KELOMPOK II

NAMA : RACHMA SORAYA F & YUMIYA

KESEHATAN MASYARAKAT

SOAL

1.Pelaporan adalah catatan yang memberikan informasi tentang kegiatan tertentu dan hasilnya
disampaikan ke pihak yang berwenang atau berkaitan terhadap kegiatan tersebut. Sesuai dengan
Keputusan Direktur Jendral Pembinaan Kesehatan Masyarakat No.....
a. 590/BM/DJ/Info/V/96
b. 590/BM/DJ/Info/VII/99
c. 590/BM/DJ/Info/V/92
d. 590/BM/DJ/Info/V/91
e. 590/BM/DJ/Info/VII/96

2. Laporan kejadian luar biasa atau darurat yang memerlukan pelayanan dan bantuan cepat,
disebut......
a. Laporan panjang
b. Laporan insidensial
c. Laporan pendek
d. Laporan berkala
e. Laporan kejadian

3. Laporan triwulan dikirim paling lambat tanggal .....setiap bulan berikutnya dari triwulan yang
dimaksud.
a. 14
b. 29
c. 20
d. 10
e. 01
4. Suatu cara pendekatan dalam upaya meningkatkan efektifitas, efisiensi dan responsive instansi
pelayanan kesehatan dengan melibatkan seluruh staf/karyawan dalam segala proses aktifitas
meningkatkan mutu dalam rangka memenuhi kebutuhan/tuntutan konsumen pengguna jasa
instansi pelayanan kesehatan-instansi pelayanan kesehatan tersebut, adalah ......
a. TQQ
b. TMQ
c. TTQ
d. TQM
e. MTM

5. ST2PT adalah kegiatan pencatatan dan pelaporan data umum, sarana, tenaga dan upaya
pelayanan kesehatan di puskesmas termasuk puskesmas pembantu yang ditetapkan melalui Surat
Keputusan Menteri Kesehatan RI No .....
a. 70/Menkes/SK/II/1981
b. 27/Menkes/SK/II/1981
c. 64/Menkes/SK/II/1981
d. 66/Menkes/SK/II/1981
e. 63/Menkes/SK/II/1981

6. Konsep mengenai pelanggan dan kualitas diperluas. Kualitas tidak lagi hanya bermakna
kesesuaian dengan spesifikasi-spesifikasi tertentu, tetapi kualitas tersebut ditentukan oleh
pelanggan, merupakan prinsip TQM yaitu .......
a. Kepuasan Pelangan
b. Respek Terhadap Setiap Orang
c. Manajemen Berdasarkan Fakta
d. Simpati kepada pelanggan
e. Kebutuhan pelanggan
7. Langkah-langkah perencanaan, pelaksanaan rencana, pemeriksaan hasil pelaksanaan rencana,
dan tindakan korektif terhadap hasil yang diperoleh, merupakan siklus dari .....
a. PDAM
b. PDCA
c. PDDS
d. PMKR
e. PSSD

8. Standar yang menjelaskan peraturan sistem, kadang kadang disebut juga sebagai masukan atau
struktur, yaitu .....
a. Output
b. Proses
c. Input
d. Dasar
e. Income

9. Sesuatu yang menyangkut semua aspek pelaksanaan kegiatan layanan kesehatan, melakukan
prosedur dan kebijaksanaan, disebut standar ......
a. Input
b. Output
c. Income
d. Proses
e. Sederhana

10. Standar yang merupakan hasil akhir atau akibat dari layanan kesehatan, yaitu .....
a. Input
b. Sederhana
c. Dasar
d. Proses
e. Output
11. yang mencakup laporan tahunan adalah…

a. data kesakitan

b. data sentimel

c. data obat-obatan

d. data dasar puskesmas

e. data kegiatan puskesmas

12. - data dasar puskesmas (LT-1)

- data kepegawaian(LT-2)

- data peralatan(LT-3)

Dari macam-macam data di atas termasuk laporan…

a. Laporan bulanan
b. Laporan tahunan
c. Laporan sentimel
d. Laporan harian
e. Laporan puskesmas

13. pemanfaatan data SP2TP untuk memenuhi kebutuhan…

a. administrasi pada jenjang yang lebih tinggi dalam rangka pembinaan, perencanaan dan
penetapan kebijaksanaan

b. laporan setiap bulan

c. laporan data kepada dinas kesehatan

d. jawaban b dan c benar

e. semua benar

14. ada empat prinsif utama dalam total quality manajemen salah satu nya adalah…

a. bertindak se enaknya
b. tidak mau tau

c. kepuasan pelanggan

d. selalu peduli

e. jawaban semua benar

15. untuk menjamin keberhasilan pengimplementasian TQM dalam perusahaan maka perlu
mengikuti langkah sebagai berikut, kecuali…

a. tanamkan satu falsafah kualitas

b. manajemen harus membimbing dan menunjukan kepemimpinan yang bermutu

c. adakan perubahan system yang lebih kondusif

d. didik, latih dan berdayakan (empower) seluruh karyawan

e. lakukan anamnesa umpan balik perbaikan