dengan konsep dan pelayanan yang standar dari Taman Sari Royal
Perawatan untuk anak usia 5-15 tahun. Salah satu jenis refleksi
hari.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 49
digilib.uns.ac.id
2). Wanita
Tretment (2 jam)
menawan.
proses kelahiran.
kehidupan.
3). Pria
jam)
pengencang tubuh.
(flyer Taman Sari Royal Heritage Spa Unveill The Secret From Behind
Dari sekian banyak treatment yang sering diambil oleh customer adalah
rambut dan kulit kepala dengan menggunakan ekstrak kelapa hijau Indonesia
untuk perawatan di Taman Sari Royal Heritage Spa Solo. Biasanya turis yang
datang adalah keluarga dan rekan bisnis warga Solo. Dalam satu minggu rata-rata
turis yang datang antara 3-5 orang. Perkembangan pengunjung lokal maupun turis
asing terkadang menurun dan terkadang naik yang disebabkan oleh hari libur.
Taman Sari Royal Heritage Spa adalah hak atas merek produk kosmetik
herbal dan layanan yang memiliki konsep desain dan standar operasi seperti dalam
metode teoritis maupun dalam aplikasi mereka yang dimiliki oleh PT.Mustika
Dalam operasi bisnis dan pengalaman yang diperoleh dari itu, Taman Sari
commit
sistem dan prosedur, pemasaran, to user
promosi dan penjualan yang semua dapat
perpustakaan.uns.ac.id 52
digilib.uns.ac.id
yaitu : „waralaba dan pewaralaba‟. (Sumber: flyer Taman Sari Royal Heritage Spa
“Franchise”)
e. Foto copy rancangan dasar dan Blue Print of the building Letter of
Intention.
Tahap awal
WARALABA
LOI
Profil perusahaan
Rencana Bisnis
PEWARALABA
commit to user
Penandatanganan MOU
perpustakaan.uns.ac.id 53
digilib.uns.ac.id
WARALABA
PEWARALABA
Pra-operasi Pelaksanaan
WARALABA WARALABA
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 54
digilib.uns.ac.id
3. Manfaat
diperoleh Taman Sari Royal Heritage menjadi salah satu dari 150
Heritage Spa.
menghasilkan layanan unik dan sangat baik serta produk spa yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 55
digilib.uns.ac.id
C. ANALISA SWOT
Analisa yang dilakukan untuk mengetahui potensi Taman Sari Royal Heritage Spa
1. Stregth (kekuatan)
a. Konsep yang diambil yaitu Istana Air (Taman Sari) dari Keraton
pelayanan perawatan.
d. Taman Sari Royal Heritage Spa sudah dikenal oleh wisatawan lokal
profesional.
2. Weakness (kelemahan)
b. Lahan parkir kurang luas karena hanya memuat empat mobil dan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 56
digilib.uns.ac.id
mengetahui lokasi Taman Sari Royal Heritage Spa atau juga karena
perjalanan.
pelanggan.
3. Opportunity (peluang)
berkualitas dapat dilihat dari prestasi yang diraih Taman Sari Royal Heritage,
diantaranya:
Waralaba Indonesia.
(http://www.tamansariroyalheritagespa.com/id_achievement.htm diakses
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 57
digilib.uns.ac.id
Dengan banyaknya prestasi yang diraih oleh Taman Sari Royal Heritage Spa
tentu peluang yang dimiliki Taman Sari Royal Heritage Spa ialah:
4. Threat (ancaman)
Spa.
c. Banyaknya pesaing.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id 58
digilib.uns.ac.id
BAB IV
PENUTUP
A.KESIMPULAN
juga usaha pendidikan spa yang diharapkan mampu mencetak SDM yang
58
perpustakaan.uns.ac.id 59
digilib.uns.ac.id
bermunculan usaha Spa hingga saat ini, salah satunya adalah Taman Sari
3. Kesimpulan potensi industri wisata Spa dikelola oleh Taman Sari Royal
Heritage:
menyerap tenaga kerja. Selain itu merupakan profit bagi Pemkot dan
B. SARAN
3. Untuk Umum
jasmani.
commit to user