PT. BMTUNGGAL@2006
DAFTAR ISI
I. Data Acuan Kontrol Data........................................................................1
A. Transaksi Pasien...............................................................................1
1. Registrasi dan MR..........................................................................1
2. Rawat Jalan (Poliklinik dan Penunjang Medis)....................................2
3. Rawat Inap...................................................................................3
4. Apotik..........................................................................................3
5. Kasir............................................................................................4
II. Alat dan Analisa Kontrol Data..................................................................5
A. Rawat Jalan......................................................................................5
B. Rawat Inap.......................................................................................6
C. Apotik..............................................................................................7
III. Dokumen Diagram Kontrol SIM RS...........................................................8
A. Pasien cash rawat jalan......................................................................8
B. Pasien Cah Rawat Inap......................................................................9
C. Pasien Non Cash Rawat Jalan............................................................10
D. Pasien Non Cash Rawat Inap.............................................................11
IV. Prosedur Kontrol SIMRS........................................................................12
A. Pasien Cash Rawat Inap...................................................................12
B. Pasien Cash Rawat Jalan..................................................................13
C. Pasien Non Cash Rawat Inap.............................................................14
D. Pasien Non Cash Rawat Jalan............................................................15
i
I. DATA ACUAN KONTROL DATA
Acuan kontrol data yang dimaksud adalah data-data kunci yang dipakai di
tiap-tiap unit layanan, keberadaanya akan menentukan validitas laporan
yang dibuat. Karena data-data tersebut sangat mempengaruhi laporan dari
tiap unit layanan, maka supervisor tiap unit layanan akan sangat
berkepentingan sekali dan harus memperhatikan validitas data yang di
entry oleh operator.
Data-data acuan tersebut berbeda pada tiap unit layanan, akan tetapi selalu
berkaitan antara satu laporan dengan laporan lainnya. Jadi validitas laporan
yang dibuat oleh satu unit layanan akan sangat mempengaruhi laporan unit
layanan lain.
Dibawah ini akan dijelaskan data-data acuan tersebut dan kaitannya
dengan unit layanan lain. Selain itu akan dijelaskan juga cara untuk
menganalisa laporan-laporan yang ada.
A. Transaksi Pasien
1. Registrasi dan MR
a. Data
b. Output
1
Laporan kunjungan pasien
Laporan morbiditas
Laporan kasus rawat
a. Data
Kode CR
Tindakan dan tarif
Dokter dan petugas
ICD
b. Output
Laporan kunjungan
Laporan layanan dan pendapatan per poli
Laporan pendapat per per dokter
Laporan ICD
2
Kesalahan data ICD akan mempengaruhi laporan kasus
rawat
3. Rawat Inap
a. Data
b. Output
4. Apotik
a. Data
3
Nama obat (dari form resep fisik)
Master golongan obat (Generik/non Generik)
b. Output
5. Kasir
a. Data
b. Output
4
Apabila rincian biaya (invoice) pasien rawat jalan sudah di
cetak tanpa dibandingkan terlebih dahulu dengan dokumen
kontrol (fisik form bukti kunjungan dan resep) dari unit
layanan, maka akan menyebabkan invoice tersebut tidak
valid karena ada kemungkinan terjadi kesalahan entry data
oleh operator
A. Rawat Jalan
5
B. Rawat Inap
6
C. Apotik
7
III. DOKUMEN DIAGRAM KONTROL SIM RS
Bukti
Rincian biaya
kunjungan resep
reg
Pasien
terdaftar
Kunjungan Lembar resep kwitansi
pasien detil
Kunjungan
Kwalitas
Pasien
Rekap pasien
Rekap tindakan Rekap lembar Rekap Bukti Pendapatan
terdaftar dan
Kwantitas
Semua laporan kunjungan dan tindakan yg Petugas kasir melihat dan membandingkan
dikeluarkan unit registrasi akan di cross check antara rincian biaya di komputer dengan bukti
dengan laporan unit layanan fisik kunjungan dan resep
8
B. Pasien Cah Rawat Inap
Bukti
Rincian Biaya Rincian biaya
kunjungan resep
sementara
reg
Pasien
terdaftar
Kunjungan Lembar resep
kwitansi
pasien detil
Kunjungan
Kwalitas
Pasien
Rekap pasien
terdaftar dan Rekap tindakan Rekap lembar Rekap Bukti Pendapatan
Kwantitas
Fisik resep
9
C. Pasien Non Cash Rawat Jalan
Bukti
kunjungan resep
reg
Pasien
terdaftar
Kunjungan Lembar resep
Rincian biaya Dokumen
pasien detil
penagihan
Kunjungan
Kwalitas
Pasien
kunjungan biaya
Fisik resep
10
D. Pasien Non Cash Rawat Inap
Bukti
Rincian Biaya
kunjungan resep
sementara
reg
Pasien
terdaftar
Kunjungan Lembar resep
Rincian biaya Dokumen
pasien detil
penagihan
Kwalitas
Kunjungan
Pasien
Kwantitas
Semua laporan kunjungan dan tindakan yg Petugas kasir melihat dan membandingkan
dikeluarkan unit registrasi akan di cross check secara periodik antara rincian biaya di komputer
dengan laporan unit layanan dengan bukti fisik kunjungan dan resep
11
IV. PROSEDUR KONTROL SIMRS
Pasien Umum/Cash
Tipe Pasien
Unit Layanan Apotik Kasir Keuangan
Rawat Inap
1. Operator Dengan melihat data di display monitor, Mencetak laporan harian dari sistem dan Memeriksa tagihan sementara Membuat bukti kas pendapatan
pastikan bahwa semua data sudah di entry memastikan bahwa semua data sudah di akhir yang dibuat oleh admin yang diserahkan oleh kasir (rawat
entry rawat inap terkait. jalan dan rawat inap)
2. Supervisor Memastikan laporan yg diberikan operator Memeriksa laporan yang dibuat operator Kwitansi pembayaran bisa
setiap shift dan membandingkan dengan dan membandingkan dengan bukti langsung dicetak
bukti kunjugan manual lembar resep
Mencetak laporan pendapatan
jika sudah sesuai, maka laporan tersebut Jika sudah sesuai, maka laporan tersebut harian (RPT-045) rawat jalan dan
ditandatangani untuk menandakan bahwa ditandatangani untuk menandakan rawat inap
laporan yang dibuat sudah falid, mencetak bahwa laporan yang dibuat sudah valid
tagihan sementara ketika pasien cek out
3. Administrator Memeriksa laporan tagihan sementara Menerima dan memeriksa laporan yang
terakhir yang diibuat oleh supervisor dan sudah ditandatangani, Kemudian
menandatangani untuk membuktikan membandingkan laporan tersebut dengan
bahwa semua data pasien yang cek out laporan dari sistem (RPT-E002)
sudah valid
Mencetak dokument RPT-E002 dan
menandatangani laporan tersebut jika
sudah valid
12
B. Pasien Cash Rawat Jalan
Pasien Umum/Cash
Tipe Pasien
Unit Layanan Apotik Kasir Keuangan
Rawat Jalan
1. Operator Mencetak laporan harian dari sistem dan Mencetak laporan harian dari sistem dan Memeriksa rincian biaya pasien Membuat bukti kas pendapatan
memastikan bahwa semua data sudah di memastikan bahwa semua data sudah di dan membandingkan dengan yang diserahkan oleh kasir (rawat
entry entry bukti kunjungan (print out jalan dan rawat inap)
kunjungan registrasi)
Laporan yg dicetak adalah laporan Laporan yg dicetak adalah laporan
kunjugan dan laporan tindakan (RPT-029 jumlah lembar resep (RPT-021) Jika sudah sesuai, maka kasir
dan RPT-031) bisa langsung mencetak rincian
biaya nya untuk diserahkan ke
pasien
2. Supervisor Memeriksa laporan yang dibuat operator Memeriksa laporan yang dibuat operator Kwitansi pembayaran bisa
dan membandingkan dengan bukti dan membandingkan dengan bukti langsung dicetak
kunjugan (print out kunjugan registrasi) lembar resep
Mencetak laporan pendapatan
Jika sudah sesuai, maka laporan tersebut Jika sudah sesuai, maka laporan harian (RPT-045) rawat jalan dan
ditandatangani untuk menandakan bahwa tersebut ditandatangani untuk rawat inap
laporan yang dibuat sudah valid menandakan bahwa laporan yang dibuat
sudah valid
3. Administrator Menerima dan memeriksa laporan yang Menerima dan memeriksa laporan yang
sudah ditandatangani, Kemudian sudah ditandatangani, Kemudian
membandingkan laporan tersebut dengan membandingkan laporan tersebut
laporan dari sistem (RPT-030) dengan laporan dari sistem (RPT-E002)
13
C. Pasien Non Cash Rawat Inap
2. Supervisor Memastikan laporan yg diberikan operator Memeriksa laporan yang dibuat operator
setiap shift dan membandingkan dengan dan membandingkan dengan bukti
bukti kunjugan manual lembar resep
Jika sudah sesuai, maka laporan tersebut Jika sudah sesuai, maka laporan
ditandatangani untuk menandakan bahwa tersebut ditandatangani untuk
laporan yang dibuat sudah falid, mencetak menandakan bahwa laporan yang dibuat
tagihan sementara ketika pasien cekout sudah Valid
3. Administrator Memeriksa laporan tagihan sementara Menerima dan memeriksa laporan yang
terakhir yang diibuat oleh supervisor dan sudah ditandatangani, Kemudian
menandatangani untuk menandakan membandingkan laporan tersebut
bahwa semua data pasien yang cek out dengan laporan dari sistem (RPT-E002)
sudah valid
Mencetak dokument RPT-E002 dan
menandatangani laporan tersebut jika
sudah valid
14
D. Pasien Non Cash Rawat Jalan
2. Supervisor Memeriksa laporan yang dibuat operator Memeriksa laporan yang dibuat operator
dan membandingkan dengan bukti dan membandingkan dengan bukti
kunjugan (print out kunjugan registrasi) lembar resep
Jika sudah sesuai, maka laporan tersebut Jika sudah sesuai, maka laporan
ditandatangani untuk menandakan bahwa tersebut ditandatangani untuk
laporan yang dibuat sudah valid menandakan bahwa laporan yang
dibuat sudah valid
3. Administrator Menerima dan memeriksa laporan yang Menerima dan memeriksa laporan yang
sudah ditandatangani, Kemudian sudah ditandatangani, Kemudian
membandingkan laporan tersebut dengan membandingkan laporan tersebut
laporan dari sistem (RPT-030) dengan laporan dari sistem (RPT-E002)
15