Acara:
1. Pembukaan
2. Pengarahan kepala Puskesmas
a. Agar peserta rapat memberikan kontribusi dalam rapat
b. Sistem pencatatan pelaporan agar jelas
c. Agar ada monitoring dan evaluasi hasil kesepakatan
d. Mohon agar kesepakatan dipatuhi bersama
3. Kepala Puskesmas menjelaskan tentang manajemen mutu dan kinerja Puskesmas yang harus segera
disusun dan diterapkan oleh petugas Puskesmas
4. Kepala Puskesmas memberi gambaran umum makna manajemen mutu dan kinerja
5. Kepala Puskesmas menjelaskan bahwa baiknya suatu Puskesmas tergantung dari mutu dan kinerja,
mutu dan kinerja yang baik adalah tanggung jawab bersama seluruh karyawan Puskesmas
6. PJ UKP memberikan saran dan pertanyaan:
a. Harus jelas indikator/ sasaran mutu yang akan digunakan
b. Harus jelas sistem pelaporan yang akan diterapkan
7. Kesimpulan rapat:
a. Akan dibentuk tim mutu dan kinerja Puskesmas beserta tugas pokok, wewenang, dan fungsinya
b. Akan ditetapkan indikator mutu dari masing-masing unit
c. Semua karyawan Puskesmas adalah bagian dari mutu Puskesmas
d. Akan dilakukan evaluasi dalam rapat selanjutnya
8. Kepala Puskesmas menutup rapat