Rabu, 05 Juli 2017

ANALISIS SWOT CENTRAL FARMA APOTEK

PROJECT UAS MANAJEMEN STRATEGIK

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA

Central Farma Apotek

JL. Jenderal Sudirman, No.29-A, Pasar Labuhan, Labuan, Pandeglang,
Banten 42264, Indonesia

Penulis : Mutia Andini Nasution

NPM : 1434020027

I. Pendahuluan

a. Identitas Perusahaan
Central Farma Apotek adalah sebuah Apotek yang betada di wilayah Labuan
Banten. Central Farma Apotek berdiri pada tahun 2007, apotek ini merupakan badan
usaha swasta yang didirikan oleh Dina Apriana,S.Farm.,Apt dengan surat izin apotek
Nomor : 03/Yankesum-242/Kes-Apotek/I/2007 yang berlokasi di jalan Jenderal
Sudirman, No.29-A, Pasar Labuhan, Labuan, Pandeglang, Banten 42264, Indonesia.
Apotek Central Farma dapat dikatakan Apotek yang sudah cukup lama berdiri di
wilayah tersebut. Saat ini, Central Farma Apotek sudah memiliki 7 orang karyawan.
Central Farma Apotek memiliki kompetitor yang cukup berat di sebelahnya
apoteknya yaitu Leo Apotek dan Fortuna Apotek. Hampir ketiga apotek tersebut
menyediakan segala jenis obat dan perlengkapan untuk bayi. Namun, dengan
persaingan ketat tersebut, Central Farma Apotek tidak takut dalam menghadapi
apotek lainnya.
Dalam pengoperasiannya, Central Farma Apotek mempunyai visi dan misi, yaitu :
- Visi
Menjadi apotek yang menerapkan pelayanan kefarmasian yang bermutu,
berkualitas dan terpercaya serta menguntungkan bagi konsumen.

- Misi

a. Menyediakan obat, alat kesehatan serta perbekalan kefarmasian lainnya yang

bermutu, berkualitas dan terjangkau oleh masyarakat.

b. Melaksanakan pelayanan kefarmasian yang tepat, cepat, ramah, dan

informatif.

b. Teori
 1. Analisis SWOT
Analisis SWOT adalah analisis yang dapat mengidentifikasi berbagai faktor secara
sistematis untuk dapat memutuskan strategi perusahaan yang diinginklan sehingga
mendapat keuntungan yang optimal, Analisis ini didasarkan pada suatu logika/nalar
yang dapat menghasilkan suatu kekuatan (strengths) dan peluang (opportunities),
namun secara bersamaan dapat meminimalisirkan kelemahan (weaknesses) dan
ancaman (threats) yang ada didalam sutu perusahaan. Dalam Proses pengambilan
keputusan yang strategis selalu berkaitan dengan pengembangan visi, misi, tujuan,
strategi dan kebijakan perusahaan yang menguntungkan bagi pengusaha. Dengan
demikian perencanaan strategis yang efektif dalam melakukan suatu kegiatan untuk
mengambil keuntungan harus menganalisa faktor-faktor strategis perusahaan (
peluang,kekuatan, kelemahan dan ancaman) dalam kondisi yang ada pada saat inidan
yang akan datang , hal ini disebut dengan analisis situasi. Dalam analisis situasi yang
paling terkenal dan populer saat ini adalah analisis swot, analisis situasi adalah analisis
SWOT.
2. Cara Membuat Analisis SWOT
Analisis SWOT adalah lingkungan internal Strength dan Weakness serta lingkungan
eksternal Opportunities dan Threats yang akan dihadapi didalam dunia bisnis bagi
pengusaha. Analisis SWOT selalu membandingkan antara faktor internal kekuatan
(strengths) dan kelemahan (weaknesses). faktor eksternal peluang (opportunities)
dan ancaman (threats) Sehingga dalam perencanaan akan mendapatkan hasil suatu
strategi yang optimal yang dapat menjadi keunngulan yang kompetitif bagi
pengusaha.

II. Pembahasan
Analisis SWOT Apotek Central Farma

1. Kekuatan/Strength

 Lokasi yang strategis. Dimana apotek tersebut berada di lokasi yang dekat
dengan pasar.

 Apoteker yang selalu stand‐by di apotek, siap memberikan layanan dan konsultasi
seputar obat.

 Harga yang bersaing. Dimana harga obat lebih murah jika dibandingkan dengan
apotek lain.
  Kelengkapan produk. Dimana apotek ini tidak hanya menyediakan obat, tetapi
menyediakan produk kebutuhan lain, contohnya susu, perlengkapan bayi dan
perlengkapan kebutuhan wanita.

 Sudah memiliki izin sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

2. Kelemahan/Weakness

 Merupakan apotek baru, belum dikenal oleh masyarakat.

 Sulitnya mendapatkan tenaga kerja yang kompeten, terutama tenaga kerja

kefarmasian.

 Merupakan apotek swasta yang berdiri sendiri dan bukan suatu apotek jaringan
atau waralaba.

 Masih kurangnya ketersediaan obat-obatan pada resep yang dibutuhkan pasien.

 Kurang peduli dengan ketatnya persaingan.

3. Peluang/Opportunity

 Luasnya pangsa pasar.

 Apoteker sebagai sarana pengganti dokter.

 Kelonggaran dalam sistem pembayaran.

 Produk yang selalu dibutuhkan.

 Kesadaran masyarakat akan kesehatan semakin tinggi.

4. Ancaman/Threaths

 Rumitnya perizinan pendirian apotek.

 Maraknya penyalahgunaan obat-obatan.

 Peningkatan kenaikan tarif pajak terhadap obat-obatan.

 Adanya isu tentang makanan dan obat berbahaya.

 Ketatnya persaingan dengan apotek lain (Fortuna Apotek & Leo Apotek).

Matriks SWOT
Internal Strenght Weakness
 Lokasi yang strategis. Dimana Merupakan apotek baru, belum
apotek tersebut berada di lokasi dikenal oleh masyarakat.
yang dekat dengan pasar.
 Sulitnya mendapatkan tenaga
kerja yang kompeten, terutama
tenaga kerja kefarmasian.
  
Apoteker yang selalu stand‐by di Merupakan apotek swasta yang
apotek, siap memberikan layanan berdiri sendiri dan bukan suatu
dan konsultasi seputar obat. apotek jaringan atau waralaba.
 Harga yang bersaing. Dimana  Masih kurangnya ketersediaan
harga obat lebih murah jika obat-obatan pada resep yang
dibandingkan dengan apotek lain. dibutuhkan pasien.
 Kelengkapan produk. Dimana  Kurang peduli dengan ketatnya
apotek ini tidak hanya persaingan.
menyediakan obat, tetapi
menyediakan produk kebutuhan
lain, contohnya susu,
perlengkapan bayi dan
perlengkapan kebutuhan wanita.
 Sudah memiliki izin sesuai
dengan undang-undang yang
berlaku.

Eksternal

Opportunity Strategi SO Strategi WO

 Luasnya pangsa pasar.  

Luasnya pangsa pasar karena obat Karena banyaknya pesaing,
sangat dibutuhkan oleh kalangan apotek tersebut tidak hanya
 Apoteker sebagai sarana pengganti masyarakat. menyediakan obat-obatan, tapi
dokter. juga perlengkapan bayi dan
 Masyarakat tidak perlu kebutuhan wanita.
 Kelonggaran dalam sistem mengaeluarkan biaya banyak
pembayaran. untuk pergi ke dokter, cukup
 Produk yang selalu dibutuhkan. datang ke apotek & bertanya pada
Apoteker.
 Kesadaran masyarakat akan kesehatan
semakin tinggi.
Threats Strategi ST Strategi WT
 Rumitnya perizinan pendirian apotek. 
Dengan adanya isu obat-obatan Peningkatan dalam hal
berbahaya, maka apotek tersebut tenaga kerja kefarmasian.
 Maraknya penyalahgunaan obat- memberikan bukti izin usaha
obatan. menurut undang-undang yang
 Peningkatan kenaikan tarif pajak berlaku.
terhadap obat-obatan.
 Adanya isu tentang makanan dan obat
berbahaya.
 Ketatnya persaingan dengan apotek
lain (Fortuna Apotek & Leo Apotek).

Hasil Analisis SWOT

WEIGHT RATING SCORE
Matriks IFE 1. Lokasi yang strategis. Dimana apotek 0,1 4 0.4
Strenght tersebut berada di lokasi yang dekat
dengan pasar.
2. Apoteker yang selalu stand‐by di
apotek, siap memberikan layanan dan
konsultasi seputar obat.
4 0.48
3. Harga yang bersaing. Dimana harga 0.12
obat lebih murah jika dibandingkan
dengan apotek lain.
4. Kelengkapan produk. Dimana apotek ini
tidak hanya menyediakan obat, tetapi
menyediakan produk kebutuhan lain,
contohnya susu, perlengkapan bayi dan 3 0.45
perlengkapan kebutuhan wanita. 0.15

5. Sudah memiliki izin sesuai dengan

undang-undang yang berlaku.

3 0.3
0.1

4 0.36

0.09

1,99
Weakness
  Merupakan apotek baru, belum dikenal 0.08 3 0.24
oleh masyarakat.
 Sulitnya mendapatkan tenaga kerja
yang kompeten, terutama tenaga kerja
kefarmasian. 0.12 4 0.48

 Merupakan apotek swasta yang berdiri

sendiri dan bukan suatu apotek
jaringan atau waralaba.
 Masih kurangnya ketersediaan obat-
obatan pada resep yang dibutuhkan 0.09 3 0.27
pasien.
 Kurang peduli dengan ketatnya
persaingan.

0.07 3 0.21

0.08 3 0.24

Jumlah : 1

1.44

Matriks EFE  Luasnya pangsa pasar. 0.1 4 0.4

Opportunity  Apoteker sebagai sarana pengganti
dokter. 0.1 4 0.4

 Kelonggaran dalam sistem

pembayaran.
 Produk yang selalu dibutuhkan. 0.12 3 0.36

 Kesadaran masyarakat akan

kesehatan semakin tinggi. 0.1 4 0.4

0.09 4 0.36

1,92
 Threat .
 Rumitnya perizinan pendirian apotek. 0.1 2 0.2
 Maraknya penyalahgunaan obat-
obatan.
0.09 4 0.36
 Peningkatan kenaikan tarif pajak
terhadap obat-obatan.
 Adanya isu tentang makanan dan obat
berbahaya. 0.12 3 0.36

 Ketatnya persaingan dengan apotek

lain (Fortuna Apotek & Leo Apotek).
0.08 4 0.32

0.1 4 0.4

Jumlah : 1

1.64

Keterangan :

1 = Tidak Penting
2 = Kurang Penting
3 = Cukup Penting
4 = Penting
5 = Sangat Penting
Berdasarkan hasil-hasil yang di dapat dari analisis internal dan eksternal
pada Tabel seperti ditulis di atas, hasilnya dapat diuraikan sebagai
berikut:

Strengths = 1.99
Weekness = 1.44
Opportunities = 1.92
Threat = 1.64

Rumus :
SW =( S - W ) /2
OT = ( O - T ) /2
 Jadi :
SW = (1.99 – 1.44 ) /2 = 0.275
OT = (1.92 – 1.64 ) /2 = 0.14
(0.275,0.14)

Maka, penentuan posisi perusahaan dapat digambarkan sebagai Matrik

SWOT yang dapat dilihat pada gambar dibawah ini :

Setelah diketahui titik pertemuan diagonal-diagonal tersebut, maka posisi

unit usaha diketahui pada kuadran I yaitu Ekspansi.

I. Penutup
Saran :
1. Konsentrasi pada pasar, yaitu dengan menggunakan teknologi sebagai
bahan promosi.
2. Perlunya kerja sama dengan apotek-apotek yang lebih besar, agar
persediaan obat-obatan yang dibutuhkan pasien lengkap.
3. Harus lebih peduli dengan persaingan, walaupun apotek tersebut terbilang
cukup lama.