PENGGUNAAN KARTU PENUNGGU PASIEN

No. Dokumen Revisi Halaman

SPO/SEC/001 00 1-2

SPO Tanggal Terbit Ditetapkan,

Direktur RS. Suci Paramita Balaraja
15 April 2017

Dr. dr. Achmad Hidayat, Sp. B, Mars

PENGERTIAN Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai identitas
oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang dirawat di ruang rawat
inap RS. Suci Paramita.
TUJUAN  Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RS. Suci Paramita
 Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu
pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien
KEBIJAKAN Semua penunggu pasien yang dirawat di RS. Suci Paramita
PROSEDUR A. Persiapan Alat :
1. Kartu penunggu pasien
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
3. Tata tertib RS. Suci Paramita
4. Daftar nama-nama pasien yang dirawat
B. Pelaksanaan :
1. Pasien masuk ruangan rawat inap
2. Setelah pasien dirawat di ruangan, perawat yang bertugas
memberitahukan kepada bagian keamanan supaya mendata
pasien
3. Setelah pasien didata, bagian keamanan membawa kartu
penunggu pasien, buku tamu dan tata tertib RS. Suci Paramita ke
ruangan pasien, bekerja sama dengan perawat yang bertugas
4. Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/ penunggu
 PENGGUNAAN KARTU PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman

SPO/SEC/001 00 2-2

pasien mengenai tata tertib penggunaan kartu penunggu pasien

(yang tercantum di kartu penunggu)
5. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata
tertib RS. Suci Paramita, penunggu pasien menandatangani buku
pemakaian kartu penunggu pasien
6. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa
penunggu telah setuju dan bersedia mematuhi peraturan,
petugas keamanan memberikan kartu penunggu pasien, ditukar
dengan kartu identitas penunggu pasien
7. Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku
pengunaan kartu penunggu pasien
UNIT TERKAIT Security, Rawat Inap
 PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman

SPO/SEC/002 00 1-2

SPO Tanggal Terbit Ditetapkan,

Direktur RS. Suci Paramita Balaraja
15 April 2017

Dr. dr. Achmad Hidayat, Sp. B, Mars

PENGERTIAN Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai identitas oleh
keluarga pasien saat menunggu pasien yang dirawat di ruang rawat inap
RS. Suci Paramita.
TUJUAN  Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RS. Suci Paramita
 Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu pasien
dan saat ada pergantian penunggu pasien
KEBIJAKAN Semua penunggu pasien yang dirawat di RS. Suci Paramita
PROSEDUR A. Persiapan Alat :
1. Kartu penunggu pasien
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
3. Tata tertib RS. Suci Paramita
4. Daftar nama-nama pasien yang dirawat
B. Pelaksanaan :
1. Penunggu pasien wajib memberitahukan kepada perawat yang
bertugas saat akan ada pergantian penunggu pasien
2. Perawat yang bertugas memberitahukan kepada bagian keamanan
3. Perawat memberitahukan kepada penunggu pasien untuk melapor
ke bagian kemanan mengenai pergantian penunggu
4. Penunggu menyerahkan kembali kartu penunggu kepada petugas
keamanan
5. Petugas keamanan memeriksa identitas penunggu dan menyerahkan
 PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman

SPO/SEC/002 00 1-2

kartu identitas penunggu

6. Petugas dan penunggu menandatangani buku serah terima kartu
penunggu
7. Setelah selesai serah terima denganpenunggu pertama, petugas
keamanan mendata penunggu yang menggantikan penunggu
sebelumanya
8. Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/penunggu pasien
mengenai tata tertib penggunaan kartu penunggu pasien (yang
tercantum di kartu penunggu)
9. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata tertib
RS. Suci Paramita, penunggu pasien menandatangani buku
pemakaian kartu penunggu pasien
10. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa
penunggu telah setuju dan bersedia mematuhi peraturan, petugas
keamanan memberikan kartu penunggu pasien, ditukar dengan
kartu identitas penunggu pasien
11. Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku
pengunaan kartu penunggu pasien
12. Petugas mengantarkan penunggu pasien ke ruangan rawat inap dan
memberitahukan identitas penunggu pasien yang menggantikan ke
perawat yang bertugas
UNIT TERKAIT Security, Rawat Inap
 PENGEMBALIAN KARTU PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman

SPO/SEC/003 00 1-2

SPO Tanggal Terbit Ditetapkan,

Direktur RS. Suci Paramita Balaraja
15 April 2017

Dr. dr. Achmad Hidayat, Sp. B, Mars

PENGERTIAN Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai identitas
oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang dirawat di ruang rawat
inap RS. Suci Paramita.
TUJUAN  Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RS. Suci Paramita
 Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu
pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien
KEBIJAKAN Semua penunggu pasien yang dirawat di RS. Suci Paramita
PROSEDUR A. Persiapan Alat :
1. Kartu penunggu pasien
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
3. Daftar nama-nama pasien yang dirawat
B. Pelaksanaan :
1. Perawat ruangan memberitahukan kepada petugas keamanan
bahwa pasien hari ini akan pulang
2. Kartu penunggu pasien dikembalikan kepada petugas kemanan
setelah keluarga pasien selesai mengurus semua administrasi
pasien
3. Setelah ada surat keterangan pulang dari bagian administrasi,
 PENGEMBALIAN KARTU PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman

SPO/SEC/003 00 1-2

penunggu pasien dapat mengembalikan kartu peununggu pasien

ke petugas keamanan untuk mengambil kembali kartu identitas
penunggu
4. Petugas dan penunggu pasien melakukan serah terima kartu
penunggu dan kartu identitas penunggu
5. Petugas dan penunggu pasien menandatangani buku serah terima
kartu penunggu pasien
UNIT TERKAIT Security, Rawat Inap