Kepuasan pasien hemodialisa

Judul Kepuasan pasien hemodialisa

Dimensi mutu Kenyamanan

Tujuan Terselenggaranya pelayanan Dialisis yang mampu memberikan
kepuasan pelanggan

Definisi Kepuasan adl pernyataan tentang persepsi pelanggan terhadap

operasional pelayanan yang diberikan

Frekuensi pulta 3 bulan

Periode analisis 6 bulan
Numerator Jumlah pasien HD yang menyatakan puas
Denumerator Jumlah seluruh pasien rawat HD yang disurvey
Formula N/D x 100% = ...%
Sumber data Survey

Target 90%
Penanggung K instalasi
jawab

Angka tercapainya Kt/v : 1,8 pada pasien hemodialisa yang hemodialisis 2x dalam seminggu

Judul Angka tercapainya Kt/v : 1,8 pada pasien hemodialisa yang hemodialisis
2x dalam seminggu

Dimensi mutu Out put (mutu klinis)

Tujuan Tergambarnya tingkat kecukupan dialisis pasien HD yang optimal
Definisi Daugirdas Formula :
operasional Kt/V = (-1)*log (Ratio-(0.03))+((4-(3.5*Ratio))* (Ultrafiltrate
Volume / weight)) where, ratio = post BUN/ Pre BUN
Pasien HD 2x seminggu dikatakan HD nya optimal apabila nilai
Kt/V ≥1,8
Frekuensi pulta 1 bulan (the best practice)
Periode analisis 6 bulan
Numerator Jumlah pasien dengan Kt/V ≥1,8
Denumerator Jumlah seluruh pasien HD 2x seminggu yang dilakukan penilaian
Formula N/D x 100% = ...%
Sumber data Rekam medis
Inklusi Pasien HD 2x seminggu lebih dari 3 bulan menjalani HD
Eksklusi Rawat inap
Target  Pada awal gambarkan pencapaian sebagai gtrend (baseline trend)
kemudian lakukan analisis untuk menentukan target selanjutnya
 90% (the best practice)

Penanggung K instalasi
jawab

Ketidakpatuhan pasien tentang jadwal HD

Judul Ketidakpatuhan pasien tentang jadwal HD

Dimensi mutu Keselamatan

Tujuan Tergambarnya kepatuhan pasien tentang jadwal HD
Definisi Ketidakpatuhan pasien tentang jadwal Hd adl
operasional ketidaktaatan pasien HD dalam menjalani terapi
Hemodialisis sesuai dengan jadwal yg diadvice kan
dokter

Frekuensi pulta 1 bulan

Periode analisis 3 bulan
Numerator Jumlah pasien HD yang tidak hadir sesuai jadwal
Denumerator Jumlah semua pasien HD
Sumber data Rekam medis
Target 0%
Penanggung K instalasi
jawab

Kepatuhan petugas HD dalam penggunaan APD (Alat pelindung Diri)

Judul Kepatuhan petugas HD dalam penggunaan APD (Alat pelindung Diri)

Dimensi mutu Keselamatan

Tujuan Tergambarnya kepatuhan petugas HD dalam penggunaan APD
Definisi Kepatuhan petugas HD dalam penggunaan APD adl ketaatan
operasional petugas HD dalam menggunakan Alat pelindung Diri selama
melakukan tindakan HD

Frekuensi pulta Harian

Periode analisis 3 bulan
Numerator Jumlah petugas HD yg menggunakan APD
Denumerator Jumlah petugas yg memberikan pelayanan HD
Sumber data Survey
Target 0%
Penanggung K instalasi
jawab