PEMERINTAH KABUPATEN BOGOR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BALEKAMBANG
Jl. Perkebunan Menteng, Rt. 03/03 Desa Bendungan,
Km. 7 Kec. Jonggol Kab. Bogor, Kode Pos 16830
Telp. 0815 8566 6376, Email : upfbalekambang@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BALEKAMBANG

NOMOR : 445/ -SK/Pkm.Blk/I/2019

TENTANG
UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DALAM
PENYELENGGARAAN UPAYA KESEHATAN PADA PUSKESMAS BALEKAMBANG

KEPALA PUSKESMAS BALEKAMBANG,

Menimbang : a. bahwa puskesmas sebagai fasilitas pelayanan

kesehatan tingkat pertama berfungsi menyelenggarakan
upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan
perorangan yang mempertimbangkan dan
menyesuaikan dengan kebutuhan dan harapan
masyarakat akan pelayanan kesehatan;
b. bahwa dalam menyelenggarakan fungsi sebagaimana
dimaksud pada huruf a, perlu dilakukan upaya
menjalin komunikasi dengan masyarakat;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam huruf a dan huruf b, dipandang perlu
menetapkan Surat Keputusan Kepala Puskesmas
Balekambang tentang Upaya Menjalin Komunikasi
dengan Masyarakat.
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun
2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587);
3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 2 Tahun
2015 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Nasional Tahun 2015 -2019;
 4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 71
Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada
Jaminan Kesehatan Nasional;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 75
tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 46
tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
7. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 52 Tahun 2015 tentang Rencana Strategis
Kementerian Kesehatan Tahun 2015 – 2019;
8. Peraturan Daerah Kabupaten Bogor Nomor 5 Tahun 2014
tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Daerah Kabupaten Bogor Tahun 2013 – 2018;
9. Peraturan Bupati Bogor Nomor 43 Tahun 2014 tentang
Rencana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah
Kabupaten Bogor Tahun 2013 – 2018;
10. Surat Keputusan Bupati Bogor Nomor
440/401/Kpts/Per-UU/2015 tentang Penetapan
Kategori Pusat Kesehatan Masyarakat di Kabupaten
Bogor.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BALEKAMBANG
TENTANG UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT DALAM PENYELENGGARAAN UPAYA
KESEHATAN PADA PUSKESMAS BALEKAMBANG.

KESATU : Penyelenggaraan upaya kesehatan yang

mempertimbangkan dan menyesuaikan dengan
kebutuhan dan harapan masyarakat akan pelayanan
kesehatan harus didukung dengan upaya menjalin
komunikasi dengan masyarakat;
KEDUA : Upaya menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam
penyelenggaraan upaya Kesehatan di Puskesmas
Balekambang sebagaimana tercantum dalam lampiran
surat keputusan ini;
KETIGA : Ketentuan lebih lanjut mengenai upaya menjalin
komunikasi dengan masyarakat dalam penyelenggaraan
upaya kesehatan diatur melalui Kerangka Acuan
Kegiatan (KAK) dan atau Standar Operasional Prosedur
(SOP) sesuai keperluan;
KEEMPAT : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan/ perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Jonggol
Pada tanggal 02 Januari 2019

KEPALA PUSKESMAS BALEKAMBANG,

drg. Nugrahardani
Penata Tk.1
NIP. 197804192011012002
 LAMPIRAN 1 : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BALEKAMBANG
NOMOR : 445/… -SK/Pkm.Blk/I/2019
TANGGAL : 02 Januari 2019
TENTANG : KEBIJAKAN UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI
DENGAN MASYARAKAT KESEHATAN PADA
PUSKESMAS BALEKAMBANG DALAM
PENYELENGGARAAN UPAYA

MEDIA MENJALIN KOMUNIKASI DALAM PENYELENGGARAAN UPAYA

KESEHATAN DI PUSKESMAS BALEKAMBANG

1. Forum Pertemuan :
a. Lokakarya Mini Triwulanan Puskesmas (Lintas Sektor)
b. Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) Tingkat
Kecamatan
c. Musyawarah Masyarakat Desa (MMD)

2. Survey :
a. Survey Mawas Diri (SMD)
b. Survey Kepuasan Pelanggan

3. Komunikasi melalui media umpan balik :

a. Kotak saran
b. Kotak Kepuasan
c. SMS 0815 8566 6376
d. Media Sosial (Facebook “Puskesmas Balekambang”)
e. Media Pengaduan/informasi

4. Komunikasi/Penyampaian informasi melalui Media Publikasi :

a. Papan Pengumuman/Papan Informasi
b. Poster
c. Banner
d. Spanduk
e. Leaflet
f. Running Teks

KEPALA PUSKESMAS BALEKAMBANG,

drg. Nugrahardani
Penata Tk.1
NIP. 197804192001012002