PENILAIAN KEMAHIRAN PENYELIAAN

Nama Pekerja: Tarik Penilaian:

Perhubungan Anda Pekerja/ Rakan Sekerja/ Ketua Jabatan/ Pembekal/ Permarkahan

dengan Pekerja: Kenalan/ Tiada Hubungan

Arahan: Baca pernyataan dan tandakan persepsi keberkesanan kemahiran mengendali kerja anda mengikut pernyataan yang diberikan
dengan menandakan (O) persepsi anda pada skala yang diberikan. Tahap-tahap keberkesanan kemahiran adalah seperti berikut:

1 2 3 4 5 X

Langsung Tidak Tidak Berkesan Mencukupi Berkesan Amat Berkesan Tiada Pengetahuan
Berkesan

Jika pendedahan anda terbatas ke atas keberkesnanan kemahiran mengendali kerja di dalam sesuatu perkara, jangan teragak-agak
menandakan X (Tiada Pengetahuan). Jawapan kepada X tidak akan memberi kesan ke atas permarkahan anda secara menyeluruh.

Nilaikan keberkesanan kemahiran penyeliaan anda:

No. Pernyataan Keberkesanan Kemahiran Penyeliaan 1 2 3 4 5 X

1 Dengan tepat menganggarkan masa dan perbelanjaan yang diperlukan untuk menjayakan 1 2 3 4 5 X
sesuatu projek/ perlaksanaan dengan jayanya.

2 Menganalisa masalah-masalah dan mengenalpasti punca-punca sebab. 1 2 3 4 5 X

3 Menyokong membina kerja sepasukan. 1 2 3 4 5 X

4 Mengumpul dan mendokumenkan maklumat-maklumat proses/ tugasan. 1 2 3 4 5 X

5 Menasihati pekerja-pekerja yang gagal memenuhi tahap prestasi individu atau kupulan kerja. 1 2 3 4 5 X

6 Keupayaan mengurangkan kos pembaziran. 1 2 3 4 5 X

7 Menyediakan pelan tindakan secara terperinci yang dapat menjayakan sesuatu projek/ 1 2 3 4 5 X
perlaksanaan.

8 Mendokumenkan keputusan-keputusan penting dan tindakan pembetulan. 1 2 3 4 5 X

9 Mendokumenkan prosedur standard operasi atau cadangan penambahbaikan. 1 2 3 4 5 X

10 Bekerjasama dengan pekerja-pekerja lain berkenaan proses-proses kerja. 1 2 3 4 5 X

11 Mendidik kumpulan kerjanya mengenai peranan dan tanggungjawab kerja berkumpulan. 1 2 3 4 5 X

12 Menggalakkan diri sendiri melakukan yang terbaik apabila tugas diberikan. 1 2 3 4 5 X

13 Memastikan perlaksanaan dilaksanakan dengan jayanya. 1 2 3 4 5 X

14 Memastikan standard kerja difahami dan menepati jangkaan. 1 2 3 4 5 X

15 Memastikan sasaran yang spesifik, boleh diukur, dan jelas dibangunkan dan dijadikan sebagai 1 2 3 4 5 X
sebahagian daripada operasi jabatan.

16 Mempercepatkan proses dengan aktiviti-aktiviti tambah nilai. 1 2 3 4 5 X

17 Menglengkapi semua borang-borang secara tepat dan lengkap. 1 2 3 4 5 X

18 Memberi penyampaian secara profesional, informatif, dan mudah difahami. 1 2 3 4 5 X

19 Merancang pembangunan kerjaya jangka-panjang. 1 2 3 4 5 X

20 Mengenalpasti indikator-indikator prestasi yang kritikal di mana prestasi kerja dapat diukur. 1 2 3 4 5 X

21 Memastikan jabatan-jabatan yang lain dihubungi apabila sasaran, atau dateline tidak dapat 1 2 3 4 5 X
dicapai.
 PENILAIAN KEMAHIRAN PENYELIAAN
No. Pernyataan Keberkesanan Kemahiran Penyeliaan 1 2 3 4 5 X

22 Memastikan hasil pencapaian prestasi kerja dihebahkan dan dikongsi bersama-sama kumpulan 1 2 3 4 5 X
kerja.

23 Mengetahui bagaimana dan di mana boleh memperolehi sumber bekalan yang tidak mencukupi. 1 2 3 4 5 X

24 Mengendali mesyuarat-mesyuarat secara produktif di mana peserta dapat melibatkan diri 1 2 3 4 5 X

mereka dan keputusan dapat dihasilkan.

25 Memberi perhatian dengan mendengar orang lain/ ketua. 1 2 3 4 5 X

26 Memantau perjalanan sesuatu perlaksanaan bagi memastikan ianya dapat diselesaikan 1 2 3 4 5 X

mengikut jadual.

27 Memantau keberkesanan aktiviti-aktiviti penambahbaikan proses. 1 2 3 4 5 X

28 Bekerjasama dengan yang lain secara berkesan bagi mengembangkan keupayaan memperolehi 1 2 3 4 5 X
sumber bekalan yang tidak mencukupi.

29 Menggunakan kemahiran dengan sepenuhnya. 1 2 3 4 5 X

30 Memahami indikator-indikator prestasi yang kritikal dan berupaya menyumbang untuk 1 2 3 4 5 X

penambahbaikan.

31 Menyediakan halatuju dan sasaran yang jelas. 1 2 3 4 5 X

32 Tidak menimbulkan konflik tetapi mengurus perbalahan secara diplomatik. 1 2 3 4 5 X

33 Respon dengan segera kepada keperluan sumber pekerjanya. 1 2 3 4 5 X

34 Mencari peluang-peluang penambahbaikan di dalam proses-proses kerja. 1 2 3 4 5 X

35 Cermat dan tidak membazir. 1 2 3 4 5 X

36 Kesanggupan untuk belajar bagaimana menggunakan komputer serta perisiannya. 1 2 3 4 5 X

37 Memahami, menerima, dan mengadaptasikan kepelbagaian kaedah perhubungan dan 1 2 3 4 5 X

komunikasi.

38 Menggunakan komputer untuk menyediakan surat-surat, memo-memo, laporan-laporan, dan 1 2 3 4 5 X

emel-emel.

39 Membuat keputusan-keputusan dengan lebih berkesan melalui penggunaan format-format 1 2 3 4 5 X

formal, seperti format surat rasmi organisasi.

40 Menggunakan kaedah-kaedah yang kreatif untuk menghargai pencapaian kumpulan kerja. 1 2 3 4 5 X

41 Menggunakan komputer untuk menganalisa data-data prestasi. 1 2 3 4 5 X

42 Menggunakan komputer untuk mendokumenkan cadangan-cadangan penambahbaikani. 1 2 3 4 5 X

43 Menggunakan komputer untuk mencari dan mengumpul maklumat dan memperolehi sumber- 1 2 3 4 5 X
sumber.

44 Menulis memorandum-memorandum dan laporan-laporan dengan jelas dan padat. 1 2 3 4 5 X

45 Gaya dan tatabahasa penulisan yang profesional. 1 2 3 4 5 X